大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物平台的人工智能有哪些的问题,于是小编就整理了1个相关介绍购物平台的人工智能有哪些的解答,让我们一起看看吧。
人工智能在电商方面,有哪些应用?
提起人工智能,大家是不是都认为这种高科技离生活太遥远?其实,人工智能早已渗透到日常生活的方方面面。不信?看了我说的这个例子,你可以再细思一下。
日常喜欢在网上买买买的剁手党朋友们,你有没有发现淘宝、京东、亚马逊等这些购物网站好像能够提前预见到你的需求一样,总能推荐让你心动的商品?及时的抓取并记录你最近经常浏览的物品,并以此为依据做系列推送?毫无疑问,这就是人工智能的日常应用,在你不经意间,记录并描绘出你的行为轨迹。
通过深层次分析每一位用户的购买记录、浏览记录、愿望清单等数据,得出可靠性较高的购物偏好、购买能力分析。之后,网站就可以根据每个用户的购物偏好来做精准营销,包括送特定类型的优惠券、特殊的打折***、有针对性的广告和商品推荐等等。
再比如新闻推荐、外卖推荐等,也是一样的情况。现在,还觉得人工智能离我们生活很遥远吗?
大致上电商领域中的人工智能应用可以分成两种类型。
第一是推荐系统。包括内容推荐系统和商品推荐系统两类。内容推荐系统让你可能感兴趣的内容出现在你眼前,促进你做出购买决定;商品推荐系统则把你可能感兴趣的商品推荐给你,让你方便下单购买。
这两类系统早期被视为数据挖掘系统的应用,但是现在也逐渐被视为大数据和人工智能应用。
第二是物流系统。包括运输、仓储、配送环节,每个环节中都有人工智能的应用。主要应用在交通路径规划、仓储安排、自动仓储系统、包裹优化、配送物流优化等环节。
在过去,运输环节的安排主要是人工规划,但是现在也越来越多地使用人工智能规划。仓储安排在过去是凭借经验,现在则需要综合考虑诸多因素,由人工智能来做出安排。至于自动仓储系统,则包括了大量机器人和其他自动化设备,由人工智能控制。商品有效打包、减少空间和填充物浪费,也是仓储中人工智能应用的一部分。至于城市之间的配送物流,更是由人工智能来作出安排,选出成本最低效益最好的路线。唯一难以人工智能化的,是最后三公里问题,即快递员从配送站出发到送到用户家中这一部分。不过现在一些快递公司已经在开发无人送货车,在尝试解决这类问题了。
现在互联网上的访客来源比原来分散了,从公众号、网页端、淘宝店、小程序各方面都有,没有用智能客服机器人之前,用传统的方式,经常手忙脚乱,最后还损失很多。用了智能客服机器人以后,可以把所有客户整合到快商通平台上去统一管理和服务,节约了不少人力,80%的重复问题都能用机器人解决,还不会导致顾客白白流失。目前正在使用成都晓多科技产品,产品总体来说还是挺不错的,不像我们用过其他的产品那么呆板,而且有种越来越“聪明”的感觉。关键是它是可以根据你的使用平台需求订制通用功能的,也就是一套程序多个平台使用,变相降低了成本,可谓性价比超高。
以下内容来源于艾媒咨询《2024年中国AI电商行业研究报告》
AIGC核心市场规模扩大,掀起电商行业革命
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2023年中国AIGC行业核心市场规模为79.3亿元,2028年有望达2767.4亿元。艾媒咨询分析师认为,随着人工智能技术的不断发展,AIGC技术也将日益成熟,未来将在更多领域得到广泛应用,电商成为其应用的关键领域。艾媒咨询分析师认为,伴随AIGC技术的不断创新,推动直播电商行业快速扩展边界,获得诸多发展动能。
AIGC促进多行业发展,电商行业开拓新商业化空间
2023年,由大模型掀起的AI热潮汹涌澎湃,聚焦至电商行业,AI已逐步融入平台运营和商家经营中。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,54.7%消费者认为AIGC技术的进步将促进虚拟人产业的发展,近五成消费者认为会促进直播电商行业的发展。电商进入存量时代,用户需求从通用化转向个性化,AIGC通过自动生成与分发全链路电商商品内容,帮助商家开拓新的商业化空间和流量。
人工智能核心产业扩大助力AI电商行业蓬勃发展
随着国家政策的倾斜和5G等相关基础技术的发展,中国人工智能产业在各方的共同推动下进入爆发式增长阶段,市场发展潜力巨大。数据显示,2020年中国人工智能核心产业规模就已达1500亿元,2025年将达4000亿元,未来有望发展为全球最大的人工智能市场。中国人工智能核心产业细分领域规模不断扩大,为电商行业的发展提供新的增长极,进一步推动AI电商行业的快速发展。
到此,以上就是小编对于购物平台的人工智能有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于购物平台的人工智能有哪些的1点解答对大家有用。
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