购物平台沟通机制,购物平台沟通机制有哪些

dfnjsfkhak 2024-11-02 16

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于购物平台沟通机制的问题,于是小编就整理了3个相关介绍购物平台沟通机制的解答,让我们一起看看吧。

  1. 线上、线下销售渠道如何统一管理?
  2. 交易猫怎么看商品里的聊天?
  3. 如何才能正确的进行生意上的谈判?

线上、线下销售渠道如何统一管理?

如何应对线上线下渠道冲突

传统企业电子商务面临着一个很重要障碍,就是线上与线下的激烈冲突。这是一个很多传统企业老总或者老板必须考虑的一个问题。很多传统企业虽然电商做得很好,但是会出现一个两难的情况:电子商务渠道虽然增加了销量,但是线下所减少的销量却更多,引起线下渠道商的强烈不满。据我了解这个情况是普遍存在的,许多传统企业都在这个问题上栽了跟头。辛苦经营数十载的线下渠道和互联网渠道之间的矛盾似乎很难解决,如果太固守线下渠道就势必会弱化在互联网端的发展,但太过强化线上渠道又必然在价格体系、分销体系、供应链体系上冲击原有的线下业务。

没有考虑清楚这个问题前,没有一家传统企业老板会发自内心地、真正地大力做电子商务,因为线上价格一般要低于线下10%到20%。在这种情况下,虽然电商增加1000万销量,但线下由于受到冲击会减少1亿的销售额。如线下有5000家专卖店,3万多名员工中国最大休闲服装品牌以纯,在2013年初就因为线上线下冲突问题连天猫旗舰店都关掉,彻底退出了电商。这也给到所有要做电商的传统企业一个警示:传统品牌在没有解决线上线下冲突的条件下做电商一定会出大问题。

购物平台沟通机制,购物平台沟通机制有哪些
图片来源网络,侵删)

电子商务在中国有一个比较特殊的现象,那就是互联网商产品的价格一定要比线下低10%以上,这个现象已经成为中国电商的常识,没有办法逆转。很多专家或者学者教授说企业做电商需要坚决不打价格仗,要靠增值服务来获取利润。这个理论听起来有道理,但残酷的现实却让它在中国根本不可能实现,因为消费者已经养成了习惯,淘宝、天猫店上的价格线不比线下低10%他就不买。这种大势是不可逆转的,也不是一家企业就能够改变的,所以必须要去适应,而不是逆潮流行事。

传统企业在没有理顺品牌商、线下经销商、分公司、办事处、消费者、线下服务商等这些业务关系之前,是不会轻易花大力气做电商的。电子商务并不是简单地在网上卖货,而是需要通过互联网将以上原有的关系重新组织管理起来。线上线下渠道以及业务关系的理顺,比电商卖出几十亿产品的意义要重大得多。如何解决线上线下的渠道冲突?我个人总结了八大思路给传统企业做参考。一般传统企业可能只用2-3个方法就够了。

线上销售作为消化线下库存的渠道,实际上就是产品区隔的模式。线上销售的产品主要是过季的库存产品,而线下实体店不再销售库存产品,如此一来线上、线下互不交叉,是两套不同的价格体系。做服装的传统企业比较多地***用这个策略,同时也被证明是一个很靠谱的策略。简单地理解就是把去年线下门店没有卖完的货全部都拉到网上买,把线上渠道作为库存的下水道。这样线上与线下两者之间就不会产生冲突了。这也是传统企业做电商解决线上、线下渠道冲突最直接的一个策略。当时唯品会能够成功也是在一定程度上得益于这个策略。唯品会定位自己是专门做特卖网站,其实就是把各大知名品牌线下渠道卖不完的库存通过1-2折的低价拿过来,然后在网上通过低价卖出去。产品是正品,但由于是帮助传统企业消化库存,所以价格很便宜,受到消费者的追捧。对于传统企业而言,因为线上卖的是库存,这样也不会因此冲击到线下的销售。

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(图片来源网络,侵删)

交易怎么商品里的聊天?

交易猫是一个购物平台,在平台上可以浏览商品并与卖家进行交流。要查看商品的聊天记录,可以在商品详情页面找到“聊天记录”或类似的选项,点击后即可进入对话界面。

在聊天界面中,用户可以查看之前与卖家的对话内容包括双方的聊天记录、交流的时间和日期等。这样可以方便用户了解商品的相关信息和交流细节,有助于更好地了解商品的情况和卖家的信誉,从而做出明智的购买决策。

如何才能正确的进行生意上的谈判

谢邀!直入正题。

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(图片来源网络,侵删)

如何才能正确的进行生意上的谈判?

答案就是:在交流中让他人感到你让利到了最大值以及对整个市场而言跟你合作能够让他利益最大化,同样一件事在你这一元,在别人那两元,按照利益最大化,理应选择你。

你提到你把价格放到了最低,但是他们还要压货款,这是一个正常的现象。生意的利益关系中,其实每个人更多考虑的是如何将自身的利益最大化。每个人都想用最小的代价得到最丰厚的回报。

其次,你提到他们经常不给货你拉,原因可能是因为:

1,存在你所不知道的比你价格更低的货车司机,同样的事情用更低的成本就可以达成。所以别人选择了他人。

2,存在他人的搬运质量可能比你高,可能以相同的价格但是别人的服务态度,搬运品质,以及搬运时长都要优于你所以别人选择了他人。

3,厂家与货车司机背后存在一定联系,比如货车司机是厂家老板的亲属,这样一来肥水为什么要外流?

商业谈判中巧妙的运用技巧能让你的成功事半功倍!

1.做好说服的准备

每个谈判者的利益、兴趣各有不同,我们应认真研究分析谈判对手,把握其参与谈判的主要目的和实际利益所在。这就要求我们在谈判之前做好充分的准备,清楚对方的文化背景、兴趣爱好、行为习惯及工作业绩等。此外我们还应了解竞争对手的情况,广泛收集第一手资料,制定出合理的谈判目标,做到“知己知彼,百战不殆”。

2.建立良好的关系

当一个人考虑是否接受他人意见和建议时,一般情况下,总是先衡量他与说服者之间的熟悉程度和友好程度。在和对方相对陌生的情况下我们要想办法拉进与对方的关系,寻找共同话题让对方认可你,或者还有第三人交易法,寻找一个对方相对熟悉信任的人来帮助你的谈判,大大提高谈判效率和解决信任问题。

3.改变谈判观念

客观事实上谈判是存在相对利益高低的,这种情况下我们需要改变谈判的观念,努力挖掘双方利益的共同部分,再通过共同的努力把利益这个蛋糕做大!强调相互合作,互利共赢的可能性。了解对方的利益诉求,从而取得谈判的成功。

4.善于倾听,少说多听

商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并做反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。要在言语中辨别客户的意思,认清客户的问题,同时也要对客户提出的问题给予相对的肯定,这样客户会认为你对他的问题已经了解,清楚了他的意思,而后再给客户提出的问题针对性的解答和建议。

5.逼单

谈判之前对双方有个大致的了解,对方年纪,兴趣,公司职位,大概要谈的内容,相关产品简介,功能和与众不同的地方

1)谈判的准备是基于对方的需求。对方对你没兴趣你就是说到天上去也没用,你说的话进不了对方的心门、说不到对方的点上,准备都是不足的。

2)谈判过程中无论前面谈多少,都是要证明对你的感觉,这叫选择性相信。你会问:这感觉好像谈恋爱?对!谈判就是十分钟恋爱!李嘉诚说,先解决情绪的问题,再谈事情。越大的生意越不取决于你准备多少,而在于对方对你的感觉。一基金投资京东,与[_a***_]东见面只谈了半小时就敲定了。

***为什么这么让人着迷?就是选择性相信原理,它让你中几个小号,让你自己相信自己下一把一定能赢。谈判也是如此 ,好的谈判者能让对方自己说服自己,相信自己的判断坚定与你合作!


谢邀答。1、当前的物流,如果是老企业,就有相对的固定车辆。那些具体分管,都有固定甜头。不是便宜就有生意做。你描述的情况我的分析就有可能是对的了。2、找当地的物流公司推销自已,主动出击。3、了解当地或外地大小企业的产品流向,树立自已的服务品牌,切莫斤斤计较。4、适当打打自己的广告,让民间知道你的存在。5、一但做了第一次生意,你一定要给人留下良好印象,这就是诚信丶优质服务。6、天下事在于恒心,精诚所致,金石为开!祝成功!

到此,以上就是小编对于购物平台沟通机制的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物平台沟通机制的3点解答对大家有用。

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