旅游诚信与购物,旅游诚信与购物的关系

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游诚信与购物的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游诚信与购物的解答，让我们一起看看吧。

1. 网购18件衣服旅游拍照后退货，女子：无理由退货是法律赋予的权利，你怎么看？
2. 国内旅游碰到强制购物的旅游团时，我们应该怎么办？

网购18件衣服旅游拍照后退货，女子：无理由退货是法律赋予的权利，你怎么看？

事情经过

李先生在淘宝上开了一家服装店，有位女性在网店内购买了18件衣物，共消费4618元，两天后买家签收，7天后买家无理由退货。李先生郁闷又非常不解，于是他加了买家微信，想了解一下退货原因。结果李先生却看到买家的朋友圈非常吃惊，晒的都是五一期间西藏旅游的照片，而拍照的衣服都是从他家买的。买家向淘宝平台发起第2次退款诉求，平台介入之后判定买家赢，李先生深感委屈，自己觉得店铺早晚倒闭。

法律赋予的权利，不是用来滥用的

“七天无理由退货”是《消费者权益保***》给予网络购物消费者的一种特殊的“反悔权”。这种“反悔权”对电商经营者有明显的不公平，之所以立法者会做出这样的规定，也是基于电商行业客观现状考量的结果，例如因产品质量问题、冲动消费购买不需要的商品、网购无法看到实物、无法像线下一样试穿试用再决定是否购买等引起的消费者权益***数量非常庞大。这样立法充分保护了消费者利益，但是不能滥用

七天无理由退还具体怎么规定的，消费者如何运用

《消费者权益保***》第25条的规定，经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七天内退货，且无需说明理由。这就是众所周知的“七天无理由退货”，只要是收货后七天内，无需说明理由即可退货。但消费者定做的商品、鲜活易腐的商品等不属于“七天无理由退货”。

其实具体行使“七天无理由退货”的权利也是有条件的，包括期限必须在7天内，且退还商品必须完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。但对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。

不要为了虚荣心拉低人格，善良诚信的女孩更美丽

可以说七天无理由退货充分了保护消费者利益，但是作为消费者，应该选择诚信，不能利用漏洞，损害商家的利益。

***旅行费用并不低，既然舍得花钱旅行，也应该舍得为自己置办衣物。如果想满足虚荣心，可以租可以借，这样利用规则欺骗的做法让人反感，也拉低了自己人格。

目前该女子已被人肉，个人信息曝光，生活受到很大困扰，从发布的致歉信来看，真的意识到错了，笔者想说，早知如此何必当初！

国内旅游碰到强制购物的旅游团时，我们应该怎么办？

近年来，随着国民经济的增长人们的消费水平也在逐步上升，说实话出去旅游谁还不打算买点当地特产回来啊，你说回忆最珍贵，可那些物化的东西不是更有纪念意义吗？当我们不远万里为亲戚朋友家人带些物产，我相信大家一定也能替你感受到旅行的喜悦。所以，千万不要抱有旅游时一定不能听导游的话买东西，这种心态本身就有问题，导购本身也是导游收入的一部分，适当地购物其实对自己和导游都有好处，只是不要太过分就好。最重要的是，一定要拒绝低价团，天上不会掉馅饼，不到千元飞香港澳门的旅行团一定会强制购物。

所以，报团时也要考虑清楚，千万不要贪图小便宜。如果遇到强制购物的情况，首先自己的心态一定要摆正，不要觉得导游让你买东西就一定是坑骗你，毕竟我们还是需要一些物化的东西来珍藏旅游的美好回忆。
其次，如果导游态度恶劣一定要暗戳戳的留存证据，比如悄悄录视频、拍照等，不要硬碰硬影响旅游的心情，待结束后去相关部门投诉，让其受到应有的处罚。

首先，中国有句老话说得好：“苍蝇不叮无缝的蛋”，如果你不贪小便宜去报那些明显“有诈”的低价游旅行团，就很难有机会碰到强制购物的情况，我就从来没遇到过。

既然你报了这样的低价旅行团，事先就应该做好相应的心理准备，有可能是会碰到强制购物的情况的。

别说你没有心理准备，现在什么物价水平你难道心里没数吗？几百块钱供你吃供你玩，旅行社难道是慈善机构啊？就算是慈善机构，你也不是需要被社会救助的弱势人群啊。

万一遇到强制购物的情况，也请你先冷静，别一副无辜可怜、好像什么都不知道的“受害者”模样，大家都是有脑子的成年人，这种低级的戏码就不用演了。

如果你想息事宁人，当场可以先挑自己有用的东西买一些，不要正面跟导游起冲突，等旅行结束之后再去进行投诉，要是遇到了导游无端进行人身攻击、辱骂等行为，你可以保留证据，寻求相关管理部门或者媒体的帮助啊（我是不太建议直接进行网上曝光的，因为这也算是一种侵权行为了）。

总之，遇到了这样的糟心事，千万不要“姑息养奸”，事后一定要投诉到底，让旅行社和导游都受到相应的处罚。相信只有消费者都有了强烈的***意识，才能最终让国内旅行团的这种不正之风得到缓解。

不然，该宰的依然宰，该忍的依然忍，这样的行业乱相就会一直持续下去，病入膏肓，久疾成癌了。

很多人出去旅游，还会有贪便宜的想法，觉得花便宜的钱也能出去玩得很开心，但是如今旅游环境都是比较公开透明的。基本上可以理解为一分钱一分货。你愿意交的团费多少，决定了你游玩的整体质量。

去年雪乡的旅行团闹得沸沸扬扬，不仅影响了游客体验，也把雪乡的旅游口碑搞臭了。好好的旅游目的地，变成了大家认为专坑人的景点。

还有今年[_a***_]八块钱的旅游团也是在网络上曝光得很热烈，最终双方都没捞到好处。

现如今很多人出去旅游，都想吃好玩好，但还想便宜优惠有惊喜，天上怎么会掉馅饼这么好的事情呢？

回归正题，我们报团出去旅游的时候，遇到强制购物的时候怎么处理？

首先不要有贪图便宜的心里，出去旅游度***，该花钱的地方还得花钱，不要只想免费获得而不愿意花钱。

然后报团的时候要留意合同细节，包含旅游景点，餐饮，住宿的安排，要看是否有购物的环节，也要咨询是否必须要购物。

我一个老战友，跟三亚的旅游团出去玩三天，团费才一百多，还包括了景点门票和住宿以及大交通。可在购物的时候，他也一样去逛，去看商品，最终还是什么也没购买。

当然，因为他比较低调，也不说话，导游也没为难他，只说大家随意。

所以跟低价团出去旅游的时候，如果不愿意购物，那么要配合导游进商店，他们最起码要算进店人数的费用。

最好办法，一，当时只能买，回来向组团者退货，别无它法。最更本办法，管理者取缔低价旅行团组织者的旅行社行业资格。最更本的更本，外面骗子多，自己算算成本低于***的旅游坚决不去另获取行程表购物店多少，对此种旅游团是否参加三问组团者，一切三思而行。

做为一名苦逼的导游，真心奉劝各位不要报低价，更加不要给自己的父母报低价团，出去玩，那绝不是孝敬他们，是让他们受罪。本来购物作为旅游的6大要素之一，吃、住、行、游、购、娱。是旅游当中一个很重要的环节，去到不同的地方自然会有想买一点当地特产的需求。

什么购物团是很正常的甚至可以说是比较纯粹的旅游，而纯玩团反到会让人觉得少了点什么。

所以这里我们需要搞清楚两个概念，购物团≠不等于低价团。真正搞坏旅游市场，让导游和游客都成为受害者的是低价团。大家可以留意一下，每一次旅游业曝光出来，什么强迫购物，导游骂游客，导游在车站甩团只类的几乎都是低价团。目前在国内会发生强迫购物的旅游团，清一色的绝对是购物团，因为旅游社不是慈善机构，不可能免费请人出来旅游。旅行社在赌，购物店也在赌，赌客人会买东西。一个五天行程的团可能购物店就有8个，这就是所谓的低价旅行团，而正常的旅行团一个五天的行程的话最多只会有一到两个购物店。

以低价团最严重的香港澳门游为例，正常的港澳三天游，从深圳出发的团体，团费要高达2000～3000左右。而低价团有多恐怖，从外省过来包来回路费，港澳5天可能只有几百块，有的甚至不用钱还送东西。

所以现在国内强迫购物最严重的地区，就是香港。

回到主题，当我们碰到强制购物的时候，应该怎么办。首先和气一点，不要太激动，摸着良心心想想自己是什么情况，1：自己不知道这种情况，第一次出来受别人骗贪便宜以为天上真的会掉馅饼。2：知道是低价购物团，就是出来占便宜的！只要和和气气，可能有些导游会说话很难听，只要不发生冲突就不会怎么样的。不要明明是出来占便宜的，还一副受害者的样子，比谁都凶。

最后愿世间没有万恶的低价团。远离低价团***有责。

到此，以上就是小编对于旅游诚信与购物的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游诚信与购物的2点解答对大家有用。