大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游社强迫购物的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游社强迫购物的解答,让我们一起看看吧。
旅行团强制购物怎么投诉?
如果遇到强制购物、擅自改变旅游项目,消费者应即时据理力争,如发生争议不能解决时,首先要保护好自己安全;其次要保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解,消费者可致电旅行社的主管部门反映情况,也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话。
新《旅游法》规定,当旅游者认为其合法权益受到侵害时,有四种***方式可供选择。
1、消费者在旅游方面遇到***可通过双方协商;
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、同时,也可以向***提***讼。旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对***的处理结果来选择***途径。
强制买买买,湖南17人泰国旅行团遭遇强制购物, 你怎么看?
我刚从泰国旅游回来,团员刚好也是17人。来自广东、苏州和其它地方的都有,团费约三千元人民币。购物点四个。只有像征式走马观花,没有遭到强买的现象。而且团员玩得很开心。
我7月去的,签的是零购物3300元到普吉岛,开始说晚上11点的飞机,临到时就说是零晨2点55的,结果又晚点到4点。整个行程匆忙一点没玩好,结果最后2天就是购物,导游公然说不可能有真正的零购物的。
我报的中国国旅,每人团费六千,自费项目三千,但是是自愿参加啊,你说不参加,导游都不说第二句劝你,吃的好,玩的好,住的好,导游好,总之,团费到位了,一切都好,什么购物店都没有,就是玩!真正的品质团!
我们东北刚好17人小团,导游也说让我们购物,没人搭理她,后来说一些不在行的话,第二天遭到投诉干脆换掉,又来一个,还是没人搭理她,最后只能无奈的摇摇头,说最后一次带东北团,业绩最差的一团,说啥没用,我们团都是狠人!
组团去国外旅游,被导游要求强行消费,你该如何处理这件事?
有条件的先录音录影,保存证据。其次,依据协定有理有法反对,不参与消费。最后,及时投诉和报警,这些都录音,以防地方保护。
上述都失败,可实名发图文上网举报,媒体及有关部门介入。
接受自己的选择,努力把握好度控制好情绪,适当消费莫走极端,尽量使旅途愉快!
有些事情都是自己与自己较劲,人生,往往往好处想,处处处理不当。过后后悔!
人生,不是仅自己玩,有时是玩自己,但始终又想让别人陪你玩。
消极抵抗,不理论很有效。无论怎么黑的导游,他/她都不敢去你兜里掏钱。我见过太多的人讲这件事,心里不甘,其实就是遭宰。有人和导游打嘴仗三天,最后获胜。有人在香港被导游圈在屋内,骂了三个多小时。反正有一条要记住:旅游太低或倒找钱的都不去,就没有不愉快的事发生了。
前面有个朋友说录音录像保留证据,及时投诉,利用社交平台进行***,都是很有效的办法。
但是由于是境外游,可能有些情况跟国内会不一样,所以在这里给打算报团境外游的朋友一些小建议。
首先,保证自身的生命财产安全是最重要的,“强制购物”和“人身安全”之间宁愿选前者,也要保证自己安全。
其次,录音录像取证的时候尽量低调进行,否则如果激怒导游,可能会导致矛盾激化,整个卖场几乎都是他们的人,作为游客此时是处于弱势的。
再次,由于境外游的特殊性,跟当地可能语言和文化不通,要尽量避免跟当地商贩发生冲突。
最后,大家千万不要贪便宜报低价团,最好的报团策略是在目的地当地报团,如果涉及护照等出境事宜的,在出发地报一个只负责机票和出境手续办理的团,到达目的地以后再报一个当地的小团,这样可以避掉很多坑。
另外,再说一点,一般遭遇强制购物的常常是老年人,其实在报团的时候,作为儿女我们可以多给老人一些建议,甚至在时间允许的情况下陪同老人一起全家出游。
希望这些建议对大家有帮助~
到此,以上就是小编对于旅游社强迫购物的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游社强迫购物的3点解答对大家有用。
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