旅游购物环节流程,旅游购物环节流程图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物环节流程的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游购物环节流程的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游购物法规定？
2. 如何营造一个良好的景区购物环境？

旅游购物法规定？

1、旅行社安排购物，必须和旅游者协商，并且以旅游合同补充协议的形式与旅游者签署购物协议，严格按照购物协议的内容执行。

2、旅行社应选择具有合法资质的商场或商铺，商品明码标价，保证商品质量达到相关标准，不出售***冒伪劣商品。

3、妥善安排不参加购物行程的旅游者。

4、安排境外购物，应提示旅游者关税政策问题。

如何营造一个良好的景区购物环境？

我大概说一下自己的想法[大笑]

旅游本来就是吃、住、行、游、购、娱等六个环节的综合体，从根本上讲购物跟游客利益是没有冲突的！但是为什么现在各个景区购物店让游客胆战心惊，主要问题是几个：

第一，宰客现象太严重！现在的游客和景区的信息差并不是很大，拿着萝卜当人参卖的年代已经过去了，以后也不会再有了[灵光一闪]

第二，产品没新意！全国主要景区的购物店里面东西就那几样，出过几次门的朋友都差不多买齐了，而且产品都是低消耗类的[捂脸]你说谁还会买

第三，产品质量和售后环节，这个可以说不是景区购物单独门对的问题而是一个普遍问题！试问没有质量和售后保障的货物在今天的市场环节有竞争力吗[抠鼻]

最后，产品定价问题！一定要适中，不能抱着半年不开张，开张吃半年的想法去运作[机智]这样会形成游客一种普遍认识，景区的物品都是定价虚高！从而行程恶性循环

我个人理解的景区购物环境是，物品有趣有新意，货真价实，产品售后保障健全！[大笑]

出来旅游最怕就是强制消费，很多导游为了促进当地经济发展和增加个人收入，大力宣传鼓动游览者购物，违背了游者意原，也有很多的报道，什么天价饭菜，什么不消费不让下车，不消费不让住店等等，很多这一切都是我们不愿去找旅行团旅游的原因，换做是谁，谁也都不愿当冤大头。当旅游法出台后，很多人因为会改变很多，但事实是改变，唯独在某些方面还还是没有改变。很多旅行社和地方景区管理也都有了良性的改善循环，可是购物上个别导游在还要强治拉去购物点购物，到指定的饭店吃饭，到指定的旅店等等，不说多花冤枉钱，也没有玩的开心，所有旅游者更是心不情愿，怨言声起。所有希望可以多一些自由行的这样项目，交通路线可是自己可以调整的，不用强制消费购物的，可以提供规划，让消费者自己选择，做到完全让消费者消费的明明白，提高旅游行业导游的职业道德教育，上岗证要名符其实，人性化管理，旅游购物中存在的问题现象，然后逐渐改善。景区内要设立平价的，餐饮区，购物区，真正消费体验到价美物廉的。导游也要服务周到，讲解全面，识别真***，潜在介绍当地土的特色，让游客自主选择是否需要购买，不能诱导消费者消费。另外就是投诉，要及时的处理消费者的投诉，让类似的事情在以后不会再发生。

营造一个良好的购物环境，可从这几个方面入手：

1.

合理布局景区旅游购物网点 旅游景区内外的旅游购物网点的布局要进行合理规划规划和管理,...

2.

科学规划景区购物设施及周边环境 在旅游景区的统一规划中,要把旅游购物设施做为一个...

3.

有效安排景区购物商店的内部环境 景区内旅游购物商店内部环境布置的好坏,...

4.

严把景区商品准入关 对旅游者来说,在景区内购物,食品类和工艺品类商品是其旅游消费...

5.

本人是个旅行的爱好者，目前去过的地方或许不算时很多，对于景区真的时又爱又恨。几乎所有的景区都存购物环境问题。

首先，关于设施；大部分旅游景区的购物设施和设备都很简陋，没有专门的休息区，尤其在夏天，大部分游客只能打着伞或享受阳光浴。有的景区连饮水机都没有。

其次，产品问题；许多景区的产品价格其贵，比如面包、瓜子和饮品。这或许是因为景区的租金较高。但各人认为更可能是因为消费对象是来自不同地方的旅游者，流动性大，且对多数景区来说，旅游者一旦离开景区，需要进入需重新购买门票，这就使得旅游者对景区购买的商品投诉力度大大减少，再加上旅游者景区购物时从众和购物纪念到此一游的心理，导致景区购物商店的经营者大多都抱着“一锤子买卖”的想法，将景区内商品的价格定的普遍高于市场价。

第三，关于服务人员；景区旅游内的服务人员，普遍服务态度不好。在询问产品时和顾客决定不购买时的态度截然不同，甚至冷嘲热讽。以及观察消费者没有消费的想法，就是直接不回答或爱理不理。

因此营造一个良好的景区购物环境势在必行。

1；合理布局景区旅游购物网点

旅游景区内外的旅游购物网点的布局要进行合理规划，位置适当，数量合理。比如景区的出入口处可以设置购物商店，在人流集中的集散地和景区必经之地，建立旅游购物中心。增加公共直饮水等公共设施。要最大限度的方便旅游者。

到此，以上就是小编对于旅游购物环节流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物环节流程的2点解答对大家有用。