好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝购物顾客提的问题大全的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝购物顾客提的问题大全的解答,让我们一起看看吧。
淘宝里买家会提什么问题?如何回答?
换位思考下,想想如果你是个买家会问卖家什么问题,如果我是买家,我会问这个宝贝有没有货啊,是不是正品啊,能不能便宜点啊,是什么材料啊,用哪家物流啊,几天能到啊,买两件商品邮费怎么算啊,你要了解商品的属性,了解商品的功能用途,还有关于物流的一些问题,还有就是人家会问你什么时候发货,几天能到,你就如实回答,对买家态度一定要好,刚开店,别图利润,先积累信誉,信誉高了,小店就越来越红火了,送些很便宜的小礼物,适当的推销自己的小店,问下顾客,灵活营销。
慢慢就越来越专业了。淘宝床上用品四件套客户常问的问题有哪些?
1、转化率的高低取决于这三个因素:曝光量、点击率、购买率(即转换率);
2、曝光量的基础在于选词,你选的这些产品词是否有足够的搜索量、同时还能获得相应较好的排名及展现;
3、再有了较大的曝光展现之后,不代表就有了同样足够多的点击率,这时候还要看你的产品主图、产品文案创意是否吸引人,如果这个不吸引人,点击率很低也没意义;
4、所以单独说某个词转化率最高是没有意义的,最多是可以模拟用户思维,想想自己去淘宝买四件套都会搜那些词,搜同类词的用户可能是购买意向比较强烈的;
5、建议开通淘宝数据魔方,在数据魔方中输入床上用品四件套,然后给出一系列相关搜索量及竞争度、转化率高低的相关长尾词。
淘宝客服应该如何回答顾客无理的问话?
第一种办法:把你能想到的买家经常会问的问题都提前给他说了,包括发货时间啦这些
第二种办法:先不要回复他,先回复其他的买家,不能因为他一个买家耽误了其他的买家,过一会再回复他
第三种办法:耐心的回复,只要你能把他回复好了这种买家一般都会成为店铺的忠实粉丝,因为他会觉得他在你这里得到了足够的尊重。
到此,以上就是小编对于淘宝购物顾客提的问题大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝购物顾客提的问题大全的3点解答对大家有用。
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