大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于对购物平台的购物体验的问题,于是小编就整理了2个相关介绍对购物平台的购物体验的解答,让我们一起看看吧。
大家苏宁电商购物体验怎么样?
我的网络购物都是在淘宝或天猫平台,很少在其他平台网购过,这一切主要来自于多年来对淘宝的信任。但近两年来,越来越多的事实告诉我,淘宝假货横流,明目张胆销售***冒伪劣以次充好,投诉最终的结果仅作退货处理,殊不知这正是这些不良商家最最喜欢的处理方式,淘宝小二更是罔顾事实,不问青红,只要求买家退货退款,完全成为了不良商家的保护伞。
2019年5月26日我通过淘宝网天猫店铺“YEE宠物用品旗舰店”购买了一个‘意牌’鱼缸加热棒,800W的,包邮价格为156元。5月29日我收到寄来的商品,根本不是“意牌”产品,包装以及产品商标还有整个商品的形状和我拍下时商家展示的商品完全不一样,随联系商家,商家先是回复这是他们旗下的产品,一样管用,对此说法我无法接受,他们就说那就选择七天无理由退货。整个过程商家毫无歉意。随后商家通过微信与我联系,辩称是他们仓库发错货了,让我退货,我表示了拒绝。然后我就在淘宝平台上提起了申诉,按照要求上传了我的证据照片,但淘宝平台却以证据不足为由拒绝了我的申诉。商家明显的是在以次充好欺骗消费者,我却只能选择退货,对这样的欺诈行为无疑是一种纵容。淘宝这样去维护制***售***者利益,无异于助纣为虐!
以上情况句句属实,类似情况在去年双十一时同样曾经发生,之所以要在网络上写出来,就是想让大家擦亮双眼,提高警惕,遇到商家的欺诈行为不要仅仅退货了事,那样是对自己对其他买家的不负责任,更是对这种不良商家的姑息与纵容。作为买家我只希望我收到的商品如我所拍,只希望在遇到欺诈行为的时候,能够通过平台得到合理合法的解决,这样的要求高吗?如果一个买家连这些最最基本的要求都无法得到,那么我们至少可以拿起法律的武器,与不法份子作斗争,至少可以在力所能及的媒体告诉更多的消费者,这家店铺有欺骗客户的恶行!
他们两家买大家电其实体验很类似。
1.送货上门,小的快递送货上门的很少了,除了顺丰,就只有京东物流和苏宁物流了。一般买大家电后,他们会提前电话预约什么时候送,什么时候我们在家。
2.安装,一般送过来以后,送货员都会交代注意事项,是否需要安装,如果安装不要开箱,不要乱动,等待安装人员上门。一般很快就有客服人员电话协商上门安装时间。如果擅自开箱乱动,坏了后果自负,如果动,安装人员上门安装发现坏了或者有毛病,可以启动收购程序。
双11过了,你们在什么平台购物体验最好?苏宁,淘宝,京东?
购物体验最好的是京东。
凌晨同时在淘宝和京东下的单,京东11号下午就已经收到货了,京东物流可以说是太强了。再看看淘宝,截止12号中午,还没有发货没有任何物流,不知道等多少天才能收到货。
再说说两家的红包活动,淘宝的红包活动套路太多,拉人头,搞分享愈演愈烈,赚个几块钱会吧七大姑八大姨都带起来,非常麻烦,什么盖楼,定金膨胀,满减,凑单套路之多感觉自己的数学知识都不够了。
反观京东,红包活动套路就少的多,而且活动简单,一眼就能看懂,这是我真实的使用感受。
最终淘宝红包15块钱,京东红包22块钱。并且总在淘宝上的时间至少是京东的2倍~
同时京东的活动和套路都会比淘宝实在,完全相同产品在物流这么块售后这么好的情况下京东可能会更便宜。
所以以后会慢慢向京东转移
到此,以上就是小编对于对购物平台的购物体验的问题就介绍到这了,希望介绍关于对购物平台的购物体验的2点解答对大家有用。
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