旅游购物点投诉,旅游购物点投诉举报电话

dfnjsfkhak 2024-07-18 30

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于旅游购物投诉问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物点投诉的解答,让我们一起看看吧。

  1. 怎么投诉旅行社?
  2. 旅游投诉12301有用?
  3. 遭遇旅游猫腻,消费者该如何维权?

怎么投诉旅行社

建议你保留好合同行程单、发票等相关凭证如果没有这些凭证建议可以联系旅行社索要,然后在行程结束后的90日内联系12301  1、投诉时效。根据规定,受损害的游客旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。  2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查过后,会在7日内做出是否受理的决定,不予受理的,会给投诉方说明理由。

旅游投诉12301有用?

12301旅游投诉没有用,目前拨打12301热线投诉旅游方面的问题是没有用的。12301电话是我们国家文化和旅游部开设的旅游服务咨询和投诉电话。但是在2021年11月份的时候国家文旅部发布公告说12301平台需要整体撤销,目前12301热线已经和12345热线电话合并。因此消费者打12301投诉旅游服务是没有任何作用的,并且现在12301电话已经无法接通。

旅游购物点投诉,旅游购物点投诉举报电话
图片来源网络,侵删)

遭遇旅游猫腻,消费者该如何***?

看你是自驾游还是跟团游,跟团游应先和组团社协商解决,组团社为了自己的声誉应该会帮忙解决,如果是无良旅行社那就直接到当地旅游局实名举报,当地如果护犊子的话那就省里要不就国家旅游局网站上举报,网站上都有举报电话或者邮箱,要实名举报,现在挺严的,肯定会给你答复。

如果是自己旅游,饭店购物店的就去工商和旅游局举报,景区的就直接去旅游局举报,要不就国家旅游局网站上实名举报。像大众点评,携程啊啥的看看他们有合作没,有的话就差评😏。

当然前提是你得有真凭实据。

旅游购物点投诉,旅游购物点投诉举报电话
(图片来源网络,侵删)

在旅游时,许多人选择报旅行社。而社会上各种旅行社五花八门,旅游项目千奇百怪。一不留声,就被带进了旅行社的陷阱中。

作为律师,我提醒大家,提高甄别能力,谨防旅游猫腻。那么,作为消费者的我们,要怎么***呢?

1.低价游再缴费

旅游购物点投诉,旅游购物点投诉举报电话
(图片来源网络,侵删)

市民王先生打算带家人外出游玩,看到一家旅行社打出了海南游千元的报价后,徐先生来到该旅行社咨询。

在听了工作人员的极力推荐后,王先生十分心动。

徐先生正打算和旅行社签订完合同,却被告知除了要交一千元外,另外还要再交近千元。

旅行社对此解释说,额外交的这些费用,是必选消费,包括机场建设费、一些景点门票等,这部分费用不包含在基本报价内。对此,大老远赶来咨询的王先生感到不满,广告上为何不提及这部分费用?但此时也只能印着头皮签合同了。

2.低价游变购物游

很多旅行社,组织旅行团,报价很低,有时甚至象征性地收上一两百元的接待费用,不收游客住宿酒店、餐饮和接团的费用。

这些低价游,吸引了大量游客。但是,当真正参与其中时,却发现变成了一场购物游。游客一到旅游地,被领到购物场所购买奢侈品例如珍珠水晶、翡翠等,然而这些物品真实鉴定的价格远远低于标价。

相对商家,消费者永远都是弱势群体。就算商家被曝光,被处罚,可是消费者的权益在当时已经被侵害,会造成金钱,时间以及精神上的痛。例如东北的雪乡,山东的大虾,三亚海鲜等等。

旅游者是耗不起时间的,但是可以借助自媒体互联网的形式曝光,现代社会媒体发展越来越发达,每一个人都应该学会保护自己。

感谢邀请!

旅游本来是个高兴的事,但是和谐的社会下还是有不和谐的事物。

如果在旅游的途中发生了不合理的事情,建议如下:

1.不要起冲突,要学会保护自己不受到人身伤害。

很多人因为忍受不了委屈,直接冲突导致自己及随行的朋友亲人等受到伤害(网上案例比比皆是)。

2.保留证据。

不管是录音、视频、照片等对于不合理的事情进行证据保存。

3.投诉等形式进行反应。

游客中心,消协,公安等都可以。总有人管的上!!!

感谢邀请

个人认为旅游最好还是组团自驾

尽量不在景区过度消费

能自助自带的物品尽量自己带

尽量不跟低价团打折

往往这些都是购物团

遇到旅游陷阱首先要想到的是安全问题

任何时候人身安全都是最重要的

确保安全的情况下留取影像资料向当地警方和景区管理会求助

任何行为和行动都不应该一个人单独完成

到此,以上就是小编对于旅游购物点投诉的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游购物点投诉的3点解答对大家有用。

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