大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游导游强迫购物最新的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游导游强迫购物最新的解答,让我们一起看看吧。
旅行社推出低价旅行,导游强制购物,消费者不买账,到底是谁的错?
旅行和购物在很多时候决不可能搭在一块
那么,低价旅行为何又强制性连在一块
作为旅行社,用低价来吸引消费者眼光,然后中间强制游客购物,这样行为根本不合理。既然你打出低价来挣取流量,那我则有理由和权利支配我的消费…
本人从事旅游工作10年,以我这些年的经历来看,三方都有错,也可以说三方都没有错。
首先:从经济学角度来看,市场上有需求,就会有供给,存在即合理吧!
其次:从消费者的角度来说,以前能旅游的大多都是社会上的精英阶层,中产阶级等等,那会没有什么低价问题。现在国家富强起来了,人民也逐渐富裕起来了,现在是大众旅游时代,普通老百姓也有旅游的需要了,人多了,问题也就多了,爱占便宜人也就多了。
再次:旅游行业属于服务行业,进入的门槛低,市场同质化严重,***没有多大的成本,最终结果就是越来越多的价格战,没有最低,只有更低。正规企业还好一些,有***部门监管着,出了问题,可以投诉,那些三无的企业和个人,就难了,找人都找不到。
至于导游:没有保障,要生存,有些人选择不做,就的离开这行,有些人选择继续,就的强迫客人了!
最后总结,这个问题不是某个地方问题,全国都一样,三方自身都有问题,不是一方的错,解决方案的需要市场自身的调节,需要政策监管与保障!
以上仅是个人的一点看法,不足不妥之处望大家多多指教,多多包涵!
谢邀请。
旅行社为了能够揽客,推出了低价旅行,本身就属于不正常,而当下这样的例子数不胜数。游客为了贪图便宜,也是愿意去。而目前就我国的旅游市场这种现象产生的***已经很多了,由云南的香格里拉到北京的长城一日游三日游还有海南三亚游以及东北雪乡游都出现了导游强制游客购物。
低价游已经属于不正当竞争了,也是一种低于成本的方式来吸引游客。低价游对于旅行社导游本来没有赢利可言,而他们还要推出,所以只有在购物上打主意想办法。而游客的心里就是我就是因为你们旅行社推出的便宜我才到你们团报名参加旅游,而到了景点以后你们又让我们买这购那的,并且价格奇高,比正常游高出很多。,所以就不愿意接受,最终就导致游客和导游产生了矛盾,导游也是靠这个来吃饭的,辛苦了几天,结果却是白忙活,所以他们就不愿意了,就对游客***取辱骂殴打等手段强制游客购买。可以说这是我国旅游市场的不正常现象,好在现在国家和旅游部门开始重视了,在清理整顿。
而这种现象的出现,不能是一方面的原因,天上没有掉馅饼的好事,也没有免费的午餐,几方面都有原因,所谓周瑜打黄盖一个愿打一个愿挨。
谢邀请!
不怀疑,推低价团,肯定是旅行社的错!
1、旅行社对自己的成本是非常清楚的,门票多少钱,食宿多少钱,车票多少钱,旅行社比谁都清楚,利润是多少,导游工资多少!这些成本完全是能计算的!
2、旅行社推出的组团价格应该是经过充分考虑了所有费用及风险了的,既然推出了,也和每一个消费者签了协议,如果协议没有额外的费用及购物等的约定,强行要求消费者另外出协议服务范围内的费用或消费购物,那是违法了的!
3、如果有人说消费者想占便宜才去低价团错误的话,那么旅行社就不是错误的问题了,而是存在多方面违法的问题了!
①、涉嫌欺诈,明知其旅行费用低于成本很多,还要推出,这不是明摆着想要欺诈消费者吗?
②、涉嫌不正当竞争,明知低于成本而用低价竞争,是(反不正当竞争法)明令禁止的行为!
③、违反其他相关法律!
4、以最低的价格买到理想的商品,是每一个消费者的心理,素质高的人一样也有这些心理,只要是正规渠道的销售,即使你商家赔得再多,只要你敢卖,消费者购买就不违法,旅游产品也是一样,搞低于***吸引顾客再另行欺诈被识破纯属咎由自取,与消费者爱不爱贪便宜无关,只要你明码实价卖,再低的价,消费者也能买,看到***被识破了,血本无归,去怪消费者想占便宜,明显逻辑不通!消费者并没有强买,你旅游公司承诺的服务,即使亏到唐家沱,也应履行承诺!
这类低价旅行社是明知违法而违法!
到此,以上就是小编对于旅游导游强迫购物最新的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游导游强迫购物最新的1点解答对大家有用。
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