旅游购物投诉受理部门,旅游购物投诉受理部门是哪里

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物投诉受理部门的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物投诉受理部门的解答，让我们看看吧。

1. 旅游投诉是12345还是12301？
2. 旅游投诉的受理机构有哪些？
3. 我要投诉旅游公司,应该向什么地方投诉？

旅游投诉是12345还是12301？

如果消费者需要投诉关于旅游方面的问题,应当拨打12315热线或者是12345热线。

因为根据国家文旅部2021年11月份的通知,12301平台已经整体撤销并入了12345热线,现在拨打12301投诉是没有用的。

2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。

旅游投诉可以致电12345。

广大群众不用再为“记不住热线电话号码”而烦心，统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345

旅游投诉的受理机构有哪些？

　　对下列情形的投诉，旅游投诉处理机构不予受理：　　（一）人民***、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；（二）旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；　　（三）不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；　　（四）超过旅游合同结束之日90天的；　　（五）不符合本办法第十条规定的旅游投诉条件的；　　（六）本办法规定情形之外的其他经济***。　　属于前款第（三）项规定的情形的，旅游投诉处理机构应当及时告知投诉人向有管辖权的旅游投诉处理机构或者有关行政管理部门投诉。

我要投诉旅游公司,应该向什么地方投诉？

旅游投诉找哪个部门 国家市场监督管理总局。 投诉平台: 国家市场监督管理总局指职责 (一)负责市场综合监督管理。起草市场监督管理有关法律法规草案,制定有关规章、政策、标准,组织实施质量强国战略、食品安...

①拨打全国统一旅游投诉热线12301；

②可关注12301服务号，点击“我要投诉”里面的“快捷投诉”，进入快捷投诉页面进行投诉提交。

③对旅行社服务质量不满意的，可持旅游合同、旅游行程表、团款发票或收据以及相关证据和投诉材料到市文化和旅游局旅行社服务质量监督管理所提请质量投诉。注意不要超过时限（根据文化和旅游部相关规定，超过旅游合同结束之日90天的不予受理）。

您好，您可以向当地的旅游监管部门或者消费者权益保护机构投诉。您也可以通过国家旅游局的投诉邮箱或者热线进行投诉。具体投诉方式可以在当地***官方网站或者国家旅游局官方网站上查找。

到此，以上就是小编对于旅游购物投诉受理部门的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物投诉受理部门的3点解答对大家有用。