大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于章泽天购物清单的问题,于是小编就整理了1个相关介绍章泽天购物清单的解答,让我们一起看看吧。
京东正式向六六致歉,你怎么看?
京东会错吗?京东会犯错吗?京东会做错吗?京东出过错吗?
京东3.15携手3.15为消费者提供优质商品服务,就不怕六六曝光,还要对六六提起法律诉求。
可现在却怂了,还不是因为六六新浪微博有1400万粉丝,今日头条也不鸟京东,微信屏蔽六六起不了多大作用,京东才怂了。
六六这次被京东坑惨了,被京东商家狸猫换小狗了,还要被京东客服耍,还要被京东***,还要被601骂,真是踩到狗屎了。
如果她没1400万粉丝,没今日头条曝光,她就是有理也说不清,还搭上自己的名声,被恶狗咬了还要被狗主人***。
换常人如果被恶狗咬了,还被狗主人***,会是什么感受?
还好六六是作家,还是有影响的作家,而且是有良心的作家,不然这回肯定被京东告的名誉扫地,被701骂的体无完肤。
希望刘强东别天天秀奶茶,好好管一下手下的狗东西,还消费者一片蓝天。
事实证明,京东上一次的强硬声明不过是虚张声势。京东不是主动向消费者道歉,而是迫于铁一般的事实,不得不道歉,以避免事情继续发酵!
京东最近做了不少令人无语的事情。
前不久的悍然涨运费***可以说是众人诧然。随后发现事情不妙,又调整回去。
没想到才没过多久,又来一次,六六的朋友在京东海外购遭遇假货问题,供货商一开始拒不承认,后来又改口成了发错货。六六的朋友找京东出面,没想到,京东客服居然偏袒可能存在问题的商家,强硬回应消费者。等到六六在公众号发文批判京东的时候,京东居然***取了混淆视听的手段,想要用“微博”和“阿里巴巴”的关系转移注意力。然而,事实上是六六是在腾讯的微信平台首先发文的。随后,六六的公众号文章被大量举报,以至于六六的号被暂时禁言。京东甚至恐吓六六要追究法律责任。直到最后发现这件事不断发酵,自己理亏了,才出来说“自我批评”。这是被外界逼的,不是自我批评!
京东这是膨胀了!对待消费者这么傲慢,会被消费者弃绝的。
不可否认的一点是,京东的购物体验总体还是不错的。但是,京东最近的一系列行为,可以说是非常令人遗憾了。京东对待消费者的态度有了微妙的变化。
曾经的京东规模比较小,布局也比较简单。刘强东自己也说专注于用户体验。砸重金建设自营物流,退换政策还是比较友好的。
但是,随着规模的扩大,京东除了有傲慢的情绪之外,在下认为,管理的难度已经严重考验刘强东为代表的京东管理层。很明显,京东在这两次***中的反应都出现了自相矛盾,令人大跌眼镜。而且最后反正是承认自己不对,一开始就承认,给人的感觉好很多。现在这样子,先得罪消费者,再道歉。恐怕会令消费者大失所望。有些答主很是偏袒京东,说什么京东主动道歉,对不起,这是在***发酵之后不得已的被迫认错!
对于刘强东而言,考验才真正开始。马云曾经对自营模式提出过质疑,认为过于庞大的机构规模会拖垮京东,看看刘强东能否用实力证明马云是错的。
至于这一次的道歉,可以说是迟到的道歉,而且很显然这样子的道歉已经很难挽回京东的形象了。
全网就程女士买了这款?
***设这个***是上庭告赢的,我服,毕竟京东你敢应诉,大V一点评,你就开会检讨,孙子也不这么怂!
怎么看,欺负老百姓!
在京东“3·15”国品日到来之际,京东出现了六六***,这件事仿佛出现的太过于凑巧,把京东一下推上了风口浪尖。作家六六通过微信公众号发表了一篇《无赖京东》的文章,当时,这篇文章的浏览量迅速突破了10+,并引起了社会舆论广泛的关注。
在僵持了一个星期左右的六六和京东***,在昨天终于有了结果。我关注了六六发文和之后的全部事情走向,最终京东CEO徐雷发文,给六六***做出了相关回应,并且对程女士进行了道歉。
在徐雷的回应出来后,很多人认为京东理亏,所以才发***出回应,并向程女士道歉。其实,这件事在我看来,作为一名消费者,最关注的无疑就是京东全球购是否***货?京东给消费者的交待是什么?京东客服是否有问题?徐雷的回应和道歉,表明了京东的处理方式和态度,最终也算给了消费者一个交待,同时也对平台做出了相应的措施。
不过,作为一名消费者,相对于在电商平台购买商品时遇到问题,我更痛恨的是电商平台不肯认错的态度,京东在此次***发生后,最终以这样的方式,结束此事,让我感触最深的还是京东的态度。其实,作为消费者我们都明白,国内的大小电商平台,都避免不了消费者在购物后出现退换货等问题,主要就是看在消费者申请处理、投诉后,平台的处理方式以及态度。
我在京东、淘宝、唯品等电商平台都购买过商品,有一次在淘宝的购买经历也让我很懵逼,买的衣服和商品详情具有很大差别,要求退货,商家和客服都不予解决,最后投诉,处理结果还是没有,我也经常看到关于淘宝问题的提问,都是投诉无果的情况。真心希望电商平台能重视这些问题,给我们消费者一个好的购物体验。
此次***,徐雷在发文并道歉后,六六当时在其微博,就做出了回应,表示接受京东的处理方式。并且,京东还做出了相应的措施,加大平台的管控力度,为消费者服务提高质量,整个京东集团内部也进行了深刻的反思,主动承担责任,成立客户卓越体验部。这样的处理方式和态度,才是一个电商巨头应该有的,充耳不闻只会让其失去消费者的更多信任。
昨晚京东CMO徐雷对六六女士替朋友诉京东一事发文表态:京东将对六六女士的朋友程女士遇到的消费问题负责到底,并表示由衷歉意;将在集团层面组织独立且最高层级团队重新开展对该***的全面调查。
一石激起千层浪。相信这一阵大家都在关注此事,孰是孰非,众说纷纭刷爆朋友圈,闹得沸沸扬扬,满城风雨,好在结果还不算太令人失望。
老张在想如果此事不是六六出面,换了别人,结果又会怎么样?可以问问那些在京东上买过东西,并且提供是***货的,京东最终是怎么处理的?
强东老弟,你可以试打一下你们自己的物流电话看看有没有人接,你买个东西有问题看看客服怎么帮你解决,售后绝对有问题该好好整顿。学学天猫吧,如果投诉合理人家解决问题的方式和效率已经非常好了,这就是用户体验的差距。
态度决定一切。京东CMO徐雷对六六的重新表态和道歉,态度可谓180°大转弯。无论出于什么目的,知错能改善莫大焉,毕竟迈出了关键一步,相信敢于负责能够担当的态度,最终还是会受到广大消费者的理解和欢迎的。
(感谢关注支持!您未曾谋面的朋友:隔壁老张启示录在此祝您2018***当头!吉祥如意!)
到此,以上就是小编对于章泽天购物清单的问题就介绍到这了,希望介绍关于章泽天购物清单的1点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.0317taobao.com/post/67005.html