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1. 骑手恶意给商家差评怎么办？

骑手恶意给商家差评怎么办？

什么叫骑手恶意给商家差评。都是商家自己搞的，出不来餐，态度恶劣。自己找的。我是骑手，我说说我的经历吧:有一次我去拿餐，我就问商家做好了没，过了几分钟，餐好了，商家来了一句，你爱送不送，不送有人送。我都拿在手里了，你说这句。我就当场放在店里面，我不送了。过了40多分钟，我把订单取消了。我既然拿在手上，你说这话，啥意思？？？我虽然是骑手，但也应该受到尊敬！

还有一次，也是商家出餐慢，等餐等了20多分钟，我去问，好了没，我说这么久还没好。我就走了，送其他订单，等我把订单送完了，再来送这单，商家还骂人，说你送了。我最后取消订单，还扣我钱，最后我想想怎么收拾他，点他家的餐，给他差评，最后想想，算了，到现在也没有实施。

有时候不是骑手恶意差评，你不想想你商家怎么对待骑手的。如果不是商家的张扬跋扈，或者态度恶劣，或者其他什么的，一般情况下，骑手不会差评

小白的商家真是让人无语，更让人可怜

打工不乐意 愿意自己当老板，网上忽悠一下真觉得满世界都金币，等着你去收割，真那么好的话赔钱的是怎么来的 呵呵

进入外卖首先你要了解规则，客户下单到手中有时间限制，近的三十分钟远的一个小时前后，而且外卖员不是单点单送，所以你要充分做好餐前准备，

有些商家因为雨雪等恶劣天气造成做出餐没人配送，客户退餐等，这些都是有解决方法的，恶劣天气肯定堂食减少，就有富余的人帮助外卖，而且恶劣天气派送时间会延长，这时你看到有接单你做就行，取消扣款不划算，有些无脑商家认为这样的残损不能接受，等到外卖员到店在做，这样你的店就会进入额循环，忙的时候不接你家，造成餐不能第一时间配送，客户体验差，离关店不远了

还有就是所谓的零成本，有单才备货，这种商家扣扣嗖嗖的 耽误自己还耽误别人，跑不掉没两天准关门，一个汉堡利润已经很少了，你还要求鲜榨客户体验，你糊弄鬼呢？还有一些现炒菜店，现炒，价格跟大锅菜一样，还要求所谓口感，你要是真的讲究就把灶台每天擦擦，

给别人打工的，一些大的饭店服务员和厨师到点上班 绝不多干，慢悠悠的劲啊？生怕累着，

还有那种 不想投资赚大钱的人，这种人很多，你卖米线黄焖鸡多买几个灶台，费不了几个钱，一个人下两份或者三份很正常，你四五个灶不够用啊？午高峰下单这么多，十个八个摆着，来了一开灶同时煮，活干不出来，时间那么紧

外卖行业打破了餐饮规则，你选择进入这个行业就要接受外卖规则 ，在保质保量的情况下要加快速度，不明白的话，找几个同行业的，门口看看，别人怎么做的，比在屋里憋着听那些所谓的讲课强

记住了！出餐慢没事，让他把态度放平了，我们不是为他服务的，能出就出，不能出就不送呗！其实这都是平台的责任，但是人家制订的游戏规则，我们没办法改变，因为骑手都不是一条心，如果哪一天全都不送了，全国都不送，这些平台都等不起。

我是专送，我这里有一个商家，他家的单子转出去没人抢，专送派单不能拒单，他家的单子就是送货距离200米不用爬楼都没人抢，出餐超级慢 态度还不好，自己出餐慢不说，顾客一打电话问就说骑手没来取餐 餐已经好了(实际没出餐)，这种事情发生N次，一个蛋炒饭30分钟出餐，一个紫菜蛋花汤 25分钟出餐(下午3点 堂食没有 外卖就一个单子)然后有一次他家做秒杀活动，基本单都是骑手们下的单，所有的备注(找个垃圾桶扔掉或者 喂流浪狗之类的)，然后差评， 现在还是出餐慢。。没办法 人家就那样。

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