旅游购物调查问题,旅游购物调查问题有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物调查问题的问题，于是小编就整理了4个相关介绍旅游购物调查问题的解答，让我们一起看看吧。

1. 影响旅游业外在因素哪几个方面？
2. 在旅游过程中你们对哪些服务不满意？
3. 旅游购物指定珠宝店是真的吗？
4. 现在参加旅行社去旅行，基本都会进几个购物店，你对此有何看法？

影响旅游业外在因素哪几个方面？

经常在外旅游，到名山大川走走看看，既增长了知识，又愉悦了心情。但是总有一些景点游玩后有点睹心，把心情搞得很糟糕。影响游玩感受，那有哪些影响旅游的因素了。

第一，就是宰客，前几年爆出的天价龙虾，滑雪吃饭几千块钱吃不到东西，还欺行霸市，这是影响旅游业最大原因。本来高高兴兴的游玩，但走的时候宰你没商量。顾客心不甘情不愿的接受了，但下次绝不会来了，还会带动身边的朋友都不去。乔家大院那么出名，好多慕名而来的游客来玩了后都不来了，景区直接降星就是这个原因。

第二，就是购物也是影响旅游业的一个重要原因，现在好多旅游公司以纯赚钱为目的，根本不考虑旅游者的感受，到了景点，先到商店购物，不达目地就不走，国家整顿多次还是有这种请况，特别是一些低价团更加厉害，完全不是旅游而是购物。这些行为很伤游玩者的心。

第三，影响旅游业还有就是虚高的门票和景区交通费。随着旅游景点门票越来越高，随便一个景点门票就几百块，来了不玩后悔，玩了更后悔，和顾客的期望值差太远。现在国家在对旅游门票严格管理，但上有政策，下有对策。好多景点降了一点价格，但是他们把景区大门前移几公里，然后布置交通车，且必须坐他们的车，20，40随便定价，这样比以前还贵多了。完全不顾游客的感受，都带有来一个宰一个的想法，搞得游客怨声载道。

第四，就是导游的素质也是影响旅游业的一个重要因素，有的导游私心很重，对自己有利的就多玩会，捞不到好处的就马上跑。对游客呼轰***。不过随着***的整顿现在导游都好多了，但一个好的导游确实可以提升旅游的乐趣。

以上就是我对影响旅游业外在因素的理解，希望大家关注发表评论。

国人喜欢去外国旅游已经成了全球性的风景，很多朋友都说外国的风景美，环境好，道路干净，酒店住的舒服，导游/服务生态度很好，购物爽……而，国内的风景不比外国差，为什么国人总往外跑呢？

一，环境卫生是主要

脏乱差，酒店/公寓/民宿的卫生只能靠经营者的良心来做了，所以淘宝的一次性旅行用品销售非常的好。

除了住的环境，还有城市、景区、饭店等。

二，景区门票价格也是一道坎

三，交通是最大的问题

四，宰客，也许已经成为风气，不管是导游，还是当地经营者，这风气不杀，风景再好也是心飕飕的凉吖。

1、社会影响。***的态度和政策是影响旅游发展的重要因素。初期，***把旅游作为一种外交手段，更多注重的是其政治效益。逐渐地，***关注到旅游带来的巨大经济效益，因而称其为朝阳产业。

2、旅游环境。稳定的旅游环境是我国旅游业走向的必要条件。脆弱性、复杂性、综合性是旅游业的基本特征。旅游业是一门很容易受外部环境影响的行业，非典、地震、疫情、恐怖***等等一次次的灾害***件给旅游业造成了极大的创伤。

3、旅游服务质量。一般出去旅游都会想要获得一个愉悦的旅游体验感。

你好我是国哥爱旅行，你的问题：影响旅游业外在因素哪几个方面？我来帮你回答。

首先我从旅游的六要素吃住行，游购娱来给你回答。

第一点、吃住行：当今的旅游行程，分为几类行程，1、常规行程，包含的餐是15和10块的餐，10人一桌8菜一汤，我们想下10人一桌100元，我们能吃到什么呢？住宿是三星经济型酒店，价格低廉，所以性价比也是极底的。2、中高端行程，包含的餐是25以上的标准，就是吃的还算可以了，当然住宿也是提升了一个档次，为商务四星酒店。3、高端行程，高端行程里面无论是餐饮还是住宿都是非常不错的。餐标40元住宿当地五星级酒店。价格略高，性价比也能跟的上。

第二点：游购娱，在第一点中我说了行程分类，游购娱也是伴随着对应的行程产生，为什么有人在报名的时候价格不一样，服务的标准也是不一样的，1、选择常规行程吃住一般，行程中门票是首道门票和不要钱的门票，购物店很多。2、中高端行程，在行程设计中包含一些是一部分精华景点，购物店相对少一些。3、高端产品，在行程设计中，吃住行，游购娱都得到了保证，可以按照定制游来接待的。

总之旅游其实还是羊毛出在羊身上，你所花费的团费和你对应的服务产品行程是成正比的，不要抱着占便宜的心里，如果你是想购物，报名参加常规旅游就行，如果和家人出行还是选择中高端和高端行程好一些。

我是国哥爱旅行，希望我的回答能帮助你。

国内游也患了三高，即将要四高了。

交通，门要，住宿(象橡皮筋，不用思考可以每晚不一样，就是连住几天的到星期五，六，这两天一张都值价不少，小编扬州就体验过了。)还有一高私家车多了，停车停不起。这就人们就往国外跑因素。跟了团游导游象催命鬼，进购物点讲一时。如游客拎不清二小时都不会叫走。要知道国内游退休者居多。普通职工牙缝里省出来出去看看。不能与公务员及土豪比。望有关职能部分不能以市场经济为挡箭牌。也要用反龙断法给予干预。这样肯定旅游业会更加兴旺起来。

在旅游过程中你们对哪些服务不满意？

我对某些旅游网站的虚***信息很不满。大家都在网上搜一些衣食住行的信息，有些人，比如我就非常依赖，而且还很忠诚，对一些网站很信任。但是最近去成都，我对某些网站的信任度大打折扣。比如，我搜四川大学附近的酒店，跳出来排在前面的的都是打车十几元、步行半小时、离地铁老远的。一旦费尽千辛万苦找到它，就没劲儿再换其它地方了，只能先入住了再说。酒店无错，但网站有错。

不满意1：服务态度，比如指引，给你指引时表现很不耐烦，那感觉就是给你说完你赶快走人不要烦我一样。

不满意2：物价贵，好多旅游过程中，你碰到自己喜欢的物品想入手，但是要价超贵。不买有觉得好不容易碰到自己喜欢的东西。买吧，感觉背宰的太厉害了！常常使人陷入两难。有时又是给别人要求给带的。

不满意3：强制购物，这个在新闻上报道上屡见不鲜。也是最让人烦的。有道是强龙压不过 ，地头蛇。有时是导游介绍你买的，不买的话导游说话那能把人给挤兑死。使人旅游的心情瞬间消失。

不满意4：路线更改，有时旅游选好了目的地，准备自己需要的旅游物品，结果改变行程，你所准备一无用处。还有在电脑上查的旅游攻略也没有用了！

不满意5：吃饭问题，旅游就是吃好玩好，乐乐呵呵的。有时去到某些地方吃的东西以次充好。味道太差。还要你强制[_a***_]。吃不饱，吃不好！

旅途过程中不满意的地方：

1. 交通状况：去景区的路况问题，坑洼不平，道路过窄，容易造成堵车情况。景区内景点之间客流运输问题，不能随意强制收取不必要的费用。
2. 标识不清：路上标识不清晰，景区内标识路引少。
3. 卫生间少：这个问题单列出来，大家应该没意见吧。自然景区还是人文景区，一旦遇到节***日，卫生间排队就问是一个象征。
4. 景区食宿：景区内食品，住宿价格偏高甚至离谱，有点垄断性质。合理加价无可厚非，比如山上的食宿问题。但是不能毫无底线。
5. 票价问题：票价过高，一味追求门票经济。二次门票，多次收取门票，形成景区内的景区，产生多集消费。

1，门票价格偏高

2，明明几步路，也要设景交车，甚至人为将景区大门后移，逼你去做景交车

3，园中园，进入景区买了门票，到了景区内的有些景点，还得再买小门票

4，景区内商品价格偏高

不满意的地方有不少，但主要有以下四个方面：　

1.景区门票价格偏高。目前，中国景区门票价格普遍偏高。目前，国内5A级景区，近一半景区门票过百，旅游景点的一再涨价已经引起了人们的不满。景区的高票价会提高游客的心理预期，影响景区的满意度评价。

　　2.景区设施不完善。中国大部分景区内都存在着基础服务设施不完善的现状，卫生间问题尤为严重。表现在三个方面：一是卫生间数量不足。数量达不到旺季客流量的要求，排队是普遍现象，特别是女性排队时间更长。二是卫生环境差。卫生间的脏乱差严重影响了景区的形象，将会威胁到整个景区的生态环境。三是识别不明显。有些景区卫生间建造的位置非常隐秘，缺乏明显标识，不容易被找到，浪费游客的游览时间。

　　3.旅游景区商店缺乏统一化管理，商品种类单一、销售混乱。有些景区内个体商户占大部分，商品经营者***用小摊点、小作坊，由于缺乏监管，一些无生产日期、厂家、产品合格证的商品混迹在销售中，损坏了游客利益，严重影响了景区的整体服务质量。

　　4.景区工作人员素质不高。中国旅游业就业门槛较低，不论文化程度高低都能从事与旅游相关的职业，造成了服务人员素质偏低的现状。景区服务人员包括讲解员、基层员工。景区的正式讲解员一般数量较少，且有些讲解员对景区一知半解，在讲解过程中回答不出游客的提问。景区的基层员工多数是周边农民，文化程度不高。他们在工作中的不足表现为：态度生硬、欠缺服务技巧、降低服务标准。

　　4.景区信息服务匮乏。旅游景区信息服务分为三个方面：一是向潜在游客提供景区的信息，方便其做旅游决策与***；二是向到达景区游客提供***的最大信息量，使其能迅速熟悉景区环境，顺利开展旅游活动，并获得最大程度的满意；三是对游览后的游客建立档案，不定期地将景区最新动态发送给老顾客，培养游客忠诚度，扩大景区知名度。

旅游购物指定珠宝店是真的吗？

旅游购物指定的珠宝店一般里面东西要么就是***的，要么就是次品充当优质品，因为首先旅游购物都是在旅游上优惠，没怎么赚钱，通过拉客户到珠宝店里面得到提成的。

其次这种购物很多都是一次性的，很难再有回头客，所以商家并不是依靠品质赚钱

现在参加旅行社去旅行，基本都会进几个购物店，你对此有何看法？

报团的时候要注意看合同，如果不想购物可以参加纯玩团，如果可以接受购物就参加有购物活动的团，现在人多数反感旅行社组织的购物我认为主要有以下几方面原因：

1、明明参加的纯玩团，导游拐弯抹角的推销商品，让本来就不喜欢旅行购物的游客更加讨厌。

2、强制购物情况，比如云南往返双飞六日游，团费六百块，旅行社如果组织的是纯游团肯定不赚钱，只有游客购物才能弥补损失。如果购物少，导游说话必定很难听，原本快快乐乐的旅行变得很糟心。

3、夸大商品价值，比如银水杯，其实就是一个杯子，在景区就变成了养生杯，说是可以治疗胃病，其实聪明人都明白，养生只是噱头，目的是为了卖商品。

4、商品价格虚高，最明显的是玉器店。曾经见过一对新婚夫妇，在导游带的玉器店里花了八千元，买了一个有很长一条裂纹的镯子，如果在普通的商场里，有裂纹的镯子可能都卖不出去吧，八千块钱买个有裂纹的镯子真的不便宜。

5、商品以次充好，因为游客是流动的，商家做的不是回头客生意，所以质量把控不严。比较具有代表性的就是茶叶，在茶叶店品的是好茶，买回家的是口水茶（客人用过的茶外加工）。

在选择旅行社的时候要选择价格适当的，千万不可贪小便宜，导游带去购物遇见喜欢的，可以多了解以后再酌情购买，***如真的上当受骗了，可以向当地有关部门投诉，当然也不必因此太难过，毕竟旅游快乐最重要。

到此，以上就是小编对于旅游购物调查问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物调查问题的4点解答对大家有用。