旅游购物举报热线,旅游购物举报热线电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物举报热线的问题，于是小编就整理了4个相关介绍旅游购物举报热线的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游投诉12301有用？
2. 12315投诉十个必查？
3. 12319怎么投诉？
4. 我出去旅游被坑了，怎么投诉？

旅游投诉12301有用？

12301旅游投诉没有用，目前拨打12301热线投诉旅游方面的问题是没有用的。12301电话是我们国家文化和旅游部开设的旅游服务咨询和投诉电话。但是在2021年11月份的时候国家文旅部发布公告说12301平台需要整体撤销，目前12301热线已经和12345热线电话合并。因此消费者打12301投诉旅游服务是没有任何作用的，并且现在12301电话已经无法接通。

12315投诉十个必查？

消费者在消费或者消费行为当中，如果，受到了欺骗或者买到了***冒伪劣产品。要拿起法律武器，进行***，可以向12315进行举报和投诉的。关于，12315投诉的十个必查，有关部门并没有此规定。只是一个各类投诉商品的前十类排行，并没有规定必须查的

一是必查安全生产各项制度的建立和落实情况；

二是必查安全生产管理机构、经费投入和教育培训情况；

三是必查自身开展安全生产隐患排查治理情况；

四是必查施工安全防护和“三类人员”配备情况；

五是必查公路安保工程和灾害防治情况；

六是必查汽车客运站执行“三不进站、***出站”规定情况；

七是必查客运班车和危货运输车辆使用GPS情况；

八是必查旅游包车标志牌发放管理情况；

九是必查“三无”船舶，汛期、流凌期浮桥、船舶监管治理情况；

十是必查应急保障体系建设和应急预案演练情况。

“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网举报平台。承诺有诉必接，有问必答，有案必查，有查必果，有果必复。重点查处汽车配件、家用电器、消防产品、手机、服装、儿童玩具、人造板、电线电缆、燃气具等十大类重点商品。是消费者权益有效维护的平台。

12319怎么投诉？

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画；非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏路滑，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地***，旅游出行咨询及投诉等问题。

1996年，中宣部、***院纠风办、建设部联合推广烟台建委社会服务承诺制经验后，各地建设系统改进服务态度，提高服务质量，纷纷向社会公布维修、监督电话，生活在中等城市的居民需要记住涉及建设系统的几十个电话号码，给群众生活又带来了不便。1998年，部精神文明建设指导委员会研究后提出了“经过建设系统几年实践，在相关部门支持下，建成全国各地统一的服务热线”的目标。

我出去旅游被坑了，怎么投诉？

旅游者合法权益受到损害时可以这样投诉：

一、与旅游合同有关的

跟团旅游遇到与当初约定不相符导致自已的权益受到损害时，可先向旅游团的组团旅行社投诉，若组团社不能及时解决，可以向组团社所在地的旅游监管部门（一般是旅游局）投诉。也可以直接向组团社所在地的旅游监管部门投诉。

二、与旅游合同无关的

不是跟团旅游或者跟团旅游时遇到的问题与旅游合同无关时，可以这样投诉：

1、向当地的旅游监管部门（一般是旅游局）投诉。这是解决问题比较快的办法。各地旅游监管部门的投诉电话在当地各旅游区都有公示，你也可以上网搜查，或者问旅游区的工作人员。也可以上***诉。

2、向当地消费者协会投诉。可以拔打热线12315。

3、向国家旅游服务热线12301投诉。可以电话投诉，可以微信投诉，也可以上12301网站投诉。

三、向人民***提***讼

如果向组团社、旅游监管部门或者消费者协会投诉不能得到满意的解决，可以向人民***提***讼。当然也可以直接可以向人民***提***讼，但这样处理需要的时间较长。

到此，以上就是小编对于旅游购物举报热线的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物举报热线的4点解答对大家有用。