旅游合同违法购物,旅游合同违法购物怎么处理

dfnjsfkhak 2024-06-28 39

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大家好,今天小编关注到一个意思的话题,就是关于旅游合同违法购物问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游合同违法购物的解答,让我们一起看看吧。

  1. 旅游购物法规定?
  2. 报团游被导游骂强迫购物,回来时骗我们签了不投诉意见,回来后还能否投诉?
  3. 旅行社推出低价旅行,导游强制购物,消费者不买账,到底是谁的错?

旅游购物法规定?

1、旅行社安排购物,必须和旅游者协商,并且以旅游合同补充协议的形式与旅游者签署购物协议,严格按照购物协议的内容执行。

2、旅行社应选择具有合法资质的商场或商铺,商品明码标价,保证商品质量达到相关标准,不出售***冒伪劣商品。

旅游合同违法购物,旅游合同违法购物怎么处理
图片来源网络,侵删)

3、妥善安排不参加购物行程的旅游者。

4、安排境外购物,应提示旅游者关税政策问题。

报团游被导游骂强迫购物,回来时骗我们签了不投诉意见,回来后还能否投诉?

这是旅行社和导游回避责任的一种伎俩,游客都明白自己的脚是站在别人家的地上,敢说不吗?旅行社要是真心想知道游客的评价,何不等散团以后回访?现在携程网就做的很好,行程结束后让游客评分写感觉。

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从游客评价来看,绝大多数游客还是实事求是的。我现在出游定酒店就很注意前面游客评价。

特价旅行团也被称为低价团,也就是比如说5天的行程管吃,管住,管景点门票,管人身意外险,原价格也许2888元人民币才能成团,现仅需要180元人民币就可以进行五日游,你们可能想说是组团的旅行社老板傻,还是作为地接社的老板傻,或者导游是富二代,自己掏腰包补不够的差价,其实组低价团最终的目的是为了双赢,怎么算双赢,第一你才花了180元就能去玩2888的旅***程,第二到了之后你可以把报名省下的钱买点比较好的土特产,捎给自己的儿女,亲戚,朋友之类的,第一,你买了特产,参加了导游的自费项目,导游,旅行社都高兴,你也得到了愉快的玩耍的机会,也得到了非常多的特产,可能这些加起来也就千八百的,还是比报高标团便宜,可总有些旅游流氓,以为旅行社都是傻子,导游都是傻子,就花..零元出来玩,到任何地方也不配合导游,到特产店也不买东西,这种旅游流氓不会得到导游的尊敬……,既然还有脸到家投诉……真不害臊

报团游被导游强迫购物的时候,应该积极尾骨自己的合法权益。如果你自己报的就是低价团,预定之前旅行社明确告诉你行程中会去到购物店。你为了省钱而报了低价购物团,到了旅行的时候,被导游强制购物,真是哑巴吃黄连——有苦难言!

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如果你报的是纯玩团,说好不进店不购物的,但是中途却强制购物,那你应该积极维护自己的权益,明确告诉导游你报的是不购物的团。如果导游不听,那你就找旅行社负责人为你解决,如果解决不了,就只能打旅游消费者电话投诉了。

如果旅行社让你签了不投诉意见,你是否还能再投诉?

如果这段旅行不满意,旅行社给你签不投诉意见,那么你怎么可能会轻易去签不投诉意见呢?一定是旅行社给你了一些好处。当游客行程不满意要投诉的时候,旅行社一般会积极和游客协商,根据事情的原委来处理,要么给旅行社退点钱,要么给游客一点好处。只有游客自己同意签不投诉意见,旅行社不可能威逼利诱你签字的。所以自己做个老实人,既然自己已经得到了旅行社的一些补偿,就不要再自私自利的钻牛角尖了。

如果确实是无良旅行社威逼利诱你签不投诉意见,而且你一点补偿也没有得到。那么你完全可以再投诉他们

我是爱旅行的小苏,欢迎朋友们关注我,一起聊关于旅行的事儿~这是我的看法,欢迎朋友们评论补充哦!

旅行社让客人签属意见,就是为了规范约束导游的行为,你可以将此行的真实感受填上去,好就是好,不好就是不好,为什么要违心填写呢?害怕导游打击报复?不给机票?那都不是事,只要投诉到旅游局,他会分分钟服软,除非他不想干了。但填写意见书后再投诉,就变得尴尬了,让人家觉得你出尔反尔,不可信。所以,在导游要求你们填写意见书时,一定要如实反映,以保障自身的合法权益。

因为现在旅游形式的多样化,自驾、徒步、自由行等等的流行,旅行社举步维艰,不得不在价格上打主意。我之前看到的双飞昆明四日游的价格才五六百块钱,去张家界的团费78元,很多很多,我是不敢问津,车费都不够,怎么住得进去,吃得下来?

从前做计调,安排客人的房、餐、车、门票,那些都是需要真金白银的,景区、餐馆、酒店都不是慈善机构,它们是以盈利为目的的,肯定不可能不赚钱。而导游,同样要生存,对于特价团如此低的团费,给她们的导服费肯定很少。他们的收入来源大多来自推销景点和客人购物上。司陪带客人进店,也是旅行社安排的,同时一天进一俩店也应该是许可的,推动当地经济嘛,时间不可以太长,进店次数也不可多。

如果不想面对进店等行为,可选择性价比高的旅行团,毕竟一分钱一分货。否则,会有一些购物环节,可以配合进店,买不买随你。至于导游骂人,大可以当即投诉,前题是你不理亏。

首先说结论:可以投诉,但我劝你,好好做个人吧。

从你的描述里面,我至少可以得到以下信息:

1、你报的是一个低价团,用行话来说叫“填坑团”,即报团费比整个行程的成本还要低。杂乱的旅游市场,各种低价产品眼花缭乱,“0元港澳双飞六日游”,“99云南双飞七日游”……各种看不懂的低价产品大行其道,是个人都会被这惊掉下巴的价格所吸引。但是,但凡有点脑子都能想到,里面肯定有猫腻。是的,套路很简单,旅行社低价把你收上车,然后通过导游各种手段***、甚至“逼迫”你消费,购物店再把你的消费以返利的形式返还给旅行社,以此来填补成本的不足。

当你想好了要去报这种团时。请拿出点人的样子,主动买点东西吧,要不然旅行社和导游都喝西北风了。

2、你本人立场不坚定,没有成熟的思维,说得通俗一点就是没文化。“回来时被导游骗着签了意见单如果你有自己的主见,并且在被骂完以后极不情愿的花了钱买东西,返程时被导游三言两语就骗着写了个好评,请问问你自己,你的立场在哪里,你自己连一个清晰的思维都没有,被骗了又能怪谁?

3、你是一个贪图小利的人。每个人都要养家糊口,导游也是如此。带低价团的导游,往往是0工资,他们也是一群可怜人,大学辛辛苦苦挑灯夜读考个导游证,出来以后从事这个行业,没有基本工资,没有五险一金,没有任何保障。他们有的是家里嗷嗷待哺的孩子,年老体弱的[_a***_],有的是买房买车的压力……辛辛苦苦起早贪黑,一天十几个小时工作是常态,对谁都笑脸相迎,只为挣几个钱养家糊口,但是换来的却是一群铁公鸡,一毛不拔,几天的辛苦,没有任何回报,换做是你,恐怕态度也好不到哪里去。

言归正传,回到你的问题,返程以后,脑子不懵了,想投诉导游,可以的。全国旅游监管服务平台,12301都可以投诉,而且只要有证据,一投一个准,导游的导游证说吊销就吊销,一点都不含糊。但是你扪心自问,让一个无辜的导游来为你的贪婪买单,你真的过意得去吗?

话说回来,如果你报的是正常的团,导游依然这么做,那你一定要去投诉,相信大家都会支持你,这种导游少一个是一个,吊销了导游证,你也算为净化旅游环境做了贡献。

最后,祝你旅行愉快!

旅行社推出低价旅行,导游强制购物,消费者不买账,到底是谁的错?

本人从事旅游工作10年,以我这些年的经历来看,三方都有错,也可以说三方都没有错。

首先:从经济学角度来看,市场上有需求,就会有供给,存在即合理吧!

其次:从消费者的角度来说,以前能旅游的大多都是社会上的精英阶层,中产阶级等等,那会没有什么低价问题。现在国家富强起来了,人民也逐渐富裕起来了,现在是大众旅游时代,普通老百姓也有旅游的需要了,人多了,问题也就多了,爱占便宜人也就多了。

再次:旅***业属于服务行业,进入的门槛低,市场同质化严重,***没有多大的成本,最终结果就是越来越多的价格战,没有最低,只有更低。正规企业还好一些,有***部门监管着,出了问题,可以投诉,那些三无的企业和个人,就难了,找人都找不到。

至于导游:没有保障,要生存,有些人选择不做,就的离开这行,有些人选择继续,就的强迫客人了!

最后总结,这个问题不是某个地方问题,全国都一样,三方自身都有问题,不是一方的错,解决方案的需要市场自身的调节,需要政策监管与保障!

以上仅是个人的一点看法,不足不妥之处望大家多多指教,多多包涵!



猪八戒背媳妇,一个愿背,一个愿上,谁也没有错,相比之下,中国人,现在不许欢国货,你看,到曰本,国人购物就跟***一样,发疯地抢,不要命的去抢,所以讲,旅行社,要人气,游客,想讨巧,大家想比之下,都不吃亏,一个愿打,一个愿挨,不要相互指责,这样,及伤了和气,又丢了脸面。

虽然我出去游玩,从来不跟旅行团,旅行社,我想说说我对这件事的看法。最近几年,国内旅游经济迅速发展。发展的同时,也频频曝出各种各样不好的事情。比如说旅行社和导游的欺客宰客,强制购物等事情。

尤其是当旅行社推出低价旅行团,而导游有强制购物的时候,总是能够引发网友的各种讨论。


在这样的讨论之中,很多人会去指责消费者,觉得这么便宜的团你都敢报,活该被宰,活该被强制消费。

那么我想说一下,什么叫强制消费?那就是在非自愿非主动的情况下,被别人施以手段强制购物的一种行为。

无论在任何情况下,强迫别人做一件事情,这事儿好像都不太好吧。而且很多时候这样的事情都是犯法的。一旦发生强迫别人的事情,这样的导游就不能称之为是合格的导游了。


再一个,报低价团就活该被宰,活该被强制消费吗?团费的价格是旅行社定的,又不是消费者定的。而且据我了解,大多数这样的低价团都会明确的说明,没有强制性购物,可是在实际的旅游过程中,又往往会有很多的强制性购物或者其他***消费。

这首先就是旅行团违背了契约精神,甚至违背了法律和道德的范畴。

所以我觉得无论是高价团还是低价团。只要是消费者在报团之前,明确说明过,没有强制性购物和***消费的情况下。消费者就有权利拒绝购物,并且予以举报来***。



所以我觉得在低价团这样的事情中,消费者没有任何的过错。错的一定是旅行社和导游。

存在的不一定就是合理的,只不过是监管还没有到位而已。将来这些不合法不合规的旅行社和导游,一定会被取缔和整顿的。

到此,以上就是小编对于旅游合同违法购物的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游合同违法购物的3点解答对大家有用。

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