平台购物退货规定,平台购物退货规定最新

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平台购物退货规定的问题，于是小编就整理了3个相关介绍平台购物退货规定的解答，让我们一起看看吧。

1. 网购多少天可退货怎么退款？
2. 手机7天退货有什么要求？
3. 新消法退货规定？

网购多少天可退货怎么退款？

一、我国消费者权益保***规定在网络等平台购物可以在七天内无理由退货，但也有例外的情况。

二、对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货

三、其他途径购物不存在无条件退货。 《中华人民共和国消费者权益保***》第二十五条经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 消费者定作的； 鲜活易腐的； 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 交付的报纸、期刊。

四、除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 五、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

手机7天退货有什么要求？

正规的厂商若遵循三包法应当支持7天无理由退货退款。

1、无条件退货是为增强顾客购买信心，让顾客买后放心产品质量，商家或者厂家给用户承诺的购买条款。在规定时间内，无论何种原因，均可以允许顾客退货。

2、无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。纯粹无条件退货则很简单，无论顾客是否使用，使用多少，有无损坏，均可退货。

3、2014年3月15日开始实施的《新消法》明确规定，经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，而且不需要说明理由。

4、也就是说现在可以无条件退货的，若是没有任何理由，则一般邮费是由退货方来承担的。

扩展资料：

责任范围：

买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

新消法退货规定？

法条第二十五条经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

工商：七天无理由退货只适用于电视、网络等购物

“实体店的购物只执行‘国家三包规定’，即产品自售出之日起七天内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外，如果没有的话，消费者并不能要求商家退货。”12315工作人员说，“七天无理由退货”并不适用于实体店购物。“现在随着网络购物成为家常便饭，‘七天无理由退货’这一法律条款越来越让消费者吃不准，这条法律条款到底在什么地方才适用呢?”12315工作人员说，“《消费者权益保***》规定，经营者***用网络、电视、电话邮购等方式销售商品，消费者有权自收到***用这些方式购买的商品之日起七天内退货，且无需说明理由。但是这条法律条款并不适用于实体店购物。”

到此，以上就是小编对于平台购物退货规定的问题就介绍到这了，希望介绍关于平台购物退货规定的3点解答对大家有用。