大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游购物者的心理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物者的心理的解答,让我们一起看看吧。
常见的顾客购物心理有哪些?
与卖家较劲的心理,卖家用一种觉得你买不起的口吻讲这种物品,越这样说顾客越要购买,生怕被瞧不起;
非常容易讲好的价格,买到手后总觉得是不是买亏了,价格可能递得太高了,购物后总纠结不已。
不同心理类型的人的行为特征,对选择旅游产品会产生什么影响?
旅游者个人的旅游选择主要受两种心理因素的影响-动机与感知。心理学家已经提出多种人类动机的理论,最著名的有三种-弗洛伊德理论、马斯洛需求理论、赫茨伯格理论。他们从心理学的不同层面进行阐述,建立在对旅游者的生活方式的判断基础之上的动机细分形式比较流行,包括旅游者花费时间所做的事、认为重要的事、以及怎样感觉自身和其周围的世界,其实与相对应的就是行动兴趣观念,比如家庭成员、工作、社区、时尚、教育、未来、文化等细分因素。后来,随着旅游日益的兴盛,德国,日本,美国的旅游研究者进一步总结了旅游动机的分类,比如,美国的旅游研究者托马斯指出了激发人们外出旅游的18种主要动机,即教育和文化方面。比如,其它国家人民是怎样生活工作和***的;参观风景名胜更好的体验特殊的经历等等
旅游动机是进行旅游活动的主体,而旅***为的具体化还取决于其他的一些基本条件,如费用、时间、信息等。根据其目的和同行者的不同又可分为多种类型,其中旅游目的地的分类法较为普遍。比如澳大利亚旅游学家波乃克对旅***为做了如下分类。修养旅游、体育旅游、文化旅游、政治旅游、经济旅游。
感知对旅游者行为的影响
旅游者在选择旅游地和进行旅行决策时,除了考虑距离时间交通方式和旅行成本等因素外,还非常重视旅游地的感知这个因素,感知过程是一个心理学概念,主要有三种感知过程,选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。这三种感知过程意味着旅游市场营销人员必须尽力把旅游信息传递给旅游者,旅游的六大要素构成与这六大要素有关的事物就是基本的旅游条件,如居住地到旅游区的距离、交通、吃住、***服务等等。大体分类,主要表现在以下四个方面,旅游者对距离的感知、旅游者对交通条件的感知、旅游者对旅游目的地的感知、旅游者对***服务的感知。
总之旅游者对消费产品的选择是复杂多样的,旅游是复杂而具有高度象征性的社会行为,旅游者要通过旅游来满足自己的各种需求,同时又受到各种客观环境的影响,动机往往随客观环境的变化而变化,随着旅游业的发展,旅游者对旅游目的地可能有更多的感知,有益与完善自己的个性品格和对世界的探索,对于旅游产品有更多的选择机会。
购物环境对消费心理的影响?
首先购物环境对消费者的影响分为包括店外环境和店内环境,分别为文化影响、宗教影响、家庭影响、社会群体的影响与消费者自身心理的影响。
其次,商品的类别也会对消费者产生诸多影响的,我个人意见,一个购物环境的布置,首先要对周边地区环境的分析,包括地段的选择,社会消费群体的分析,消费状况的分析,自身的分析,周边地区的竞争力的分析,及产品认可度的分析,同时自身的特点是必不可少的,在诸多同类竞争者中,如何脱颖而出是至关重要的,当然适当的可以***取一些必要的手段(在遵纪守法的前提下)。
到此,以上就是小编对于旅游购物者的心理的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游购物者的心理的3点解答对大家有用。
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