平台购物找谁***,购物平台有问题该向哪个部门投诉

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平台购物找谁***的问题，于是小编就整理了3个相关介绍平台购物找谁***的解答，让我们一起看看吧。

1. 网购12315怎么投诉最有效？
2. 网上购物维权找哪个部门？
3. 投诉电商哪个部门比较靠谱？

网购12315怎么投诉最有效？

投诉电商平台最有效的方法就是直接拨打中国消费者协会电话，也就是12315。只要你拨打这个电话，那么123151定会介入你和电商平台之间的***，12315就是保障我们消费者权益的最好部门，一般电商平台在接到12315的查询电话后都会及时迅速的处理与客户之间的***，如果调查属实12315还可以对电商平台进行处罚，所以如果你要投诉电商平台那么最有效的方法就是打12315投诉电话！

网上购物***找哪个部门？

1、向交易平台投诉。

向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。

和实体店一样，网购发生交易***也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。

有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。

各地***部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

网购***的投诉部门有消费者协会、网站自己的客户服务部门、各地公安局网监处。网购******需要注意要保留消费证据，如交易凭证，消费者还需要注意善用七日无理由退换货的规则，另外要注意网购***在异地照样能投诉，投诉的时候要知道电商平台的准确名称。

投诉电商哪个部门比较靠谱？

找12315直接投诉比较靠谱。

12315是消费者投诉热线。只要你投诉的***一经被记录在案。那么12315工作人员就会帮助你向被投诉电商查询问题过程及相关解决方法。

到此，以上就是小编对于平台购物找谁***的问题就介绍到这了，希望介绍关于平台购物找谁***的3点解答对大家有用。