购物平台退货吗,购物平台退货吗怎么退

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物平台退货吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍购物平台退货吗的解答，让我们一起看看吧。

1. 退货退款是商家退还是官方退款？
2. 消费者在买完商品后想退货可以么？

退货退款是商家退还是官方退款？

退货退款一般情况下都是商家来退的，你的订单申请退货退款后，商家那边同意售后申请，你那边把退货寄回商家处，商家那边收到退货首先会先检查收到的包裹的产品是否完好不影响不影响销售，如果不影响二次销售的情况下订单直接给你处理退款，如果是影响二次销售的话会拒收包裹及驳回你的退货退款申请的

消费者在买完商品后想退货可以么？

我们国家法律有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货，但也有例外的情况。法律没有规定其他途径购物存在无条件退货，除非经营单位与消费者另有约定。具体规定见《中华人民共和国消费者权益保***》如下： 第二十五条 经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：　　 （一）消费者定作的；　　 （二）鲜活易腐的；　　 （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；　　 （四）交付的报纸、期刊。　　 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。　　 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

到此，以上就是小编对于购物平台退货吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物平台退货吗的2点解答对大家有用。