购物平台冒充客服,购物平台冒充客服怎么处理

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物平台冒充客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍购物平台冒充客服的解答，让我们一起看看吧。

1. 闲鱼上交易被冒充官方客服骗钱有没有啊？该怎么处理呢？
2. 你是否遇到过冒充淘宝客服退款的骗局？
3. 冒充威能售后可以报警吗？

闲鱼上交易被冒充官方客服骗钱有没有啊？该怎么处理呢？

我也被骗了，不过我只付了1000元，之后那个客服让我继续支付3000元的时候我发现自己被骗了。闲鱼平台投诉后没有结果，告知我自己联系发图片给我的卖家协商解决😫也投诉了使用支付宝支付的那1000元交易，支付宝反馈“不属于***交易”……只能怪自己使用闲鱼之前，没有好好了解该软件

你是否遇到过冒充淘宝客服退款的***？

我应该算是遇到过。

我是淘宝卖家，遇到过几次顾客被骗之后来找我算账的。

大多也就被骗了几百块钱，找淘宝卖家出出气，发泄一下，也就算了。

有个顾客被骗好几万，骂了我一个月，要我赔偿她的损失，经常凌晨两三点打电话来骂，还说要去******我。

她的理由是，骗子知道她的姓名地址电话，我同骗子是一伙的，就算不是一伙的，那信息也肯定是从我这里泄露的，我就应该为他被骗负责。

其实我部分认同她说的话的（骗子说得头头是道，知道她买的什么东西，多少钱，姓名地址电话，警惕心弱一点就上当了），我奇怪的是她的信息是怎么被泄露的？

是黑客从她手机电脑上获取的？我泄露的？淘宝平台泄露的？快递公司泄露的？谁也说不清。

信息泄露这个问题，确实是个大问题。而且，我认为这个问题会越来越严重。

淘宝上信息泄露还算是比较少的，几乎可以认为淘宝是地球上安全的平台（真不吹，你在全球找一家比淘宝做得更好的公司出来？找不出，不是国外的就是先进的，这一块，我们全球领先。），只是基数大。线下信息泄露可以说100%：买了房子你就接到装修的电话，车险要到期了各个保险公司都给你电话，注册公司了会有人打电话问你是xx公司x总吗，我们是贷款的，我们是做什么营销的，我们有个什么研讨会诸如此类，就算没有被骗，但这背后折射了一个问题，就是我们的信息被泄露了。

大数据时代，信息安全应该跟上才对。

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前段时间听朋友聊起，她接到了一个来自“淘宝客服”的电话，对方问她是不是在网上买了一条孕妇裤，还说这个裤子质量存在问题，现需要把裤子退回，并且赔偿她三倍金额。

朋友一听赔偿三倍的钱，就没想那么多，答应对方而且加了对方QQ作为联系方式。双方互加好友后，来自淘宝的“客服”发了一个二维码过来，扫描识别后跳转到了支付宝的借呗页面，对方问她是不是里面有一万块钱的额度，要朋友把这一万块钱提现到银行卡，她照做了。

待提现成功之后，“淘宝客服”问她银行卡里面是不是到账了一万块，并说这一万块钱是他们公司转给我这位朋友的，要她除去裤子赔偿的金额，其余的钱转到他们公司的账号，还说这个借呗里面的钱不需要她管，他们公司会负责处理。

由于裤子的价格是79块钱，三倍的金额就是237，也就是要转***63给对方***账号。这时朋友就懵了，因为她不懂什么是借呗，不懂为什么***多了这一万块钱，在“淘宝客服”的电话和消息催促下，正准备把钱转给对方时，幸好她老公及时回家而阻止了转账行为。

后面她咨询了网上购物店铺的客服，客服明确表示裤子没有问题，也没有要退回这一回事，且提醒她不要和对方进行金额交易，以防被骗。这时我想到前段时间在网上看到的一个，大致情况和她的差不多。

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同样是在网上购物的网友买了尿不湿，也是接到多个电话说尿不湿质量有问题，需全部退回厂家，且赔偿买家两倍的价格，不同的是对方要她从支付宝备用金退款，但是她的备用金窗口没开，对方说如果没有开，就需要做任务、下载软件，让支付宝***提升到780分后备用金功能就可以使用。

冒充威能售后可以报警吗？

在购买威能产品以后，发现，有***冒威能售后，进行服务，使我们受到了欺骗和经济损失。是可以收集好，各种相关确凿证据以后，向售卖商品的售后进行投诉的，如果涉及经济损失较大，也是可以吃此证据报警处理了，如有充分的理由和确凿的证据，警方也会进行处理的。

能冒充威能的售后可以报警吗？

这个当然是可以报警的，一般来冒充厄威能的售后的话，说明他这是在***，他是在***的利用一个幌子来***，这个你可以完全可以报警了，让他以欺诈罪去***去报警让警方去处理，这个是完全可以报警的。

到此，以上就是小编对于购物平台冒充客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物平台冒充客服的3点解答对大家有用。