大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物节到期的问题,于是小编就整理了3个相关介绍购物节到期的解答,让我们一起看看吧。
超市购物赠品保质期已过,消费者如何***?
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感谢邀请。买到过期赠品生活中很常见,给希望***朋友们支支招:
1、根据《中华人民共和国食品安全法》和《消费者权益保***》规定,可以要求商家单价十倍赔偿或者三倍损失,证据很简单,购物小票和对应的过期赠品即可。
2、建议和商家直接沟通,虽然很难拿到十倍索赔,得到 退还和一定赔偿一般情况下是可以做的,尤其是大的连锁超市,都很重视形象。
3、向工商部门消保科投诉,当然这种途径以调解为主,退赔都是没问题的,但是可能要有所让步,三倍单价赔偿没问题,当然如果有重大实际损失可以要求更多。
4、向***申提起退货并赔偿诉讼,证据还是小票和过期物品,当然超市也会正常答辩,主要是针对自己的理货制度和证明***人不是消费者身份方面。如果不是职业打***者,一般都会胜诉。
依据《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
《消费者权益保***》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
对于这个问题可能很多人会存在一个误区,就是认为既然是赠品,如果赠品出现质量问题,也只能自己认倒霉,没有办法向商家进行索赔,毕竟是赠给自己的,也没花钱。
其实我们有句话说得好,买的没有卖的精,羊毛出在羊身上。虽然表面上看是赠品,但是其实这些成本早都转嫁到实际商品当中了。因为一般赠送的商品大多是促销或者濒临过期的产品。那么为了不至于让这些赠品将来闲置无用,商家往往捆绑起来进行销售,但是其实商家并不赔,毕竟他们会把成本转回来。而且换句话说,如果今天没有赠品,或许这个正价商品你是不买的,很多顾客都是往往看中了赠品才买正价商品,所以这时候其实赠品是存在一定的价值的。
另外就算赠品不存在价值,按照法律规定,你赠送的商品也应当是合格产品,质量过关的,不能有任何质量安全瑕疵。如果赠品给消费者造成人身或者财产损害,商家依然要承担相关的法律责任。
《消费者权益保***》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依据《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
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《零售商促销行为管理办法》第12条规定:零售商开展促销活动,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平,不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。
《消费者权益保***》第24条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依据《中华人民共和国食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
购物卡过期怎么办?
大润发的购物卡过期,解决办法是:一般的话就找前台或者相关的负责人,说明情况以后可以补办。也可以拿着购物卡到服务台去延期,延期后就可以用了。 大润发的购物卡使用方法:是带金额那种吧。结帐的时候交给收银小姐,她会刷卡,小票上会显示消费金额和余额。最后一次消费卡内余额用完,收银小姐会把卡收回去。带金卡有三种,银色内存1000元。金色内存500元。***内存200元。
购物卡过期怎么办?
大润发的购物卡过期,解决办法是:一般的话就找前台或者相关的负责人,说明情况以后可以补办。也可以拿着购物卡到服务台去延期,延期后就可以用了。 大润发的购物卡使用方法:是带金额那种吧。结帐的时候交给收银小姐,她会刷卡,小票上会显示消费金额和余额。最后一次消费卡内余额用完,收银小姐会把卡收回去。带金卡有三种,银色内存1000元。金色内存500元。***内存200元。
到此,以上就是小编对于购物节到期的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物节到期的3点解答对大家有用。
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