大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游被逼迫购物的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游被逼迫购物的解答,让我们一起看看吧。
旅途中,面对导游的“威胁”,强迫购买商品,你会如何回击?
感谢邀请回答,关于黑心导游要求买东西一事,我还真没遇上过,不过我想征对此事略表一下自己的观点,既然提到导游要求购物,那就说明了你的出游方式是跟团游,说到跟团游肯定大家心里都清楚了,旅行团不是慈善机构,肯定是要赚钱的,要不人家喝西北风啊!所以既然清楚明白了,那么接下来的选择权就全在你自己了,想要高品质无购物团那费用肯定是高些,想要便宜出游团,甚至零团费出游的话,那么自己就应该做好接受购物团的准备了,毕竞羊毛出在羊身上,他低费用或零团费的差价肯定是要通过游客购物返现拿回来的,所以这个问题很简单了,不想购物那就选择高品质无购物的旅游团,想图个便宜,那你就跟风购购物啦!
前几年,我去云南旅游,报的“昆大丽”旅游。导游是大理人,姓段,说是住在洱海边,介绍自己有多大产业,多高的身价。头一天司机+导游,第二天半路接了一个司机,他就只做导游了。
头一天,段导尽量表现的关心团员的吃住行,但是,也透露出相关意思。比如快中午了,外面大太阳,车里很热,他打开空调,说开空调很费油的。吃饭的时候,他就说看我对你们多好啊,你们可不要对不起我啊……
第二天在高速上行驶了一段时间后,从一个岔道上下来,在荒无人烟的地方一个玉器店前停车。导游威胁说,我对你们挺好,你们不能拿着来蹭我,每个人拿着购物交款的凭证票上车,没买东西的,就不要上车了,这荒郊野岭的,你们有本事自己走回去,不要出来蹭吃蹭喝的……
我们在商店里时这个导游到处转,催促团员选中了就赶紧交钱,然后再选别的。我是一个人,人单力薄,我看团里,有河南的4个男的是一起的,我过去和他们说,我也算是他们这里的,老相识的朋友,我们都不买东西(因为玉器本来就没有准价,加之建在荒野,定向销售),我们5个男人捆成一团,估计他也不敢轻易动咱们。
等上车时,导游站在车门一个一个检查购物票,我们5个让一个又高又壮的大哥在前面,说我们5个家里都有这东西了,这次没相中,没买。他看我们5个有准备的样子,他犹豫了一会说,你们下个购物点,要多买一些。
接下来的两天,就在导游的骂声中度过,什么骗吃骗喝的,但是,他没敢把我们扔在半路……
另外,就是和旅行社沟通好,反应情况,说如果由于强制购物扔在半路,我们会投诉的,我们这有很多人要投诉的。一般来说,旅行社会制止他,或者提醒他收敛一些的。
以上,是我的亲身经历,特别是第一种方法,我用了几次了,很奏效!
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这个问题在外出旅游时还是会经常出现的,出现的主要原因是报的团必定是那种你情我愿的不合理低价团,这一类团问题多、***难,一旦遭遇这一类旅游问题那么整个行程将会苦不堪言,完全丧失旅游的乐趣和本来意义。
要是说如何回击需要讲究一个正确的方式方法,想回击是很难的,因为导游敢威胁购物、强迫购物,必定是这个团存在很大问题。
一般的这种话旅游团的价格是非常低的,低到离谱,偏离正常的消费逻辑,所以合同里也会有一定的约定,游客必须要消费到一定数目的钱数才可以,而且导游带领前往的购物点也都是价格高的离谱,甚至还有假货,道理很简单,就是要做到回收成本,游客既然选择了这种团是很难做到回击的。
那么真要是参加了这种团导游***取威胁的手段强迫购物需要怎么做呢?
首先要确定你和旅游公司签订的合同里面是否约定了你必须消费到多少钱,如果约定了那就乖乖去履约,谁让你选择这种低价团呢?天上不可能掉馅饼!要是没有约定必须消费,是导游的个人行为,那么需要做的就是保留证据,你不要正面去和导游闹翻,偷偷记录下导游的言行和态度,然后反馈给当地的监管部门,如果已经花钱买了东西要保留好购物单据以及买的东西,事后留作证据。
要是导游有过分的举动时,比如进行谩骂或者人身攻击,应当立刻报警处理,千万不要去正面冲突,激化事态发展,要理智的面对这种问题。
最后说一句,要想避免遇到导游胁迫购物的团还是在报名时就选择一些高质量高价格的真正纯玩团,选择正规的旅行社,记住千万不要去贪便宜,旅游发展到现在事实证明,那些想着赚旅行社便宜的人出去旅游都被坑惨了!
作为旅游行业从业人员在这里给你支个招,希望对你有帮助。
旅游法规定不能强制购物,这个是前提。国内某些地区的确存在强制购物的问题,云南应该当属重灾区。国外一般并不会发生这种问题。
那么发生了这种问题该怎么处理,以下是一些方法:
1、旅行前,在签订合同时,请和旅游销售说一下,如果有强制购物问题会投诉
2、旅行中,遇到此类问题,请保留好音频视频证据并立即联系你的旅游销售,让他及时和地接社联系,解决这个问题,如果无法解决,请联系你出发地的旅游局投诉机构,这个一般在签订的合同上最后一页都会印有当地旅游局投诉电话,通常当地旅游局就已经可以解决所有问题了,如果解决的问题不满意,可以继续向上级投诉反映
3、拨打全国旅游热线12301或者登录国家旅游局网站反映你的问题。这里应该能解决你的所有问题
请永远记得,逐级反映,不要跨级反映
正规旅行社是害怕投诉的,尤其是投诉到旅游局
在你的合法权益受侵害时,一定要投诉,不要有多一事不如少一事的想法,任何质量的改善都来自于投诉。这一点大部分国人都有这种心理,不去投诉,这样不好。
但是也不要有那种想敲旅行社一笔的想法,去恶意投诉旅行社。无缘无故想占便宜投诉旅行社的做法应该受到鄙视和***。
谢谢邀请。
经常旅游,但参团不多,被强迫购物的经历更是几乎为零。但跟导游的冲突还是有的,说说我的经历吧。
2012年10月底去黄龙,还没到黄龙的时候,导游开始讲高海拔地区的反应和应对措施,说的挺吓人的。结果,到了一个类似检查站的地方,那里专门卖红景天,一盒10块还是20块钱我忘了。当时,我是第三次去黄龙,记得黄龙最高处海拔3500(?)多米。而我去帕米尔高原时,曾在慕士塔格峰下爬到雪线(海拔4700多米),从不曾有过任何反应。所以我拒绝购买,导游很无奈,又不愿意放过我,僵持不下。我同行的大哥见状责怪我说:你怎么这么怪?又没几个钱!
我跟大哥说不是钱的问题,我是不想给这导游惯毛病。可能导游懒得搭理我这刁民,最后不了了之。
还有一次是2002年春节,我们一家去。从海口去[_a***_]的大巴上,女导游开始讲荤段子。旅行团成员间都很陌生,尤其是还有几个未成年的孩子。所以我对导游说这种段子一点也不可笑,就不要再讲了。导游争辩说,所有导游都是这样讲的,我说我在这个车上就不想让你讲,因为车上还有未成年的孩子。如果你喜欢听,等到了地方你到我房间来,我单独给你讲。我记得那导游掉眼泪了。
可能看我事多,一路上那导游都对我带搭不理的,我也乐得清净。只是,凡导游劝说让买的东西我坚决不买;凡导游非要劝进的店我坚决不进。那导游只在我跟前嘀咕过一句:都像你这样我们咋活呢?其实也不完全是钱的问题,我是和那导游斗气。
这种经历不多,也没发生大的冲突,也许是我***。网上曝光的那些强迫购物,甚至打骂游客的事情让我觉得不可思议。果然有这种恶人吗?
(图片源自网络)
到此,以上就是小编对于旅游被逼迫购物的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游被逼迫购物的1点解答对大家有用。
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