旅游购物规章制度大全最新,旅游购物规章制度大全最新版

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物规章制度最新的问题，于是小编就整理了5个相关介绍旅游购物规章制度大全最新的解答，让我们一起看看吧。

1. 你认为旅游售后标准是什么的？为什么？
2. 员工上班4个月，出勤10多天，把公司业务私下交易。未签订劳动合同对公司有什么不利？
3. 火车站还没解封，应该怎样预购火车票比较好？
4. 上海迪士尼、广州长隆等禁止游客私带食物进园，园内食物却高于市价三到五倍，是否合法？
5. 2021档案管理最新规定？

你认为旅游售后标准是什么的？为什么？

旅游售后标准，应该分成两部来看这个问题，即：

一是，什么是旅游产品？

旅游产品就是旅行社经过调查、研究、设计、推销的旅游线路。

二是，售后服务。

当旅行社组织游客完成这个旅游线路之后，向游客询问这条线路的运行情况，所进行的调查了解，以及征求意见，这就是售后服务。

旅游产品售后服务非常重要，了解游客的满意程度，或征得游客的意见，以便在今后改进工作，争取设计出让游客更加满意的旅游产品。

售后服务对于旅行社经济效益、服务信誉以及企业形象等有着直接关系，因此，大多数旅行社都非常重视这项工作。在***取方法上有所不同，例如：向旅游团队成员发放调查表；向游客口头征求意见；向游客打电话等等，通过这些方式，了解产品的合理性、实用性以及完美性，以便找出缺陷，加强改进，进一步提高服务质量。

售后说白了就是服务价值的提升，但是服务是没有上限的事情，没有绝对的标准。

所以第一点也是最重要的一点就是要解决你的旅游售后的问题，比如退票，改签等服务的完成度。

第二点才是所谓的时间问题，是否完成的及时有效，没耽误你事。

第三点就是服务态度问题，是否话术，语气等标准做得到位，让人能够解决的心情舒服。包括反馈和回访是有做，是否做到位。

感谢您给我们旅游从业者，提出这么好的问题，我现在回复您，同时回复所有爱好旅游的朋友们。

当客人选好了出游路线，同时支付了团费，我首先做到的是，签合同，买保险，在客人出团的前二天，我们会发给客人电子版的出团通知书，让客人仔细阅读，如不明白，我们回以电话沟通，让客人在出团前再次了解清楚注意事项，并告知客人需要必带的东西，如***，洗漱用品（有些酒店不提供），提前查阅旅游目的地天气预报，带合适衣服和鞋，带一些感冒药，肠胃药，晕车药，创可贴，防嗮，太阳镜，雨伞，水杯，告知客人绑定一张四大行银行卡，因为消费都可以用支付宝，微信，如果是老人出游，不会用支付宝，微信，带现金，在内衣上缝一个装现金的口袋，防止小偷***[捂脸]，出发当天我们会再次致电，提醒客人出发时间，别误机或则高铁，并提醒客人在游览当中出现的问题，第一时间通知我们，我们会做出相应的处理。当客人结束行程，第一时间回到家中第二天，我们会致电问候客人，对我们的全程的服务，提出一些宝贵的建议，我们做出相应的改正。感谢我们的客人，对我们旅行社的信任，我们会把客人的信息归档（客人信息不会丢失，也不会泄露），方便以后有好的产品路线通知给我们的客人，保持常联系。这样不会流失客源，不要怕客人回来以后不满意，就不敢打电话问候，如果你在为客人推荐产品路线上就没有告知里面有自费项目，还有小交通需要客人自理，几个购物店等，那你最好别给客人打电话，因为你会挨骂的[流泪]，如果你真的这样做，我也会骂你，因为作为旅游从业者，这是欺骗游客，这些客人不会再次报你家团，甚至拉黑你。不管你做什么行业，不要做一锤子买卖，细水长流。懂吗？感谢头条平台，把我的想法分享给做旅游的同行们。

我同意楼上同学所讲，售后的标准主要其实取决于售前和售中是否能做到满足客人需求和止损。从而避免进入售后阶段。进入售后阶段时，就要按照国家政策和法规处理。这就是主要标准，当然还有行业人士的职业道德等。

旅游是极少数属于先付款后体验的产品，所以客户的选择成本相对较高，也因如此，如果售后做的好，客户粘性也会非常高。

作为文旅游学的从业者，旅游售后除了常规的合同，说明包含的项目、注意事项、服务内容和标准，买保险、出团通知等等一系列的常规标准事项之外，更重要的是增值服务。

让他们体验到意料之外的服务和惊喜，是服务业更要做的售后事宜。现在的旅游不仅是出去的散心放松、拍照发圈，随着客户消费意识增强，他们需要的更多的【获得感】和【融入感】，这也是旅游售后最重要标准！

对于亲子游或者是成年人，了解目的地的起源、历史和文化风俗，不去赶场似的融入一个地方，了解和体验这里的生活状态，应该是你们都想要的体验感吧？

再说融入，其实就是以“我不是游客”的状态进入，和当地有交流、有碰撞，了解的知识不仅是导游所述，还有在地文化的体验之后，自己的思考，这也是所谓旅行的意义。

不知为何，看到这个"旅游售后”的问题，我想到的不是什么退费、购物退货、[_a***_]，当然这也是其中一部分，对于纯玩来说，更重要的售后的体验和获得，你能交付给客户什么？

大多人觉得客户把旅游想的太好，实际会有很多差异，是会有差异，但为什么旅游不能做到真的带着一群喜欢这里的人了解当地文化心态的方式来做吗？起码现在这样的旅游形式已经越来越多，带着幻想和期望来旅游的客户是善意的，当然从业者也可以是善意的。

员工上班4个月，出勤10多天，把公司业务私下交易。未签订劳动合同对公司有什么不利？

上班4个月，出勤10多天，好像有矛盾啊？

如员工旷工，可按照违反规章制度处理；如员工将公司业务私下交易，要看公司规章制度对此是否有规定？按照规定处理。

如公司未订劳动合同，从用工之日起第二个月开始支付二倍工资（但是员工缺勤的天数不应当支付）。

火车站还没解封，应该怎样预购火车票比较好？

大家好，我是广安小陈哥，今天很荣幸回答你这个问题。关于这个问题，我来浅谈两点，1我们应该遵照国家的规章制度，结合当地的政策有序在12306，或者火车站，代售点窗口购票。2还要看自己所在公司的复工时间自己在合理的安排。但是都得提前购票，才能买到。

你说上班延迟了你跟疫情挂上钩这说得过去，一些公共交通减少班次了跟疫情挂钩也说得过去，商场无***常营业跟疫情挂钩也说得过去。但是，春运一票难求，这也跟疫情挂钩，这有什么关系吗？

虽然接下来可能是三月份放开，但是，这本质上还是在疏散因为疫情而停留在家的人，相当于是把以前春运返程的时间给往后调整了，人还是那么多人。虽然之前零零散散走了一部分，但是，大部队依旧在农村老家，那一票难求不是很正常嘛。毕竟，这十几年就是这样的，说现实一点，是早就应该习惯了的。

所以，还是希望返程的人认清一个现实，那就是在当地解封之后，要早点把票给买了，另外人多拥挤那肯定也是必然的，毕竟，在家都憋了这么久了，肯定都想着是早点出去的，但是，一票难求的核心原因是人多，而不是疫情解封。

当然，与此同时也希望大家在返程的时候一定要做好防护隔离工作，做好个人的一些保护措施，必要的话可以选择由家人或者租车返回打工的地方，尽量减少往人多的地方去挤。毕竟，钱花了还能再赚，没什么的。这时候，真的是安全第一位。

另外就是也希望大家再耐心一点，晚几天返程其实也不会影响太大，并且还能够避开最开始的高峰阶段，其实也是好事。我们还是要耐得住这最后一段时间的寂寞，别感觉路解封了，然后就放松心态了，该有的自我防护措施一样都不能少。

最后，也希望大家在经历这场事情之后，能够在生活观念上有一些改变，平时要懂得储蓄，要懂得未雨绸缪，切不要月月光，年年光，更不要负债欠信用卡什么的，这些都不是什么好习惯。

也在这里提前预祝各位2020年能够有一个不错的奋斗结果，一起加油！

我认为是这样的，应按如下方式来处理：

一、要了解好你所在地和目的地的疫情情况，所在地和目的地自确诊病例清0时起，满14天，然后再观察14天，共28天后可以考虑购买火车票。这样才能出得去，到目的地了才下得了车，出得了站。

二、坚持打健康码，避免进站时受阻和到目的地被拒收。只有健康码在国家许可出行和目的地接收才可以购票出行。

三、下载正规购票软件12306购票，如走不了，可以在网上改签或退票，就可以确保自己不受损失。

四、随时关注出发所在地和目的地防控指挥部和铁路部门公告，一旦公告通知可以进（出）站，你根据公告时间购票就确保可以正常出行了。

做到以上几点就应该可以了，祝你2020年不为疫情所困，解封之后一切顺！

【如你认为我说的有道理，敬请关注我，谢谢！】

由于疫情的有效控制，列车已逐步恢复正常运行。其实购火车票可以车站直购，代购点购票，12306的***购买，还有一些出行的网站都可以的。疫情期间，建议网上购票减少接触，并提前了解出发地的疫情控制情况，做好出门前的防护及准备，***中有详细叙述，谢谢观看。

现在疫情当前，火车都还从于停运状态，想买火车票应该是不可能的。这要等到全国的疫情完全控制住才行，要买火车票时刻关注网上的购信息，只要火车通行的时间一确定，网上就能提前购票了

上海迪士尼、广州长隆等禁止游客私带食物进园，园内食物却高于市价三到五倍，是否合法？

举几个栗子。

1.带着十八个菜去香格里拉大酒店点个土豆丝，招待朋友。

2.几十穿着vivo人偶服的人，去苹果手机店看手机。

3.去酒吧，带了一打雪花进入喝。

餐饮是这些游乐园的主营项目之一，是直接影响盈利的。

至于你说的价格翻好几倍，这是价格自由。机场，火车站，五星级酒店，景区，哪个不贵，哪个不是翻好几倍。

这是做生意，不是做慈善！

一般没特殊情况，应该按市场价销售，非要说管理费，翻个倍也就可以了。三五被就是流氓行为，你说合法不合法。我记得黄山山上说一瓶矿泉水卖10块，理由是人挑上去的，所以我觉得还算可以理解，迪斯尼你那来的额外成本，贵3-5倍就不合法

1：食品价格经物价部门核实了吗？

2：店铺有没有营业执照？

3：服务员有没有健康证？

4：服务员有没有上岗证？

5：店铺有没有卫生许可证？

6：店铺能不能给消费者开具发票？

7：进货原料是否通过正规渠道？

8：迪士尼一个商家有没有权利明目张胆搜身，有什么法律依据？

9：里面的商家有没有依法纳税或偷税漏税？

怎么不管管酒吧一个可乐68 98，怎么不和酒吧打打官司，一盘西瓜60以上，怎么不和其它旅游景区宰客和部分旅行社的强买强卖打打官司？来这儿说迪士尼 和迪士尼打官司，真是闲的***！来或者不来是你们自己的权利，嫌贵可以不来，迪士尼没有逼迫你来玩儿

又是这个话题。都消停些吧。

别拿自己单方面的要求来影响别人的经营策略。

去不去是你的自由，怎么经营是他们的自由。嫌贵别去就行了。

非常支持迪士尼禁止部分外来食物的要求，注意是部分不是全部。想想如果里面能随便吃泡面，汤汤水水的垃圾会多成什么样。只要有10%的人不遵守规则，迪士尼就会成垃圾场。

说什么比外面贵几十倍。胡说八道。在上海，迪士尼的餐饮消费水平可以说是挺良心的。一个套餐40到六七十都有选择。比外面吃个一般的西提什么要便宜多了。而且卫生放心，味道也还可以。特别喜欢明日世界的辣鸡腿汉堡。

很多人纯粹是出于自私的原因，老是拿这个话题造势。可惜世界不是围绕他们转的。大多数去的并不抱怨，抱怨的只是少数以及没去过但有意无意跟风的人。

2021档案管理最新规定？

2021年档案管理规章制度1

　　一、牢固树立保密观念，严格遵守党和国家的保密制度，严防失密、泄密事故发生。

　　二、不得向与工作无关人员谈论档案内容，不准用电话、传真提供密秘级以上档案。

　　三、凡借阅秘密级以上档案，须经主管领导及档案馆长批准，未经批准不得借出、***或摘抄。

　　四、档案人员不得随意丢放、擅自提供、抄录、公布、损毁、丢失、涂改、伪造或销毁档案、绝密档案要单独保管。

　　五、密级档案要经常查对，失泄密时要及时上报局主管领导，并对责任者进行追究处量。

　　六、非档案工作人员不得进入档案库房。

　　七、任何人不准私自保存档案或携档案进入公共场所。

　　八、档案管理人员应熟知本局各类档案的密级划分，调密级档案时，不少于两名工作人员。

　　九、档案在传递时应以机密件通过机要通信转出，或由档案人员二人以上专呈递送。

到此，以上就是小编对于旅游购物规章制度大全最新的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物规章制度大全最新的5点解答对大家有用。