购物平台处理,购物平台处理后退款,卖家***

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物平台处理的问题，于是小编就整理了4个相关介绍购物平台处理的解答，让我们一起看看吧。

1. 12315消费者投诉成功后需要撤销投诉吗？
2. 电商订单怎么取消？
3. 快手买的东西超过售后服务了咋办？
4. 得物退货流程详解？

12315消费者投诉成功后需要撤销投诉吗？

消费者在进行消费或在消费行为当中。如果受到了欺骗，或者购买到了***冒伪劣产品。向12315平台进行了***投诉。经过12315的必要工作。对投诉进行了公平公正的处理。双方当事人对处理结果比较满意。就意味着处理完毕。所以也没必要撤销投诉了。

电商订单怎么取消？

1.第一种情况是仅拍下未付款的状态，这种情况可以直接关闭订单，具体操作为在已购买的宝贝里，找到不想要的订单，点选”取消订单“，选择“退货理由”后并点击“确定”。

2.第二种订单状态是已付款未发货的情况，在已购买的宝贝里找到订单，点击“申请退款”选择理由后点击“确定”最好和卖家沟通，否则卖家发货的话会自动取消退款。

3.第三种情况是订单状态为已付款卖家也发货的情况，这个情况您也可以申请退款，然后联系卖家追回快递或者拒收快递即可。

4.第四种情况是订单已付款也已经收到货了，这时候就要选择“退货退款”将货物退回即可。

电商订单可以通过以下方法取消：

1、打电话通知电商客服，不用发货了，说明自己不需要的原因

2.自己找到下单平台，申请退款取消订单，并标明原因

3.找到下单的链接，联系官方客服，通知她说自己不要了，需要再购买了。

4.让商家处理，说自己想取消订单

快手买的东西超过售后服务了咋办？

快手买的东西超过售后服务了可以按照如下操作。

1、买家应当在签收商品次日起七天内发起申请。2、***申请金额以买家实际支付的商品价款为限。3、买家退货时应将商品本身、配件及赠品一并寄回，赠品包括赠送的实物、优惠券等形式。赠品遗失、破损的不影响原商品退还，赠品破损或遗失买家可以和卖家协商处理，协商不能达成一致的，卖家可以要求买家按不超过在售市场价的价格支付赠品价款。4、退货商品如开具，***需一并寄回，如***遗失，相应退税点由买家承担。

得物退货流程详解？

退货政策

1、支持7天无理由的商品

当用户收到商品的时候需要在规定时间内，登录得物平台找到该订单实现自主申请售后。用户只需点击需要购买的商品下方的“购买”，然后先提交订单，不用支付，在“提交订单”页面就能看到商品是否支持七天无理由退货

2、不支持七天无理由退货的商品

如果不支持七天无理由退货的话，平台有权利不退货。如果并非用户自身造成的不想要，而是商品本身存在质量问题。这种情况用户可以及时反馈到得物平台客服，经核实后给予退货。

退货流程：

得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。

1选择需要退货的商品，点击申请售后，然后选择我要退货。

2选择退货原因和方式，自行上传凭证，然后提交。

3最后在预约上门取件页面选择上门时间，支付运费等待退货即可。

注意事项：若商家不支持七天无理由退货，便无法退货，建议转售。退货运费需要自己承担，平台不承担。

到此，以上就是小编对于购物平台处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物平台处理的4点解答对大家有用。