大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东购物平台如何退货流程的问题,于是小编就整理了3个相关介绍京东购物平台如何退货流程的解答,让我们一起看看吧。
京东退货一般过程?
在京东购物,如果不满意怎么办呢?想要退货要什么手续?今天小编就和大家分享一下京东购物怎么退货的方法。
1、首先说一下手机客户端的方法。在手机软件应用商店那里下载京东手机客户端,然后安装完成后打开并登录自己的帐号。
2、登录手机端后,点击“我的”——然后再点击“退换/售后”,进入到退换或售后的页面。
3、接着找到要退货的订单,然后点击“申请售后”服务类型选择:”退货“、“换货”或“维修”等,注意只有在有效期内才有换货的权利,如果过了售后期就没有换货维修权利了。
4、选择退货后,还要进行问题描述,其实就是输入退货的原因,如果是换货或维修的要写明产品哪些出问题了需要换货或维修。
5、然后再选择商品退回的方式:上门取件、送货至自提点、快递至京东(注意前两个拿货给售后服务员后要记得拿回一张单据作为凭证)。按要求做完后选择提交就可以了。
京东退货一般过程?
在京东购物,如果不满意怎么办呢?想要退货要什么手续?今天小编就和大家分享一下京东购物怎么退货的方法。
工具/原料
京东
方法/步骤
1、首先说一下手机客户端的方法。在手机软件应用商店那里下载京东手机客户端,然后安装完成后打开并登录自己的帐号。
2、登录手机端后,点击“我的”——然后再点击“退换/售后”,进入到退换或售后的页面。
3、接着找到要退货的订单,然后点击“申请售后”服务类型选择:”退货“、“换货”或“维修”等,注意只有在有效期内才有换货的权利,如果过了售后期就没有换货维修权利了。
京东退货退款流程?
我们在京东上购物如果对收到的货不满意或者有损坏的话可以联系客服商量解决,客服没法解决需要退货退款的话首先要发起退款申请,写明商品的问题,并且选择退货退款,待客服同意退货申请后就可以选择退货方式,等待快递员上门取件或者自行寄出。等到买家收到退的货后就会退款。
到此,以上就是小编对于京东购物平台如何退货流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东购物平台如何退货流程的3点解答对大家有用。
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