大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物平台客服骂人的问题,于是小编就整理了3个相关介绍购物平台客服骂人的解答,让我们一起看看吧。
客服人员如何应对顾客骂人?
看情况而定的吧,有些客户可能是因为太火所以一时出口,而有些却是故意的,如果是第一种能够知道他想要的结果,尽量帮他做到,我相信他会很感激你的,而别一种不就管了了,给他骂完了,不理会他,或是实在忍不住,就录下来了,到时候老板问起也好有证据,毕竟老板都不喜欢自己的员工和客户对着干的!在外面要学会保护自己!
淘宝客服被骂怎么处理?
我作为客服 说句实话。这样的买家真的不少。说句公道话 我们客服也是人 不是说就接待你们一个买家,我们不止要处理售前还要处理售后一些质量问题。可能有些人觉得这些就是你们的本职,关我屁事。很多都这样 人性的本质。而题主无非最多就是觉得不爽 这不是单单退不退款的问题
1 我要你道歉
2 我要补偿 3我要让你听我发泄不满。这种见多了。我接触的天天都是 都基本如此。退了款还不乐意 给她赔不是也不行 她不是不接受 就是喜欢看你卑微的道歉,觉得优越感 觉得我就是上帝 你就是应该负责我所有的事项。我一点的差错都是你们店的问题。很多真的。只是我们这不许骂人 可能各有利弊吧 各退一步 谁都好 毕竟不要太把自己当上帝 毕竟现实不一定这样逼迫一个人对自己这样吧 仔细想想吧。就仿佛 在自己的工作岗位或者上层 自己是卑微的 受气的 那么在你这里 我是上层 你就是卑微受我所有的不爽。将心比心吧
微信人工客服骂人,该怎么投诉?
微信人工客服出现***,首先看你是在线人工客服还是电话人工客服;在线人工客服有聊天记录截图保存证据,电话人工客服录音保存证据,然后在找一个客服反馈,看是否受理***,如果不受理你可以拿着证据发到一些媒体上,例如今日头条,腾讯新闻 UC 等,也可以私信Tx黑粉的自媒体达人,他们会很乐意要这些资料的,这些操作比较麻烦,但是做人就是争一口气!方法有很多,就看怎么操作了,结果可能Tx会像你道歉,也可能不予理睬[捂脸]
到此,以上就是小编对于购物平台客服骂人的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物平台客服骂人的3点解答对大家有用。
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