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网购投诉哪个部门最有效?
1、法律分析:首先,消费者应当向交易平台提出投诉,例如淘宝、京东等。其次,可以转向第三方投诉平台,如聚投诉、黑猫投诉。第三,可以向质量万里行发起投诉。第四,消费者可以拨打工商部门的投诉电话12315。第五,质检部门的投诉电话为12365。
2、向经营者所在地的工商行政管理部门或第三方交易平台所在地的工商行政管理部门提出投诉;拨打全国统一的消费者投诉热线12315,或者直接到所在地的消费者协会进行投诉;直接联系购物网站的客户服务部门进行投诉;向有管辖权的人民***提起法律诉讼。
3、首先,可以向发生交易的网络平台进行投诉或举报。 其次,可以拨打全国统一的12315消费者投诉举报电话寻求帮助。 另外,还可以通过消费者权益保护委员会、中国电子商务投诉与***公共服务平台等渠道提出投诉。 还可以添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号进行投诉。
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