购物平台发错奶粉,购物平台发错奶粉怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物平台发错奶粉的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购物平台发错奶粉的解答，让我们看看吧。

1. 母婴店买的奶粉发错货怎么办？
2. 奶粉投诉12331有用吗？

母婴店买的奶粉发错货怎么办？

1.商家出现这个错误的话，需要承担民事赔偿责任，双方协商解决，不成的话，你可以保留证据，向人民***提***讼。

2.建议您保留好相应证据，如确实是因奶粉引起宝宝身体问题，宝宝的医疗费可以要求对方赔偿。

3.你可以去消费者协会投诉处理，造成损失可以要求赔偿

奶粉投诉12331有用吗？

有用。

吃出问题奶粉，建议及时停止喂哺，先看看厂家，还有出厂日期等是不是过期了，还有就是送到你们当地质检部门去检测有无异常，同时及时找食品卫生管理局实名举报，也可以拨打12331举报，对于举报是有奖的，这个需要取证举报，最好是留存购买记录的相关东西，若是有购买记录一并提交，涉及到的售后问题是可以与商家联系解决的，为了孩子的健康，建议选择优质的奶粉。

如果喝的是严重有问题的奶粉的话，现在立刻停止食用，带宝宝去医院的相关科去检查，后再将奶粉根据国家的规定去退掉，再去买没有问题的奶粉。为了维护合法权益，也可以主张适当赔偿。

到此，以上就是小编对于购物平台发错奶粉的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物平台发错奶粉的2点解答对大家有用。