旅游购物投诉方案,旅游购物投诉方案范文

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物投诉方案的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物投诉方案的解答，让我们一起看看吧。

1. 外地人到上海旅游被骗怎么投诉？
2. 同程旅行12135怎么投诉？
3. 我出去旅游被坑了，怎么投诉？

外地人到上海旅游被骗怎么投诉？

心态放平和吧，投诉自己也闹心。说实话，我这些年走的地方也不少，哪都一样，看网上黑东北的，黑雪乡的我就感觉可笑，***的鼻祖看不得别人跟学。就说集邮吧，想想是不是骗，p2p是不是，早些年去银行存钱给保险单。现在的保险，股市，房地产。还有保健品，某些无良商家，牛奶，医疗。仔细想想，大环境如此，你能***也干，你不能干就心态平和。

　你好，在旅游时，消费者的权益受到侵犯是，要及时***。

1.如果旅游者有证据证明，可以保存起来向有关******，请求相关人员或者团队赔偿损失。

2.如果购买到***冒伪劣商品，你可以依法投诉（消费者协会），尽量保留证据，拿起法律的武器***…

旅游被骗在国内属常态，从一个自己活腻的地方跑到别人活腻的地方，骗去了时间 精力 金钱，按损失大小而论，属自己能接受的范围很正常，超出能接受的直接110。。。。。。

1、与旅游经营者协商和解。

旅游者在旅途中若遇旅游***，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。

2、请求消费者协会调解。

《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的***进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。还可以向上海市***及工商旅游等部门投诉。

3 、旅游还得注意人生财产安全 看好身边的老人 小孩 .不要得不偿失 祝各位旅途愉快

你好！我是一名旅游创作者我来回答你的问题。旅游中如果游客遇到人身权益受到侵犯的行为，可以***取合法的方式来维护自己的权利。首先可以和旅***社进行协商，如果协商不成，可以和去旅游质量监督管理部门投诉。***如游客在旅游过程中投诉，可以到当地旅游质量监督管理部门投诉，如果游客已经旅游归来，可以到组团社所在地的旅游质量监督管理部门投诉。当然也可以到消费者协会投诉。

比如，在上海旅游的话，可以去找上海当地的旅游质量监督管理部门投诉，也就是上海市旅游局投诉，***如上海人在上海成团去外地旅游，归来后也可以找上海旅游局投诉。

如果问题还没有解决，游客可以依法到******相关责任人和单位。

同程旅行12135怎么投诉？

1、下载app。

首先需要下载一个12315***，紧接着注册验证。

2、选择投诉单位。

点击我要投诉，选择投诉的城市，搜索同城艺龙。

3、确认信息。

完成上一步后会出现详细的企业介绍，确认无误点击确认。

4、填写消费者信息。

把你的身份姓名住址等填写上去。

5、点击完成。

最后确认投诉者信息以及投诉内容即可。

我出去旅游被坑了，怎么投诉？

首先应留下证据，其次及时拨打旅游投诉电话12301并向当地文旅主管部门投诉，旅游市场主管部门节***日都有严格的值班制度，景区也都有涉旅服务监督投诉明白卡。希望我的回答能够帮到您

旅游者合法权益受到损害时可以这样投诉：

一、与旅游合同有关的

跟团旅游遇到与当初约定不相符导致自已的权益受到损害时，可先向旅游团的组团旅行社投诉，若组团社不能及时解决，可以向组团社所在地的旅游监管部门（一般是旅游局）投诉。也可以直接向组团社所在地的旅游监管部门投诉。

二、与旅游合同无关的

不是跟团旅游或者跟团旅游时遇到的问题与旅游合同无关时，可以这样投诉：

1、向当地的旅游监管部门（一般是旅游局）投诉。这是解决问题比较快的办法。各地旅游监管部门的投诉电话在当地各旅游区都有公示，你也可以上网搜查，或者问旅游区的工作人员。也可以上***诉。

2、向当地消费者协会投诉。可以拔打热线12315。

3、向国家旅游服务热线12301投诉。可以电话投诉，可以微信投诉，也可以上12301网站投诉。

三、向人民***提***讼

如果向组团社、旅游监管部门或者消费者协会投诉不能得到满意的解决，可以向人民***提***讼。当然也可以直接可以向人民***提***讼，但这样处理需要的时间较长。

到此，以上就是小编对于旅游购物投诉方案的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物投诉方案的3点解答对大家有用。