大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物平台运营总监的问题,于是小编就整理了2个相关介绍购物平台运营总监的解答,让我们一起看看吧。
做为一名业务经理,客户普遍都是网络购物,实体店基本没有客户,该如何做销售呢?
上班10年了,一直做网络业务。一点个人见解
挣钱不挣钱都要参与。 目前一些传统公司手上有过去些年积累的老客户,他们是没有危机感的,靠惯性也可以持续企业经营。但是,你不接受电商,不代表你的客户也不接受。
举个例子。大润发和淘宝合作后搞了个淘鲜达,周边满多少就送货上门。这个东西,目前肯定是赔钱运营的,上面的订单交易,对比起大润发实体店的交易九牛一毛。想想,大润发为什么还要贴钱做?你不做没关系,你看不上也没关系,但京东超市在做啊!天猫超市在做啊!我想购物能送货上门,但你大润发没搞,只能去京东和天猫。大润发不得不让出这部分客户给天猫,京东。大润发如果有送货上门,当然继续光顾大润发。这背后不是大润发想不想做,是市场竞争让你不得不做。否则,同行就挖你墙角。
现在很多传统企业没有意识到这点。倚仗过去积累了一些老客户,看不上电商一点点市场,一点点收入。实际上,现在,一部分传统老板开始着急,原来的客户要么倒闭,搬厂,规模缩小,业务开始不饱和。一时你去那里找客户?希望还是在利用网络。找人才,磨合都需要时间和精力!这些老板在和时间赛跑。赶在老客户没走完之前,能找到新客源渠道。
2.客人问能不能支付宝付款?你说,不能,我们只能收银行转账。而你的同行可以。你是不是就失去了一个客户!
一个北京人在东莞朋友家看到某公司产品,他回家后想买这个产品。但销售渠道只在实体店有售,他只能放弃,是不是也失去了客户。
电商的目地有二,一是挣钱。二是满足不用消费习惯的客户。
淘宝运营是做什么的?
我是一名天猫店长。
运营是很宽泛的概念,很多人都说自己是做运营的,但是运营真的很深,也很难,大部分人顶多是个运营助理。
运营负责单品个店铺整体的经营***,说起来要做的事太多了。
单品方面,就是一个终极问题,怎么样让单品销量上来?围绕这个问题展开的思考已经指定的***,已经***的落地,都是运营的工作范畴。
店铺方面,也是一个问题,怎么把店铺做起来?销售额怎么提升?利润怎么增长?围绕这个问题展开的思考和***都是运营工作。
不能细说,太多了。
淘宝运营主要做什么?
淘宝运营工作的核心其实是整个项目的运作,需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任。那细分任务呢,主要就是以下六点:1、销售任务完成进度。2、店铺的分析。3、竞争对手。4、付费推广数据。5、活动推广。6、流量的扩展。而这六点呢,归根结底都是为让着要解决的三个关键问题:流量、转化率、粘度。
流量:即要把人带到店铺来
转化率:即要让进来的人买东西
用户粘度:即要让买过东西的人以后还经常来买。
但是我们都知道在淘宝购物过程,无论是搜索引流、参加频道推荐活动、店铺内展示,每个地方的曝光都已经达到了饱和,比较难让顾客关注到。但是商家和顾客的聊天窗口是一个比较干净尚未开发的最好给顾客展示和关注的地方。如果想要在竞争众多淘宝卖家中脱颖而出,要让顾客关注到店铺的商品,并下单购买。
但是呢,免费流量竞争度太大,付费流量太烧钱,宝贝曝光少,下单支付人数自然就少。这就需要借助一些关于开店的***工具,其实现在市面上有很多的***工具,其实都可以去了解了解。
比如一款叫做“多卖宝”的淘宝***工具,它是一款可以把“流量、转化率、用户粘度”很好地结合在一起的购物小程序平台,是对淘宝商家私域的购后链路服务,以消费者支付下单为触达条件,以小程序卡片为曝光样式,以互动、商品、服务为推荐内容,着力重点打造的购后推荐场景,***买家购后再次下单,从而带来额外的转化,提升销量。
购后推送的主要目的为了***消费者追加订单,围绕买家刚刚支付大笔金额后给到的一个补偿心理、占便宜后的炫耀心理等,让买家更容易接受优惠从而追加订单,提升店铺的转化和销量。
多卖宝已上线[宝贝推荐]、[超值换购]、[下单有礼]、[自定义活动]等场景功能能够抓住顾客购物完毕还没有离开的时机点,实时推送你设定的促销信息到顾客的聊天窗口。从而达到提高销量、增加商品曝光率的目的。
到此,以上就是小编对于购物平台运营总监的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物平台运营总监的2点解答对大家有用。
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