旅游购物投诉简介,旅游购物投诉简介怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物投诉简介的问题，于是小编就整理了4个相关介绍旅游购物投诉简介的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游投诉12301为什么是空号？
2. 旅游投诉是12345还是12301？
3. 旅游中要投诉，我们一般联系哪里？
4. 同城旅行怎么投诉？

旅游投诉12301为什么是空号？

说明这个投诉地的12301号码开通或者被撤销。

12301是全国统一的文旅投诉电话，主要受理针对文化市场，旅游业务中违法违规行为的投诉和举报。一般要求24小时有人接线。

但是你们当地的这部电话是空号，就最有可能是没开通这个号码。

旅游投诉是12345还是12301？

旅游投诉可以致电12345。

广大群众不用再为“记不住热线电话号码”而烦心，统一拨打12345热线即可实现文化和旅游领域的举报、投诉、咨询、求助、提出意见建议等诉求；同时，各类文化和旅游市场经营单位在经营场所、网站主页显著位置、合同示范文本中标示的举报投诉电话号码统一改为12345

如果消费者需要投诉关于旅游方面的问题,应当拨打12315热线或者是12345热线。

因为根据国家文旅部2021年11月份的通知,12301平台已经整体撤销并入了12345热线,现在拨打12301投诉是没有用的。

2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。

旅游中要投诉，我们一般联系哪里？

在世风日下的今天，全民向钱看的时代，很难避免不遇到上套掉坑的事情，尤其是到一些经常被央视暴光，游客投诉的居高不下的“重灾区”更是防不胜防，遇到这类问题时，有的可以隐忍和协商解决，有的勇敢站出来，维护自己的正常权益不受侵害。

首先你要分析和正确判断，你遇到问题归属什么性质。行之有效的办法还是找对应的***职能部门。比如，如遇治安、骚扰归属公安、食品。卫生归属食监局、如果属强制购物，旅游***则归属文旅局。这些部门按照国家规定都有公开电话，或者拨打114查询获得。

其次，妥善保存证据，讲话有理有节有根据。如遇两个部门死相推诿，扯皮，难以协调时，可直接拨打投诉到当地***，有***和书记热线。甚至可直接向国家有着部门值班热线投诉。

我在云南旅游时经历连续上当受骗，由于是自由行。只得依赖报名当地组团出游。有次在一个当地旅行社办理了到香格里拉游，当面约定和承诺不参加购物。但要我多缴钱参加纯旅行团。后来才知道也是拚团，把无数点上的散客卖给别的旅行社集中。

当晚，接客导游电话通知，要求次日准时到指定地点***，过时不候。报名时说好到宾馆接现在就变成了。顺便问下了其它情况，完全与我当初约定相反，对方毫不掩饰说：这个团就是纯购物团，必须要购物，而且相当多时间都在商场，难道要我们贴钱带你们耍吗？

急忙解释我是高出别人报价参加的纯旅行团，对方否认没收到你所说金额，多余的钱已经被你所报旅行社扣下了，所以必须购买相当金额商品。幸好对方言辞直接，毫不隐讳让我提前知道了事情真相。

一般来说，看那方面受到***，安全问题，需要向当地公安部门和旅***政管理部门投诉，如果是在旅游过程中遇到服务等问题，可以去当地旅游质量监督部门，现在网上也有投诉监督平台，联系电话联系，投诉当地旅游部门，进行协商

同城旅行怎么投诉？

可以可以向12315进行投诉如果是在同程旅行当中发生了一些不愉快的情况，或者是没有按照相关规定履行合同，那么可以向12315进行投诉，因为12315是属于消费者权益的投诉平台。

我们可以直接拨打12315的消费者投诉热线，直接将自己遇到的问题投诉到12315。 消费者投诉***途径有如下： （一）与经营者协商和解。 （二）请求调解。

到此，以上就是小编对于旅游购物投诉简介的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物投诉简介的4点解答对大家有用。