旅游购物投诉渠道,旅游购物投诉渠道有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游购物投诉渠道的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游购物投诉渠道的解答，让我们一起看看吧。

1. 同程旅行12135怎么投诉？
2. 在去哪儿网订的行程可以投诉哪？
3. 旅游中要投诉，我们一般联系哪里？

同程旅行12135怎么投诉？

1、下载app。

首先需要下载一个12315APP，紧接着注册验证。

2、选择投诉单位。

点击我要投诉，选择投诉的城市，搜索同城艺龙。

3、确认信息。

完成上一步后会出现详细的企业介绍，确认无误点击确认。

4、填写消费者信息。

把你的身份姓名住址等填写上去。

5、点击完成。

最后确认投诉者信息以及投诉内容即可。

在去哪儿网订的行程可以投诉哪？

在去哪儿网订的行程如果出现问题，可以通过去哪儿网***或APP上的客服中心进行投诉。在客服中心中，可以选择投诉类型并填写相关信息，提交后客服人员会尽快处理。另外，也可以拨打去哪儿网客服热线进行投诉。无论哪种方式，都需要提供订单号、问题描述、联系方式等基本信息，以便客服人员更好地处理投诉。

旅游中要投诉，我们一般联系哪里？

感谢邀请😀旅游投诉内容有很多种！例如：景区景点，餐厅酒店，交通工具等等！建议您在出现问题的时候第一时间联系您报名的旅行社！因为大部分投诉是因为误会和理解上的差异导致的！或者说是地接社和工作人员与您之间有误解！这种情况下往往通过沟通就能解决！当然，也确实有质量和服务与约定标准不符的情况！或者说是地接旅行社和导游强制推销自费项目或者购物项目（这要看您在报名时和旅行社的约定）。这个时候您可以向12301国家文化和旅游部投诉热线进行投诉！或者向组团社以及地接社的旅游主管部门以及***热线投诉！建议您在投诉的同时准备并且保留好相关证据！例如：旅游合同，或者收据，以及相关的录音或者视频！！！同时在这建议大家。理性消费，合理***，不做中国巨婴🇨🇳谢谢！

一般来说，看那方面受到***，安全问题，需要向当地公安部门和旅***政管理部门投诉，如果是在旅游过程中遇到服务等问题，可以去当地旅游质量监督部门，现在网上也有投诉监督平台，联系电话联系，投诉当地旅游部门，进行协商

在世风日下的今天，全民向钱看的时代，很难避免不遇到上套掉坑的事情，尤其是到一些经常被央视暴光，游客投诉的居高不下的“重灾区”更是防不胜防，遇到这类问题时，有的可以隐忍和协商解决，有的勇敢站出来，维护自己的正常权益不受侵害。

首先你要分析和正确判断，你遇到问题归属什么性质。行之有效的办法还是找对应的***职能部门。比如，如遇治安、骚扰归属公安、食品。卫生归属食监局、如果属强制购物，旅游***则归属文旅局。这些部门按照国家规定都有公开电话，或者拨打114查询获得。

其次，妥善保存证据，讲话有理有节有根据。如遇两个部门死相推诿，扯皮，难以协调时，可直接拨打投诉到当地***，有***和书记热线。甚至可直接向国家有着部门值班热线投诉。

我在云南旅游时经历连续上当受骗，由于是自由行。只得依赖报名当地组团出游。有次在一个当地旅行社办理了到香格里拉游，当面约定和承诺不参加购物。但要我多缴钱参加纯旅行团。后来才知道也是拚团，把无数点上的散客卖给别的旅行社集中。

当晚，接客导游电话通知，要求次日准时到指定地点***，过时不候。报名时说好到宾馆接现在就变成了。顺便问下了其它情况，完全与我当初约定相反，对方毫不掩饰说：这个团就是纯购物团，必须要购物，而且相当多时间都在商场，难道要我们贴钱带你们耍吗？

急忙解释我是高出别人报价参加的纯旅行团，对方否认没收到你所说金额，多余的钱已经被你所报旅行社扣下了，所以必须购买相当金额商品。幸好对方言辞直接，毫不隐讳让我提前知道了事情真相。

到此，以上就是小编对于旅游购物投诉渠道的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游购物投诉渠道的3点解答对大家有用。