大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游购物商店公关案例的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物商店公关案例的解答,让我们一起看看吧。
旅游景区如何做好公关传播工作?
一是传统的导游宣讲引领方式。但是需要培养综合实力很强的,琴棋书画样样精通,能博古论今的优秀引导员或特色引导员。如让才艺双全的小学生作公关引导员也能拉动过客和家长,以及家长的朋友。
二是自媒体的全网宣传方式。但需把景区和自媒体与客户搭成一条通畅的链连,让每个过客成为景区自媒体的传播者,最后景区传播就成了全媒体,融媒体的前沿。
旅游景区如何做好公关传播工作?
想要做好旅游景区的公关传播有两种方式:
一是传统的导游宣讲引领方式。但是需要培养综合实力很强的,琴棋书画样样精通,能博古论今的优秀引导员或特色引导员。如让才艺双全的小学生作公关引导员也能拉动过客和家长,以及家长的朋友。
二是自媒体的全网宣传方式。但需把景区和自媒体与客户搭成一条通畅的链连,让每个过客成为景区自媒体的传播者,最后景区传播就成了全媒体,融媒体的前沿。
韩雪发博斥携程捆绑营销,你有过类似经历吗?
其实携程捆绑消费由来已久,不过近日知名艺人韩雪在微博的发生又把它推上了风口浪尖。
并打上标题#携程,看清楚再走#,巧妙呼应携程的slogan,携程,说走就走。
很显然,明星效应带来的解决事情的效率果然是高很多。随即,携程变发声宣布说,已经注意到用户反应的问题,积极整改,推出了“普通预定”窗口,用户可以随时勾选取消。所以我们来看看这个“普通预定”窗口,随便选了一天,随便点了个起点终点(不要较真哈)
第一眼看到的是加粗的订字,这时我们才发现,下面的确是增加了一个普通预定的选项。不过也确实有点不显眼。本能的眼睛会被加深加粗的吸引,小编敢保证说还是会有人点错。(如图所示)
这样看来,还是非常的不人性化。那么再来看看,之前的捆绑消费可以到什么程度?
中间的“其他”全部都是携程的捆绑消费,这就比较过分了。机票+基建不过是1160,捆绑消费却达到了四项共计141。占到了票价的12%(这个截图真实可信,并非其本人购买)
最近,在携程买了4张上海和广州的航线机票,落入了携程挖的机票陷阱,被携程陷害的一点办法也没有,只能去12315吐苦水,还有就是来这里揭露,让大家都明白,这个网站是怎么样包赚的金子盆满的。
事情是这样,由于老公母亲大人急病,老公乘周末带女儿回茂名看母亲,所以6月10日晚上,心急火潦的定了:6月13日2张飞广州的机票,6月16日晚上17:30分广州回上海的机票。
6月11日早上,老公哥哥来电说母亲一夜病急,考虑到病情发展,担心16日回不来,当时11日上午打电话给携程,要求退16日的返程广州到上海的机票。
携程说:你定的不是机票,是套餐,要退票,机票全额700*2=1400不一能退,只能退170*2的机场费;这下傻眼,当时 只能怪没看清楚,再仔细看,这个机票是不能改签,不能退机票的套餐。
也只能怪自己没有看清楚,那个啥记号,如果婆婆挂了,也只能浪费这个1400了,结果,到了6月16日,早上起来一查,这个航班MU5308 广州--上海 中国东方航空公司,取消了。
老天开眼啊,我又打电话要求取消全额退赔,那个携程主管761389,居然说要了解下航班情况,下午17点前给我答复。
我这个气啊,那时黑我1400,现在又要推延到飞机起飞前半小时给我答复。后来,居然去找我老公商量给改了航班,认为携程就没有责任了。
我由于12日退票携程要扣我1400的全额机票费,实在很黑。所以,我也要求航班取消全额退款,我认为应该赔偿,难道我买了携程的套餐,就成了携程的玩具,随便他怎么黑我吗?
东航安排我老公乘其他航班,解决了回上海问题,是完成运输合同。而携程,不给我退票,他的套餐既然是不可以变更,那么航班取消,他给我这个消费者的损失,他要赔偿。那个携程主管,居然说这个是航空公司的责任,和他们没关系,他们只赚钱,不负责啊。
携程是一家大公司,但确实不值得尊重。
稻糠是携程最高级别的钻石卡会员,在携程的花费超过10万块,因为多年的习惯和享受贵宾专线,所以一直用携程订机票,但几乎不用携程订酒店。酒店我会用酒店的会员app或者艺龙、booking等。但就是订机票的老司机,也经常中招,最常落套的是它自动附加的酒店优惠券、贵宾休息室、全年保险这三种,如果对总价不敏感,常常会忽略这些加项,每个三十四十块钱左右,容易忽略。即便是发现了,退订也不方便,大多要从头开始再来一遍的节奏,稻糠就遇到过实在是懒得退重新再选的情况,吃个哑巴亏。
现在每次订机票都要仔细检查是否有附加项,讨厌的是这个附加项还是随机的,有时候你注意去掉了酒店优惠券,但多了个全年保险,又有时候加的是候机室和快速安全检查通道,防不胜防,斗智斗勇,真实是奇葩公司的做法,关键还是一家居于领导地位的大公司!!
所以我说,我会用携程,但携程并不值得我尊敬。想想自己这么“贱”还用携程的原因,一是有VIP身份,电话是专线,二是多年的订票记录和乘机人信息都是现成的,如果换飞猪或者其他OTA,很多信息是要重新输入的,电话、***这些输入都很麻烦啊。如果飞猪能直接把我携程的资料和会员等级一键授权搬家,我立马授权!积分都可以舍弃不要。
携程尚且如此,其他OTA会更好吗?我相信会,虽然携程很大,梁建章很牛逼,但这个偷偷捆绑的做法实在是太低级了,携程挣这个钱实在是太不要脸了。头条号:稻糠
这样的经历经常发生,但是必须要学会斗智斗勇才能保护自己。
韩雪这条微博虽然有很大的杀伤力,但是基本上不会改变旅游ota目前的通行做法,毕竟在这个机票利润极其透明的时代里,无论是选择航空公司或者携程,避免不了的就是捆绑。
就像你要是去机场资讯台问问或者买个机票都会问你,要不要买保险一样,这是营销手段,但不是营销目的,最终能否成功在于消费者。
有这么多人的转发,点赞和评论,说实话,对于携程公关来说蛮大压力的,对于同行业的公关同样面临着很大的[_a***_],一不小心都会惹祸上身。
明星都不例外,何况是普通的消费者呢?那么对普通消费者来说,到底如何避免。
第一:APP预订中仔细看清楚,绝对不要轻易放过每个支付细节。
第二:通过航空公司来预订,这样可以避免中间商的利润汲取。
第三:多平台对比:机票可以通过携程,飞猪,同程,途牛等,你会发现,同一个航线,各代理商之间有区别,只是需要花点时间,这就是不想多花钱的方式。
第四:如果出现捆绑销售的情况,不需要的话,尽量当时就取消重新预订或者直接取消,不要等到后面想起来再找麻烦,根据消费条款,你已经没办法挽回了。
我能说经历这类事情太多了吗?
感觉自己挺***的,都说吃一蟹长一智,我还是被套路了。
如今大伙出行总习惯在网上进行预订,特别是手机APP端,几分钟就可以搞定机票或者酒店。
但是也因为在这种随意,放松的情况下,容易被携程默认的套餐所忽略,直接选择了购买。
我好几次因为出差购买机票,总是莫名其妙的就买到了机场的VIP休息室,还有就是机场的接送套餐。but,我没进去享用啊,简直对不起自己啊有木有。
豪华VIP休息室,酒水饮料免费畅饮,还有热情的服务人员,但我都没享受到。
到此,以上就是小编对于旅游购物商店公关案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游购物商店公关案例的3点解答对大家有用。
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