旅游购物营销方案,旅游促销方案设计

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物营销方案的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游购物营销方案的解答，让我们一起看看吧。

1. 导游如何在车上做销售？
2. 文旅融合趋势下，旅游文创产品如何开发与运营？

导游如何在车上做销售？

谢谢邀请。小编想提这个问题的一定是从事导游行业的吧，想问问如何在导游途中开展销售吧。

首先，小编觉得现在随着各种有关导***业负面新闻的报道，很多游客对导游推销都带有抵触情绪和防备心理，所以如果一开始就冒冒然的推销，那效果自然可想而知。应该先争取和游客打成一片，降低他们的防备心理，可以一开始多跟游客做一些游戏和互动，等熟络起来后，再找些话题，然后自然而然的开展推销，这样会效果好很多，伸手不打笑脸人嘛。特别提醒一点，千万不能强买强卖。

导游与销售虽是风马牛不相及，若是“销售”自己的“服务”，就另当别论了。

本人认为，导游服务可以说是高智商职业之一，要做到完美的“导游”就应该具备如下方方面面:除正常的热情周到细心外，在知识方面就包罗万象了，如语言知识、史地文化知识、甚至心理学和美学知识。在能力方面要求更高，如独立工作能力、组织协调能力、善于和各种人打交道的能力、讲解能力、处理***应变能力、观察和感知能力、以及冷静思维和准确判断能力等等。

否则，就是***导游或借导游之名而实为推销。

所谓导游，指的是其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发***，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

而销售，指的是以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品和服务的行为，包括看为促进该行为进行的有关***活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

谢邀，供参考！

谢谢邀请，严格来说导游的工作职责主要是引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发***，并给予游客食、宿、行等方面的帮助等等，导游的工作内容里是没有在车上做销售卖东西这一条的，也就是说导游在工作的过程中是不能在旅游大巴上卖东西的，那么为什么常常看见导游在车上做销售呢，我想不外乎以下几种情况吧：

第一、导游带的团那是自己接的活，或者从旅行社承包旅游团，导游和旅行社没有从属关系。现在许多旅行社都不养导游了，旅行社和导游只是一种合作关系。旅行社接到团后，就把这个旅游团承包给导游，导游只要不做太出格甚至违法的事情，旅行社一般就睁只眼闭只眼了。

第二、导游和商家合作自己挣钱。这种情况主要是在旅行社拿工资的导游了，他们在车上卖东西主要是“挣外快”了。

导游在车上卖东西，一般都是弄些土特产什么的在车上卖，商家提供样品导游，导游就在大巴车上向游客推销，让游客品尝、试吃，吃完以后立刻向游客收钱，而大巴车即将到达的下一个旅游景点必定有商家的放产品的地方，导游就趁着游客游览时就将产品准备好，游客一上车就能拿到刚才买的东西了。这其实也是一种“***的”服务呢，记得我们前年在云南岘港、在马来西亚沙巴游玩时都遇到了这种事情，那些导游在车上还真卖了不少的腰果和咖啡之类的产品呢。

我经过的导游很少在车上直接卖东西，都是按照予先准备的台词娓娓道来，天上地下，儒释佛道，民间传说等等，绕好大圈子，其实就是为下一个购物点卖的东西做推销。比如要去某热带植物园，他就讲当年有华侨如何冒生命危险带回橡胶树***，如何培植等等。然后又讲人一生三分之一以上时间在床上度过，一个舒适的床如何如何重要等等，其实就是推销乳胶床垫枕头。当然也有推销一些土特产品的，都是说自己恰好有亲朋经营这个，可以便宜点，又保真，但没有强买强卖的，当然价格其实不便宜。

这个问题挺尴尬的，相当于我们当着游客的面说怎么宰他们？怎么样去从他们身上拿到钱？

但是问题不得不答？那我就说说一个两全其美得办法！

第一：一定要做好服务，如果正规的服务都没有做好，还要强制卖东西，最后的是东西没有卖出去，反而会被投诉！

第二：销售的东西一定要游客用得上的，也可以是土特产！不要想到随便什么东西游客都会买，因为现在大家都经常出去，没有谁是傻瓜！

第三：讲解功底一定要好，多学习商品相关知识，还有景区讲解一定要到位，在给客人讲景区的同时带上要卖的商品，否则单独推商品会比较干，不但没销量，反而让客人反感！

最后，客人买的不是商品，是服务，如果你服务到位，讲解一流，那客人自然愿意花钱，也乐意付费！所以关键在于调动客人的情绪和服务好客人！其他的就自然水到渠成！

文旅融合趋势下，旅游文创产品如何开发与运营？

智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游***，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游体验、旅游管理、旅游服务和旅游营销的四个层面。

在智慧服务方面，VR、AR、5G等技术的渗透更能满足游客的多元化、个性化需求。通过3D、4D、虚拟现实、仿真技术、轨道的动感交通技术等，颠覆现有体验模式。如深圳欢乐谷最近在国内开启5G+主题乐园的模式，今后将逐渐实施园内自动驾驶，随车智能导览播报、智能机器人、体验式导览等。

“智慧旅游”正是未来旅***业加快“互联网+”、发展“未来旅游”的重要方式。智慧旅游是顺应时代发展的要求，是未来行业的发展趋势，是促进现代服务业发展的重要契机。

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物联网/泛在网、移动通信/移动互联网、云计算以及人工智能技术的成熟与发展具备了促成智慧旅游建设的技术支撑。同时，智能[_a***_]、平板电脑等智能移动终端的普及也为智慧旅游的发展提供了应用载体。

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到此，以上就是小编对于旅游购物营销方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物营销方案的2点解答对大家有用。