旅游购物投诉的危害,旅游购物投诉的危害有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物投诉的危害的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物投诉的危害的解答，让我们一起看看吧。

1. 跟团旅游，你见过有哪些奇葩的旅游投诉呢，说来听听？
2. 同程旅行投诉有用吗？
3. 名词解释:1、小包价旅游产品2、旅游投诉？

跟团旅游，你见过有哪些奇葩的旅游投诉呢，说来听听？

说几个奇葩投诉，有我亲身经历的，有听说的，有新闻上看到的。

嫌景点的电瓶车排队时间长投诉旅行社

在云南西双版纳的花卉园，里面有电瓶车可以自费乘坐，当然如果你不想乘坐也可以选择步行游览，这个都是自由选择的。有一位大爷不想走路，就在电瓶车等候处排队乘车，结果那天游客很多，景区的电瓶车有点超负荷运转了，等候的时间比较长，大爷回去后到旅行社投诉，要求退还电瓶车钱，理由就是让他等的时间太长了，奇葩不？

没听导游讲解投诉导游漏景点

这个景点是沈阳故宫大门口的明清一条街。去过沈阳故宫的朋友们应该知道，明清一条街是进故宫的必经之路，不走这条街你就别想进故宫大门。导游带着大家路过时，曾经介绍说：这里就是明清一条街，大家一会儿从故宫出来可以自由活动逛一逛。结果偏有一位大妈没听到这句话，回去就投诉到旅行社说导游没带去这个景点。后来导游打了好多电话给别的游客录音取证，证明自己说过这句话，事情才解决了。这是一位旅行社老总跟我说的真实***，他处理的这事。奇葩不？

迟到40分钟要求导游道歉

这是看的一个新闻报道。两位游客在游览中山陵时，在规定的***时间没有到位，期间导游和她们电话联系，两位游客一直在说“马上就到”，但是一直未到，结果激起车上别的游客公愤，大家一致要求开车走人，导游眼看大家情绪激动，为平息大家怒火，只好要求司机开车离开。两位游客到达停车场时已迟到40分钟，发现车子已走，居然联系了新闻媒体，要求导游给她们道歉，你说奇葩不奇葩？

游客自发收钱投诉导游收小费

这是我的亲身经历。带团去贵州，我是全陪。当时这个团不含门票，门票钱是当地导游在大巴上现收。导游在收黄果树门票时收到2张100块***，就在车上说了几句，意思是这个钱算他倒霉他认了，但是这件事到此为止，希望下面别再发生。结果一位大爷特别热心，站起来号召大家一人出5块钱，车上40个人正好200块，弥补小导游的损失，引起大家热烈响应，我当时留了个心眼，当即表态这是大家的自发行为，与我无关，大家自愿随意，不用强迫。大爷让我收钱我也拒绝了，表示不参与，我说得也很明白，就是怕有人回去投诉。大爷见我都这么说了，就自告奋勇拿了只塑料袋挨个座位收了钱，贵州导游自然也是感激涕零。

果不其然，回去后一位大妈投诉到旅行社，说我在车上强迫他们交小费，我把事情经过一汇报，再把大爷电话留给旅行社让他们去核实，把自己摘得干干净净，事后旅行社再没因此事找过我，最后也是不了了之。这大妈奇葩不?

七彩云南游，多有购物点，如果不购物，导游会骂人、凶一点会拔刀（藏刀）逼游客购物，更凶的直接抛客，不带你“玩”了。

投诉也没有用（当地的旅游部门是虚心接受，坚决不改）。七彩云南去不得。

暑***，我们跟团去上海外滩，还有东方明珠，还有上海博物馆等地旅游嘛，我们一共是十九个人一起去的。自行组织的，不是跟团。当然我们说好从外滩回来后一起到那个地铁站坐11号线的，在地铁站门口见面的嘛。结果有一个女孩不见了，我们***的时候才发现就她没来嘛。你知道的，因为一起出来的嘛，又是外地，我们怕她出了事，打她电话也关机，后来我们又集体去外滩那里找，一个一个问，就差没报警了，两个小时后，我们队长就说我们还是会地铁站等吧，万一四个小时后还没回来我们就报警。我们回到地铁站没多久，那个女孩就打电话来了，说她快到地铁站了。我们就问她干啥去了，你不知道她怎么回答的，她说:我去哪儿你们管的着吗？要你们管啊，我就是想逗逗你们，看看你们那种着急的感觉。当时我们都差点奔溃了，要不是为了找她，我们早就走了，结果还说这种话，我都恨不得扇死她。

这个事儿得有几年了，至今还是记忆犹新呀，那次是去北京旅游，我和老公一起去的，当时下了飞机后，就上了一辆公交车去北京的西单那边。之前了解了下，就在那边宾馆定了一个房间。到了前台登记后，就一个人估计这个宾馆的前台服务员员的亲戚，就问你们要参团不？因为第二天肯定得去景点的，所以就问了参团价格和要去的景点，参团价格还不贵四个景点150一人，想想不用操心了，一早就起来跟着导游来到了，第一站的八达岭长城，差不多一个小时就搞定了，后来就又走了两个，差不多中午了，就把我们带到一个院子里，车上人全部下车，走进了一间非常大气玉器店，这时，像是玉器店的老板出来说，他家前几天老婆生儿子了，老板高兴，今天店里所有玉器全部打折，还送每人一块玉佩，因为我和老公手上现金不多，我们往后站了，被老板看到了，脸色很难看的说，你俩出去外面。另外团里面的女的，胆子小，就被老板一个个的拉去一对一的***了，过了大概两个多小时，后来全部回车上了，只见一女客人拿着手上的玉镯说，这个老板卖给她1万3千块，说是原价得3万多的，另外个人没买的说，当时给我三千，我没买的，后来那女的发现自己上当了，当时就投诉旅行社了，团队导游也叫嚣说你自己自愿买的，没人逼你。后来那女的老公就和导游打起来了。最后警察来了。都做了笔录。我们回家了，这事儿，也不知道怎么处理的，旅游跟个不是正规团。真是有的受了。

我带团，还没有哪个客人投诉我，真的不知道该怎么回答，不过，听说过其他人被投诉过，一对客人，酒店没有大床房，给了一间标间，结果，投诉导游，还听说，另外一对，酒店只有大床房，没有了标间，也投诉了，说老婆怀孩子了，不能睡一张床。还有......

同程旅行投诉有用吗？

同城旅行应该还算是比较大的旅游平台如果发生***，你投诉的话应该是很有用的。投诉时一定要把证据准备好。一定要有说服力的证据，然后向客服人员投诉或者找主管投诉，或者还可以找消费者协会投诉，总之一直投诉到把问题解决了为止，我之前碰到过这种事情，投诉时客服人员态度非常好，而且还做了相应的补偿。

名词解释:1、小包价旅游产品2、旅游投诉？

小包价旅游产品是一种选择性很强的旅游产品，因此也叫可选择性旅游产品。

就旅游服务内容的角度而言，小包价旅游产品由非选择性部分和可选择性部分构成。

非选择性部分包括住房及早餐、交通集散地(机场、车站、码头)至饭店的接送和城市间的交通服务，这一部分的费用旅游者在旅行前应预付。

可选择性部分包括导游服务、午晚餐、风味餐、文艺节目欣赏、游览参观等内容。

可选择性部分的旅游费用旅游者既可以预付也可以先付。

到此，以上就是小编对于旅游购物投诉的危害的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物投诉的危害的3点解答对大家有用。