购物平台无法退款,购物平台无法退款怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物平台无法退款的问题，于是小编就整理了3个相关介绍购物平台无法退款的解答，让我们一起看看吧。

1. 为什么网上购物不能直接退款？
2. 在网上购物卖家不同意退款怎么办？
3. 淘宝不肯退款怎么办？

为什么网上购物不能直接退款？

1、因为要保证商家的利益，也防止顾客恶意退货退款的交易；

2、给商家带来损失；

3、影响正交易，失去信用；

4、淘宝是个平台有买家卖家组成，服务好客户的同时也要让商户有利可赚，一些恶意的不合规退货退款，让商家有理由拒绝，更公平、公正、合理、合法。

在网上购物卖家不同意退款怎么办？

对于网购买到了不合心意的东西，而商家拒不同意退款的情况，应区别情况。

1.***如所买的商品为订制商品等特殊商品，如无质量问题，原则上是不允许退款的。这种情况下，在下单前要慎重考虑。

2.***如所购的商品存在质量问题，或者有“7天内无理由退换”字样，对于商家的拒绝退款，要坚决拿起法律武器***，可以直接向平台的管理员举报，也可以拨打12315求助消费者协会，必要时可保留证据，诉诸法律途径。当然，随着电商的成熟和管理的不断规范，一般而言，只要向平台举报，即可获得赔偿。比如淘宝、京东等平台，均有较好的***渠道。

淘宝不肯退款怎么办？

1.淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的，如果超过了这个期限，卖家不同意退货退款，那是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。

26打开并登录淘宝，登录后进入淘宝个人中心，如果商品超过了7天，卖家虽然不答应退款，但是可以申请售后的，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”

3.如果该商品购买时间在7天之内，是可以申请退款的，可以在该商品后面点击“退货退款”

4.然后会弹出退款申请页面，需要填写退款信息，首先选择“退款原因”，一般卖家可能会让你填写7天无理由退货

5.选择完退款原因后，可以选择填写“退款说明”，上传照片等，然后点击下面的“提交”就可以了

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;

　　2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或 要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;

　　3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退;

　　4、如订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。

　　退款中卖家不搭理如何解决?

　　如您提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议亲先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，您可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：

　　1、如您的订单状态为“买家已付款”

　　从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：

　　(1)、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功;

　　(2)、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。

在淘宝上申请退款，卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天之内会自动退款。具体如下：如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。

如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态。退货中如卖家拒绝退款，先主动跟店家旺旺协商处理，实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。

 淘宝不肯退款怎么办，首先你需要查看自己有没有正当的退货理由，比如说货物破损，货物和发货的图片不一样，或者是其他的原因，然后申请退货，如果他们不冷给退货你可以找淘宝的官方，他们会解决。

这是我所知道的真心希望能够帮助到你们和所有的人们的。

到此，以上就是小编对于购物平台无法退款的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物平台无法退款的3点解答对大家有用。