旅游购物问题对策,旅游购物问题对策建议

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物问题对策的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游购物问题对策的解答，让我们一起看看吧。

2. 现在跟团旅游的人，都不愿去购物店购物，旅行社应该怎样破局？

你排斥旅游过程中的合理购物环节吗？为什么？

感谢邀请！

购物，是旅游中的一项必不可少的事项，关键可以解决补给的问题。因而对于旅游过程中的合理购物环节，我抱以支持而不是排斥的态度。

随着人类的进步，社会的发展，人们生活方式的改变，特别是认识世界的观念转变，跟团游、自驾游、旅居等已经成为时尚。然而，无论***取什么方式出行，毕竟是离开常住地，到一个陌生的地方地游玩、生活。所以日常生活用品不可以带的很全面，经常会出现缺东少西，必须要补充。比如药品、洗漱品、衣物等都需要及时的购买，这就需要购物。

至于说合理购物，我总觉得购买自己所需要的物品即为合理购物。但对于旅行团队而言，这种合理购物是因人而异，你需要这，我需要那，他什么也不需要。所以很难界定合理的范畴，为了解决这个问题，还需要组团时事先说明购物场所，购物品种，价格等。尽量将共同需求爱好的人员组志一个旅游团队，以免造成不必要的纠结。

由于旅游过程中购物的问题，自己也深受其害。记得前些年一个机会去北京十三陵，转了不到一个小时，旅游车就停在一个珠宝店，需求每人购物几百元的珠宝才离开。这种购物方式就不合理，最后很多旅客要求退钱不干了。

说了这些，我个人的意见是，只要是自己需求的购物就算是合理的，不需要排斥。

楼主好！我愿意回答这个问题。

首先，合理购物环节的标准是什么？我认为必须具备三条: 一是依法经营，要求旅行社资质齐备，与游客签订规范旅游合同，到***认可的正规购物店购物，这是处理发生***，保障游客合法权益的前提。二是明码实价，体现在合同中对购物地点和时间有约定，购物店的物品有标价，且标价与市场行情大体相当，不漫天要价，不随意涨价、降价。三是照章纳税，游客所到购物店销售的商品有税务发票，发生货损货差和***冒伪劣商品，要求退赔时有依据。

游客外出旅游，只有参团时才会有购物环节，如果选择的纯旅游团不会有购物环节，出现购物就是人不合理的。不是纯购物车团，合同中有约定，且购物的地点和时间与合同约定相符，我是不会排斥的。况且在旅游途中，也需要购买一些自己喜欢的土特产，回家赠送至亲好友，分享旅游的快乐！

尽管是合理的购物环节，偶尔也有排斥的情况，一是导游态度不好，缺乏让游客消费的沟通艺术，话语中带有强制性消费的意思。我两年前在云南腾冲旅游，就遇到导游要求我们进某购物店每人要买上200元才可以，公开说游客参团费用不够，只有靠购物来弥补。二是购物处未明码标价，价格奇高，游客购物金额未达到导游或旅行社的期望值，购物时间远远超过合同约定时间。我一位亲属参团时就遇到这种情况，回来时说，今后不会再选择低价团。

总之，旅游是一件开心的事，只要按合同约定办事，不带有强制性消费，游客对购物环节不应排斥，旅游购物中的投诉也会大幅度减少。

这是跟团游的人才会提出的问题。因为只有跟团游才会出现此类问题，自由行自己购物，不会存在排斥一事。

跟旅行团旅游，分为：

1、纯玩旅行团。这个顾名思议就是玩，不会出现购物环节，也不会有所谓的“合理”的购物。除非你想买什么东西，导游可以推荐一下。

（泰国玛雅购物中心）

2、低价购物团。以低于市场价的标准进行营销的推广旅游活动，无非就是带你去购物，很多都是强制性消费。

3、普通旅行团。基于市场价格销售旅游产品，有固定的线路，有购物环节，即是“合理”的购物环节，提前已告知，你要参与此团，等于接受了约定。你可以不消费，但是心里排斥也没用。

4、豪华旅行团。价格高于普通团，购物环节很少，而且购物的地方多是一些高大上的商家，商品的价格相对较高。

（迪拜购物中心内景）

5、私人定制旅行。这种旅行方式会根据自己的需求选择旅游线路，当然有购物需求也是本人自己选的，不存在排斥心理。

（迪拜购物中心外景）

旅游过程中，一个大家共同关注的热点问题就是“旅游购物”，对于旅游过程中的购物环节，我并不排斥。主要基于以下理由：（1）正确认识旅游购物。旅游购物是旅游过程中一个必不可少的重要环节，“吃住行游购娱”是旅游的六大基本要素，与吃住行游娱一样，购物也是旅游的重要组成部分，既然出游，就要对购物有一个清醒的认识。（2）如何正确看待旅游购物很关键。因为不同的旅行社不同的导游不同的旅游公司，在具体操作游客购物层面，做法各异，价格合理，引导有方，不坑蒙拐骗游客，应该说，会受游客欢迎的。我们都有这种体会，那就是，出来旅游一回，也很希望带回一些当地的旅游土特产、纪念品什么的，回来馈赠给亲朋好友，留作纪念，有些旅游产品的的确确是要在旅游目的地当地才会买到真品的。所以，旅行社、导游、或旅游公司安排旅游过程中进购物店，方便了游客，节省了购物时间。（3）传统意义上的对旅游过程中购物环节产生排斥，我觉得主要还是旅行社、导游或旅游公司在经营操作方面存在故意欺诈游客行为所致，久而久之，当游客都觉得自己上当受骗之后，本能的反应就是排斥旅游购物环节，这些都是情理之中的事情，所以，旅行社、导游或旅游公司，一定要坚持诚信经营、优质经营，一切为游客着想，一时的欺诈，会产生长远的负面影响。（4）旅游购物与游客选择什么样的组团方式有很大关系，如果自己坚决排斥旅游过程中的购物环节，那你就尽量选择“高端品种游”“纯玩团”等等，这些就要承受较高额的旅游团费，并非每个游客都愿意支付“贵团费”的。如果你乐意选择“低价团”甚至“零团费”之类的行程线路，那你对旅游过程中的购物环节就要有必要的思想准备。（5）如果真的在旅游过程中出现了购物环节，建议你也不要表现出排斥的情绪，因为很多旅***程单中标明了进购物店（点），那你就尽量配合进店，只要不是强迫购物即可，没合适的不一定非要购买，毕竟强迫交易也是违法的。只有这样，我们才会游得欢快才会愉悦心情，才不会被旅游购物破坏了旅游的美好心境！毕竟我们出去旅游是为了放松心情而去的。（6）我们旅游也要多多换位思考，为旅行社、导游、旅游公司等考虑，只要对方不强迫、不欺诈、不暴利、不伤害自己，就没有必要非的排斥购物环节，毕竟对方经营也是为了赚钱，当然，“君子爱财”要取之有道的。所以，基于上述原因，我一般是不会排斥旅游过程中的购物环节的。

当然不排斥旅游过程中合理购物了，具体说说为什么。

1、本身旅游过程中就有购物环节

因为每个人出去旅游都想购买一些当地的旅游产品，当然每个人的需求不一样，购买的物品也就不一样，比如一些人文纪念品、特色[_a***_]、土特产品等等。特别是到一些国外旅游更是根据各国情况有针对性地购买一些产品，比如到欧洲一些国家一些人喜欢购买包包之类的，到日本喜欢购买药妆类的，而且我看如果不安排购物还不行呢。

当然，大部分人主要还是购买一些有当地特色的旅游纪念品和必须物品，一是留有纪念意义；二是可能是当地才有而且便宜购买合适；三是出去旅游有些人回来后要送与一些亲朋好友的礼品。所以，旅游购物是必要的环节。

2、旅游合理购物要支持

旅游本身就是一个综合体，就是要综合吃、住、行和购等几个方面达到一个盈利目的，所以旅游购物是必不可少的环节，只要合理应该支持，特别是到一些偏远贫困地区旅游，更应该支持。

现在有些旅游强迫游客购物或售卖一些***冒产品，这些肯定是不合理的，可能也是与旅游费用过低靠产品来提升业绩有关，是变相吸引游客的一种方法，其实是不可取的。当然游客也不能贪这个便宜，要知道天底下没有无缘无故的便宜。

总之，旅游合理购物是与旅游费用相关的，旅游中的吃、住、行其实每个人大约都能计算出来，如果低于合理费用，一定会由不合理购物来弥补。所以，我们只要不被一些低价团诱惑，一般就不会出现不合理的旅游购物。

现在跟团旅游的人，都不愿去购物店购物，旅行社应该怎样破局？

做好本职工作就可以破局，现在很多旅行社搞得像超市啥都卖就是不专心做旅游，实际上找我报名旅游的客户都是认为我非常专业，愿意按照我推荐的旅游线路和旅游产品出游，所以我觉得少些套路多些专业知识，生意不会差

不是客人不愿意去购物店，是购物店这些年在货品的价格上、质量上、性价比上出现了太多问题，从而导致游客对购物店既爱又恨的情绪。自古以来购物就是旅游的重要的六大要素之一，客人出门非常有购买土特产及特殊商品、奢侈品的需求，你看去欧美的团、日韩的团，客人都在疯狂的购买东西，所以说旅行社要想破这个局，选择优质的购物店非常有必要的。

其实这是个非常现实的问题。一方面当地的商家要赚钱，一方面旅行社也要赚钱。但他们都搞错了方向，搞错了方式。一些物品多是大家可要可不要到，而且价格超贵，而旅客想的多是少花钱，玩得好。照我看来，不如实行一种薄利多销，买一赠一……等等的活动，少卖一些金，银，玉，等等奢侈品。则可能会彻底改变这个困局。

在物流十分发达的今天，继续搞旅游购物这种活动，应该越来越没有前途……

首先，旅游商品同质化现象严重，我在凤凰古城旅游，发现真正的本地商品就是姜糖，其它如贵州玉屏的笛子、贵州蜡染和其它省市的物产多多。旅游区的购物店，到底要卖什么，自己知道吗？相比较，杭州做的就比较好，旅游商品大多有地方特色，比如丝绸制品、天堂伞、西湖藕粉、龙井茶（虽然也不乏挂羊头卖狗肉的***茶叶）等等。

贵州做的也不错，我曾经在贵阳的黔艺宝旅游购物中心参观过，商品琳琅满目，几乎涵盖了贵州大部分物产，令人赞叹……

做旅游，应该了解游客心理：游客其实最想买的恐怕是产地货真价实、物美价廉的商品，如果该旅游地并不生产珠宝奇石，又搞一个卖珠宝奇石的购物中心，游客是不会买账的。

实在说，旅行社应该把购物的侧重点转到地方特色饮食消费上；你想呀，外地人来到某地，最想尝尝当地的特色菜肴了不是吗……

题主这个问题好奇怪，跟团旅游丰俭由己，根本不存在旅行社怎样破局的问题，听听业内人士给你的分析，以后报名旅游团就知道怎么选择了。

旅游线路与其他商品一样，都是有档次之分的，就像您买个T恤，有几千元甚至几万元一件的，也有几十块钱几块钱一件的，那它的质量肯定是不一样的。

旅游线路产品也如此，同一个目的地的产品，您选择几百元的价格和几千元的价格，所享受的服务肯定是有差别的。

2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式出台并实施，法则明确规定：在游客知情的情况下，签订正规旅游合同，在合同中明确列出购物店数量及购物场所。

到此，以上就是小编对于旅游购物问题对策的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物问题对策的2点解答对大家有用。