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商家侵犯消费者权益工商局有哪些处罚手段?
1、二)商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。
2、第三条 工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚,应当依照公正、公开、及时的原则,坚持处罚与教育相结合,综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。
3、三)如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到***向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
4、若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
5、商家遭到12315的投诉后的处罚有:消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
个体工商户违规经营怎么处罚
1、第二十三条个体工商户提交虚***材料骗取注册登记,或者伪造、涂改、出租、出借、转让营业执照的,由登记机关责令改正,处4000元以下的罚款;情节严重的,撤销注册登记或者吊销营业执照。
2、法律、行政法规对无照经营的处罚没有明确规定的,由工商行政管理部门责令停止违法行为,没收违法所得并处1万元以下的罚款。
3、未办理变更登记的,由登记机关责令改正,处1500元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照。个体工商户未办理税务登记的,由税务机关责令限期改正;逾期未改正的,经税务机关提请,由登记机关吊销营业执照。
4、责令改正,没收违法所得。责令改正:工商行政管理部门会责令个体工商户停止违法行为,限期改正。没收违法所得:个体工商户超出经营范围从事经营活动获得了违法所得,工商行政管理部门会没收其违法所得。
5、无照经营的,有相关规定的,依规定处罚;无相关规定的,由工商行政管理部门责令停止违法行为、没收违法所得并罚款1万元以下。构成刑事犯罪的,以非法经营罪定罪处罚。
商家欺诈消费者工商如何处罚
法律分析:工商部门对欺诈消费者的经营者可以***取责令改正、警告、没收违法所得、罚款、责令停业整顿、吊销营业执照的处罚。
根据《中华人民共和国消费者权益保***》,商家价格欺诈欺骗消费者的处罚是,由工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款。情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
法律主观:商家欺诈消费者,消费者有权要求商家承担修理、更换、退货的责任,并可要求增加性赔偿,即按消费者购买的商品或服务的价格的三倍来赔偿;如果增加赔偿的费用不足五百元的,按五百元来赔偿。
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