大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游购物安全案例的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游购物安全案例的解答,让我们一起看看吧。
- 旅游消费者权益保护法案例分析?
- 中国导游在泰国被大象踩踏致死,外出旅行都要注意哪些安全事项?
- “双十一”将至,如何安全购物防诈骗?
- 曾经到云南旅游,遇到恶导游不购物,把别人撵下车,现在这种情况有所改变没有?
旅游消费者权益保***案例分析?
【摘要】消费者张先生报名参加了一个为期五天的旅行社团队游。出发前,旅行社承诺行程安排合理,景点丰富。然而,在旅途中,旅行社擅自改变行程,取消了部分景点,导致张先生的旅游体验大打折扣。张先生认为旅行社违反了消费者权益保***,遂向消费者协会投诉。
【分析】根据《消费者权益保***》第二十六条规定,经营者应当按照合同约定履行义务,不得擅自变更服务内容。本案中,旅行社擅自改变行程,侵犯了消费者的合法权益。消费者可以向旅行社要求赔偿损失,包括景点门票、交通费用等实际损失。
案例二:旅游购物陷阱,消费者***
【摘要】消费者李女士在参加旅游团时,被导游带去参观了一家玉器店。导游极力推荐高价玉器,称具有投资价值。李女士信以为真,购买了一块玉器,花费近万元。事后发现玉器价值远低于购买价格,且存在质量问题。李女士认为旅行社和导游存在欺诈行为,遂向消费者协会投诉。
【分析】根据《消费者权益保***》第二十四条规定,经营者应当提供真实、准确的商品或者服务信息,不得作虚***宣传。本案中,旅行社和导游误导消费者购买高价玉器,涉嫌欺诈行为。消费者可以向旅行社和导游要求返还购买玉器的款项,并承担赔偿责任。
案例三:酒店卫生条件不合格,消费者***
【摘要】消费者王先生在一家酒店入住,发现房间卫生条件不合格,床单、被褥污渍明显,卫生间设施破损。王先生对此感到十分恶心,影响了他的休息。王先生认为酒店违反了消费者权益保***,遂向消费者协会投诉。
【分析】根据《消费者权益保***》第十条规定,经营者应当保障消费者的人身、财产安全。本案中,酒店卫生条件不合格,影响了消费者的健康和安全。消费者可以向酒店要求赔偿,包括住宿费用、交通费用等实际损失。
中国导游在泰国被大象踩踏致死,外出旅行都要注意哪些安全事项?
每次听到有报道游客不遵守出行团队纪律,而酿成伤亡***的新闻就非常痛心。其实跟图出游相对自由行要安全很多,因为导游都有着丰富的带团经验和旅游知识储备,他们都经过专业的培训,知道怎样去带团队,知道每一个地方的旅游禁忌。如果你能够按照导游的要求或者提示去游玩,一般是不会出现严重问题的。
但是,往往我们有些游客缺乏团队意识,缺乏组织纪律意识,对导游的警示当做耳旁风,在旅游中随意任性,不听从带队导游的警示,不尊重旅游目的地的禁忌风俗,就经常导致一些恶性时间发生。例如北京八达岭动物园老虎伤人***、本次中国游客泰国被大象踩死***等等,都是活生生的例子。
所以跟团旅游虽然相对来说省事许多,但是一些注意事项是要必须遵守的。
比如:
1、出行前要做好“功课”,根据目的地准备合适的衣物,携带常备药品。
2、出行后一定要听从领队安排,跟紧导游,遵守旅途中导游在个各景点规定的***时间,不要被丢掉,由其是在国外。
3、要文明旅游,遵守良好的道德文明规范,遵守公共卫生,不要随地乱扔垃圾、不讲粗话,不与人争执打架。
6、安全第一,参加活动时一定要听从领队的指挥,排队、坐落要有序,预留足够的安全空间,避免各种意外发生。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延,听从导游和团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点***,按时上车,避免耽误行程。切记不要单独行动,如有个人临时的活动安排或路线变化,必需提前征求领队同意。
“双十一”将至,如何安全购物防***?
网购防骗
①首先要保护好个人信息,登录和支付密码,下载一个杀毒软件。②不要随便点开短信和邮箱收到的链接,比如什么优惠券,中奖,要明白天下没有免费的午餐。③不要扫描陌生人给的二维码。④保证网购时用安全的无线网络或者是用自己的[_a***_]。⑤购物务必请在知名的网站,***购买做到保质保量不虚***。
最后希望大家能冷静理智地购物,请勿贪小便宜而吃大亏。
谢谢邀请!我是仁仁小君
防骗,千防万防,也防不了骗,因为你在绞尽脑汁的防骗时,骗子们在开发新骗法啊!所以不要想着天上会掉馅饼,不去占小便宜,这做法只能起到少受骗,买所需,去正规平台,有售后保障的!
网上购物的商品发生消费***,也可向省、市消协投诉。***热线12315。
对于网上购物存在的风险,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据
曾经到云南旅游,遇到恶导游不购物,把别人撵下车,现在这种情况有所改变没有?
无论是国内还是国外基本上都是自助游。所以基本上没什么机会遇到恶导游了。但是曾经有一次去贵州学习,最后一天大家决定难得来一次贵州报个一日游去看看。最后决定去黄果树瀑布和紫金溶洞,参加了当地的一日游报团的时候说得很清楚全包价。具体价格是多少记不清了,只记得是专门选的不购物的纯玩团,因为当天晚上大家就要各飞东西各回各家了,所以团费贵点儿也就都报了。结果第二天那个导游首先是一上车之后就增加收了每个人100块钱的小费不给就不给发车,大家都是出来玩儿的不想扫兴僵持之下,绝大部分客人就妥协了,剩下的小部分呢,也没办法,只有随大流了,大家都交100块钱的小费。
一路上也没什么介绍讲解什么的,中途应该先去紫金溶洞,结果给直接拉到黄果树瀑布了,导游说溶洞那边修路下午再去。到了瀑布之后也不带我们进去参观也不讲解,更别说帮你拍照什么的了。最后是我们自己进去玩的,然后大家也一肚子的气出来之后把我们带上车往火车站去了,我们说溶洞还没去呢,导游说道路关闭溶洞也没营业,随团的一个人打电话问了溶洞那边并没有修路也并没有关门,全体愤怒,简直就是恶意欺骗,好像还有一个人打电话投诉了贵州旅游局,依稀记得人家说这事儿他们管不了!僵持了很久,时间也浪费了,这时候给我们说你们要去溶洞就去呗,尼玛一车人都定了晚上的票回家呢!就吃准了你耽误不起这时间。真的很恶劣,从此对贵州对跟团有了阴隐!我觉得这种行为就是妥妥的恶导游!这种行为就应该严罚重惩!
但是我也知道现在很多人报团费很低的团!这种团导游基本上都没有工资的,全靠客人消费购物拿反点,如果遇到一点东西都不买的客人,心里肯定窝火,但是做为一个职业导游,你就说再窝火也不能把客人赶下车!但现在导游的职业素差良莠不齐,绝大部分素质很低,这也反应了行业不规范,有很多需要改进的地方!还有导游的工资和***保障要提高,不然从客人身上剐肉的现象不会消失!
另外客人也应该改变一下自己的消费理念,便宜无好货,报团不要一味追求低价,旅游本身就是消费品嘛,想节约就家里蹲呗!
所以我觉得黑导游之所以黑是导游,行业,客人共同作用下产生的,彻底解决这个问题任重道远,一天两天搞不定!
最后我只能告诉你,要想逃开黑导游,最好选自助游!
到此,以上就是小编对于旅游购物安全案例的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游购物安全案例的4点解答对大家有用。
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