好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物平台退费的问题,于是小编就整理了3个相关介绍购物平台退费的解答,让我们一起看看吧。
网上购物怎么退货退款?
2、申请售后,退货退款,退款原因根据自己的实际情况选择,例如:尺码不合适、质量问题、瑕疵品等。
3、提交申请,等待商家审核。
4、审核通过,选择快递上门或者自行寄件,填写退货单号,等待商家退款
在【我的订单】列表中找到要“退货”的订单;
在【订单详情】中点击【退换】;
这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务;
在【申请退款】界面点击【退款原因】,选择“7天无理由退换货”,【提交】申请;
不小心点上网购怎么退货?
打开淘宝页面
1.打开淘宝页面点击右下角“我的淘宝”
2.再点击“我的订单”
3.点开“我的订单”之后,就会看到您不小心点到的网购记录,然后选择“退款”,退款原因选择“我不想要了”,或者选择“其他”,点击确定就可以了。
得物退货流程详解?
3最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。
注意事项:若商家不支持七天无理由退货,便无法退货,建议转售。退货运费需要自己承担,平台不承担。
退货政策
1、支持7天无理由的商品
当用户收到商品的时候需要在规定时间内,登录得物平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”,然后先提交订单,不用支付,在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货
2、不支持七天无理由退货的商品
如果不支持七天无理由退货的话,平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要,而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服,经核实后给予退货。
退货流程:
得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。
到此,以上就是小编对于购物平台退费的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物平台退费的3点解答对大家有用。
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