大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游团购物法的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游团购物法的解答,让我们一起看看吧。
旅游团要求购物怎么办?
如果在旅游团中遇到导游要求购物的情况,你可以***取以下措施:
记录证据:可以拍照或录像,记录下要求购物的场景和导游的名字。
联系旅行社:向跟团的旅行社或旅游公司反映情况,要求解决问题。
投诉:如果旅行社消极怠工或不配合,可以向当地文旅局投诉该旅行社。
如果你的权益受到了侵害,可以通过法律途径维护自己的合法权益。
面对旅游团强制或诱导购物的情况,您可以***取以下措施:
了解权益:在参加旅游团前,了解您作为消费者的权益,包括中国《旅游法》等相关法律法规。
合同审查:在签订旅游合同时,仔细审查合同条款,确认是否有强制购物的内容,必要时可要求修改或补充。
明确拒绝:如果导游或旅行社强制要求购物,您有权明确拒绝,并保留拒绝的证据。
记录证据:如果遇到强制购物,应记录下相关证据,如录音、录像、照片等,以备后续投诉或***使用。
沟通协商:尝试与导游或旅行社沟通,表达您不愿意购物的意愿,并说明理由。
联系客服:如果导游或旅行社不予理会,可以联系其客服部门或总部进行投诉。
利用平台:如果是通过在线旅游平台预订的旅游团,可以利用平台的投诉机制进行反馈。
寻求帮助:在境外旅游时,如果遇到问题,可以联系中国驻当地使领馆寻求帮助。
法律途径:如果问题严重,且旅行社或导游的行为侵犯了您的合法权益,可以考虑通过法律途径解决。
国内旅游碰到强制购物的旅游团时,我们应该怎么办?
首先,中国有句老话说得好:“苍蝇不叮无缝的蛋”,如果你不贪小便宜去报那些明显“有诈”的低价游旅行团,就很难有机会碰到强制购物的情况,我就从来没遇到过。
既然你报了这样的低价旅行团,事先就应该做好相应的心理准备,有可能是会碰到强制购物的情况的。
别说你没有心理准备,现在什么物价水平你难道心里没数吗?几百块钱供你吃供你玩,旅行社难道是慈善机构啊?就算是慈善机构,你也不是需要被社会救助的弱势人群啊。
万一遇到强制购物的情况,也请你先冷静,别一副无辜可怜、好像什么都不知道的“受害者”模样,大家都是有脑子的成年人,这种低级的戏码就不用演了。
如果你想息事宁人,当场可以先挑自己有用的东西买一些,不要正面跟导游起冲突,等旅行结束之后再去进行投诉,要是遇到了导游无端进行人身攻击、辱骂等行为,你可以保留证据,寻求相关管理部门或者媒体的帮助啊(我是不太建议直接进行网上曝光的,因为这也算是一种侵权行为了)。
总之,遇到了这样的糟心事,千万不要“姑息养奸”,事后一定要投诉到底,让旅行社和导游都受到相应的处罚。相信只有消费者都有了强烈的***意识,才能最终让国内旅行团的这种不正之风得到缓解。
不然,该宰的依然宰,该忍的依然忍,这样的行业乱相就会一直持续下去,病入膏肓,久疾成癌了。
做为一名苦逼的导游,真心奉劝各位不要报低价,更加不要给自己的父母报低价团,出去玩,那绝不是孝敬他们,是让他们受罪。本来购物作为旅游的6大要素之一,吃、住、行、游、购、娱。是旅游当中一个很重要的环节,去到不同的地方自然会有想买一点当地特产的需求。
什么购物团是很正常的甚至可以说是比较纯粹的旅游,而纯玩团反到会让人觉得少了点什么。
所以这里我们需要搞清楚两个概念,购物团≠不等于低价团。真正搞坏旅游市场,让导游和游客都成为受害者的是低价团。大家可以留意一下,每一次旅游业曝光出来,什么强迫购物,导游骂游客,导游在车站甩团只类的几乎都是低价团。目前在国内会发生强迫购物的旅游团,清一色的绝对是购物团,因为旅游社不是慈善机构,不可能免费请人出来旅游。旅行社在赌,购物店也在赌,赌客人会买东西。一个五天行程的团可能购物店就有8个,这就是所谓的低价旅行团,而正常的旅行团一个五天的行程的话最多只会有一到两个购物店。
以低价团最严重的香港澳门游为例,正常的港澳三天游,从深圳出发的团体,团费要高达2000~3000左右。而低价团有多恐怖,从外省过来包来回路费,港澳5天可能只有几百块,有的甚至不用钱还送东西。
所以现在国内强迫购物最严重的地区,就是香港。
回到主题,当我们碰到强制购物的时候,应该怎么办。首先和气一点,不要太激动,摸着良心心想想自己是什么情况,1:自己不知道这种情况,第一次出来受别人骗贪便宜以为天上真的会掉馅饼。2:知道是低价购物团,就是出来占便宜的!只要和和气气,可能有些导游会说话很难听,只要不发生冲突就不会怎么样的。不要明明是出来占便宜的,还一副受害者的样子,比谁都凶。
最后愿世间没有万恶的低价团。远离低价团***有责。
到此,以上就是小编对于旅游团购物法的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游团购物法的2点解答对大家有用。
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