应对旅游购物投诉对策,应对旅游购物投诉对策建议

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于应对旅游购物投诉对策的，于是小编就整理了3个相关介绍应对旅游购物投诉对策的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游时出现强制购物的事情，该怎样维权？
2. 同程旅行12135怎么投诉？
3. 云南旅游被导游强制购物怎样投诉？

旅游时出现强制购物的事情，该怎样***？

谢邀！国内各地旅游局属下设有旅游监察分局，如游客遇到强制消费，或各种不公平的消费，可直接打电话投诉。另外也可以向当地消协投诉。也可向当地物价局现发改委物价检查分局投诉。

哎，为什么都是这样的问题啊，很简单，保留证据，向事情发生地点旅游主管部门或者是12345都可以***的，回去后也可以在出发地***的，关键是证据一定要保留，不一定是强制购物啊，只要旅游途中发生了任何感觉是对你侵权的话，都可以这样投诉的，强制购物一般最好的回避方法就是不要参加低价团啊

首先不要贪图便宜，参加正规旅行社，遇到被欺诈被骗要保护好自身安全，留好证据，找相关管理部门投诉，

旅游投诉热线：12301

出境外交部救援：0086+10+12308

如果购买的本身就是很便宜的旅游套餐，自己可以衡量下旅游套餐明显低于机票加酒店等费用的组合情况下，就要做好是购物团的准备咯。毕竟旅游公司也不是慈善机构。现在大部分旅游线路都会包含购物的站点，我去旅游的时候导游也会告诉你谨慎购买，如果购买他们是有提成的。如果是强制购买不购买商品就威胁甚至大打出手就投诉到相关部门，目前云南，东北等都成立了专门的处理机构。出去旅游心里就要明白一点不是占某些便宜肯定要付出某些不便利的。

首先旅游过程中强制购物是违反消费者权益法的，但是由于购物属于个人行为，取证过程较为困难，所以当遇到以下情况时，就要首先拒绝或进行当场取证。

1、同行者的证词，通常出现旅游强制购物都是在以低价吸引眼球的旅行线路团队产品中，所以要集中大家的意见，一致***强制购物，一旦出现问题，大家要团结一致，对抗这类的强制消费。因为每个人对强制购物的态度不同，所以要做好统一；

2、现场证据：打开手机录音功能，将整个对话过程记录下来。并进行手机拍照等等。

3、第一时间拨打预订产品的服务公司进行投诉，对强制购物坚决***，并要求服务商给出第一时间的解决方案。

4、如果反抗强制购物过程中，出现有危害到人生安全的***，第一时间报警，特别是在海外，比如扣押护照或***件等等。

5、预订前也要仔细阅读旅游产品合同中的服务条款，如有购物一项，进行回避，并且在现场需要比对购物内容，与旅游服务合同有哪些不同之处才能被定义为强制购物。

服务商以及服务人员，不得已任何形式强势消费者进行购物。

同程旅行12135怎么投诉？

1、下载app。

首先需要下载一个12315***，紧接着注册验证。

2、选择投诉单位。

点击我要投诉，选择投诉的城市，搜索同城艺龙。

3、确认信息。

完成上一步后会出现详细的企业介绍，确认无误点击确认。

4、填写消费者信息。

把你的身份姓名住址等填写上去。

5、点击完成。

最后确认投诉者信息以及投诉内容即可。

云南旅游被导游强制购物怎样投诉？

　　云南旅游被导游强制购物，可以拨打12345旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。旅游者报名参团时，要综合考虑旅游线路特色及产品的品质、价格，不要一味追求价格低廉的旅行团；还要与旅行社签订规范的旅游合同，认真阅读旅游合同的各条款；旅游途中，一旦遇到问题***时，要理性对待，一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通，一方面注意取证，要收集保全相关材料

到此，以上就是小编对于应对旅游购物投诉对策的问题就介绍到这了，希望介绍关于应对旅游购物投诉对策的3点解答对大家有用。