旅游强迫购物乱象,旅游强迫购物乱象案例

dfnjsfkhak 2024-05-09 41

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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于旅游强迫购物乱象的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游强迫购物乱象的解答,让我们一起看看吧。

  1. 一小时消费20000元?导游强制购物,为何旅游乱象屡禁不止?
  2. 旅途中,面对导游的“威胁”,强迫购买商品,你会如何回击?
  3. 旅游强制、套路消费为何屡禁不止?

一小时消费20000元?导游强制购物,为何旅游乱象屡禁不止?

我来说把,为什么这种事情一直在发生,而国外很少,我们国内对旅游强制购物的处罚力度不够,如果罚也罚的很轻,你直接说强制游客购物的,吊销导游证,旅行社吊销营业执照,列入黑名单,严重者直接抓坐牢,我看谁敢。

最主要的原因是旅行社不挣钱,所以一些人就开始为非作歹!人们贪图便宜想要很低的价格去玩,人们这边想要低价那边有不想购物,导致前些年旅游市场发生各种问题的,最近这种现象几乎没有了,出现这种问题就是一些小旅行社顶风作案!

旅游强迫购物乱象,旅游强迫购物乱象案例
图片来源网络,侵删)

感谢悟空问答的邀请,在这里发表一下自己的看法。

关于导游强制购物为何屡禁不止,主要有以下几点原因:

1.低价团的盛行,各大旅行社打着低价出游的幌子,冠冕堂皇的加入购物这个环节,作为低价团的一个标配。

旅游强迫购物乱象,旅游强迫购物乱象案例
(图片来源网络,侵删)

2.游客的纵容也导致了购物的盛行。游客因为低价的缘故而选择接受旅行社的这一做法。

3.监管部门关于旅行途中购物的环节监管难,操作复杂,暂时还没有好的解决办法。

强制购物的解决办法:

旅游强迫购物乱象,旅游强迫购物乱象案例
(图片来源网络,侵删)

1.游客出行时注意所报的旅游路线是否有购物这个环节,提前避免入坑。

2.发现购物被宰时注意保护好自己的前提下向有关部门举报。

出门在外,注意安全和游玩的体验感。被迫消费,忍气吞声都不是好的做法。


  • 导游强制要求购物消费,而且还要消费2万元!这个事情前些天可以说是直接把桂林的这个导游推上了舆论的风口浪尖,而之后桂林相关部门直接叫停旅行社组织旅行团去景区商店购物的行为,并且对这类现象进行全面整顿。
  • 其实旅行社导游在旅途中,通过各种手段强制要求游客购物消费的情况近几年,年年都有相关的新闻爆出,然后有关部门也出台了各种整治手段,但是也如咱们问题提到的,这类现象依旧是屡禁不止,而且这些旅行社也是屡教不改,甚至更有甚者出现了强制消费2万元的情况。
  • 为什么会屡屡出现这样的强制消费?首先不得不说一下,大部分出现强制消费的情况都是出现在那种低价购物团里的。例如明明同一个行程正常7日游的费用是5999元的,另一家旅行社却初家999块甚至更低,而唯一的区别就在于,这个低价团的协议行程里一般会明确有购物行程安排。几千块的差价,相信很有一部分人会去选择那个便宜的,即使他知道有购物行程,毕竟正常人都会觉得我就看看不买东西,确实过意不去大不了我就买个便宜东西意思下,那也比多花几千块钱划得来。可是说句实在的,这个世界上哪有那么多便宜让我们占,他们旅行社又不是做慈善的,这边给你便宜了,其他地方绝对会找回来的,要不然他们不得亏死。
  • 咱们作为游客,要想避免遇见强制消费的情况,在选择旅行团时,尽量不要去选那种明显价格过低的团,常言道便宜没好货,一分钱一分货,这个道理大家也是明白的。当然有人会说,有些正常价位的旅行团说不定也有强制购物消费,这个确实我也不敢说没有。所以下面我说下如何去应对这类强制消费的情况。
  • 那万一自己遇见这种情况我们该如何处理呢?首先我们要学会及时取证,就如这次的***,游客有录像视频为证。其次取得证据之后,我们不要直接跟导游及旅行社发生正面冲突,保证自身安全才是第一位。另外取证后,可以先协商,协商无果,咱们可以选择向相关监管部门投诉举报,另外也可以寻求媒体的帮助。
  • 总之我觉得如果大家都拒绝低价陷阱诱惑,对于那些强制消费的行为积极进行举报投诉,我相信在有关部门的监管和整顿下,一定能把这类现象出现的几率降到最低。

因为这和导游的收入息息相关,毕竟,买的越多,导游挣的就越多。

强制购物的乱象不能堵,堵不容易堵住,最好还是疏。

我的想法是,如果能够出台政策,给部分有资质的旅行社颁发执照,只允许这部分有执照的旅行社安排的行程插入购物场所,且需在与游客签署合同时专门签署一份行程进出购物场所的专门责任合同;而其他未取得该执照的旅行公司一旦发现或被游客举报,停业整顿加顶格罚款,并将罚款以一定比例奖励给举报者,鼓励游客举报旅行社的违法行为,我认为可以一定程度解决问题。

旅途中,面对导游的“威胁”,强迫购买商品,你会如何回击?

当然是果断拒绝啊

首先,先好生好气地和导游协调下,说明自己不想消费,如果导游还强行的话就说又没有条例说一定要消费,先不要争吵,要心平气和地说这个问题。

其次,如果无效,像该旅游团的上司投诉,无用的话就像当地的有关旅游部门投诉,让有关的部门来协调。

最后,如果在有关部门没来得及时候又被强行消费,千万不要太轻易出手了,可以把着一些过程录下来作为证据。

我是观海听涛,谈下我的观点,既然是已经上升到威胁的程度了,看来和黑导游讲理已经不好使了,建议利用手机相机等一切有效手段及时做好取证工作,对于威胁的后果如果你感觉害怕或接受不了时,你可以直接打投诉电话预告受威胁这一情况甚至可以预报警,如果因为你的不妥协导致威胁的结果已经形成,本身这预报警的电话就是证据之一了,但如果人身受到威胁了,建议不要正面冲突,暗地取证,等到环境安全了,再追究黑导游的责任。这是我的观点,希望能帮到你。

针对导游强制购物,“抱团取暖”是一种不错的抵御方式

前几年,我去云南旅游,报的“昆大丽”旅游。导游是大理人,姓段,说是住在洱海边,介绍自己有多大产业,多高的身价。头一天司机+导游,第二天半路接了一个司机,他就只做导游了。

头一天,段导尽量表现的关心团员的吃住行,但是,也透露出相关意思。比如快中午了,外面大太阳,车里很热,他打开空调,说开空调很费油的。吃饭的时候,他就说看我对你们多好啊,你们可不要对不起我啊……

第二天在高速上行驶了一段时间后,从一个岔道上下来,在荒无人烟的地方一个玉器店前停车。导游威胁说,我对你们挺好,你们不能拿着来蹭我,每个人拿着购物交款的凭证票上车,没买东西的,就不要上车了,这荒郊野岭的,你们有本事自己走回去,不要出来蹭吃蹭喝的……

我们在商店里时这个导游到处转,催促团员选中了就赶紧交钱,然后再选别的。我是一个人,人单力薄,我看团里,有河南的4个男的是一起的,我过去和他们说,我也算是他们这里的,老相识的朋友,我们都不买东西(因为玉器本来就没有准价,加之建在荒野,定向销售),我们5个男人捆成一团,估计他也不敢轻易动咱们。

等上车时,导游站在车门一个一个检查购物票,我们5个让一个又高又壮的大哥在前面,说我们5个家里都有这东西了,这次没相中,没买。他看我们5个有准备的样子,他犹豫了一会说,你们下个购物点,要多买一些。

接下来的两天,就在导游的骂声中度过,什么骗吃骗喝的,但是,他没敢把我们扔在半路……

另外,就是和旅行社沟通好,反应情况,说如果由于强制购物扔在半路,我们会投诉的,我们这有很多人要投诉的。一般来说,旅行社会制止他,或者提醒他收敛一些的。

以上,是我的亲身经历,特别是第一种方法,我用了几次了,很奏效!

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千万别怕导游的威胁,全世界的华人导游都是***高手,并不是旅游高手

导游上大巴车第一件事就是获取主动权,通过各种***手段,让全车的人都把他当成核心人物,灵魂人物。

千万别相信导游讲的当地的人文风情和民俗传说,基本都是骗人的,只是为了让你为之后几天的无脑消费做前期的铺垫。

记住这两句话:导游带去的购物店千万什么都别买,买了一定会吃亏上当。但是基本上所有的中老年游客都架不住导游的***。

导游推荐自费项目,一定先上网(某宝,某蜂窝)查一下,导游报价如果比网上高一倍以内,是可以参加的。如果导游报价高好几倍,千万别参加。如果在网上查不到,千万别参加。

如果导游威胁游客,一定要偷偷用手机录下来,回来之后曝光媒体,找旅游局投诉,一般旅行社会跟你私了,赔你个几千块到几万块。

作为旅游[_a***_]从业人员在这里给你支个招,希望对你有帮助。

旅游法规定不能强制购物,这个是前提。国内某些地区的确存在强制购物的问题,云南应该当属重灾区。国外一般并不会发生这种问题。

那么发生了这种问题该怎么处理,以下是一些方法:

1、旅行前,在签订合同时,请和旅游销售说一下,如果有强制购物问题会投诉

2、旅行中,遇到此类问题,请保留好音频***证据并立即联系你的旅游销售,让他及时和地接社联系,解决这个问题,如果无法解决,请联系你出发地的旅游局投诉机构,这个一般在签订的合同上最后一页都会印有当地旅游局投诉电话,通常当地旅游局就已经可以解决所有问题了,如果解决的问题不满意,可以继续向上级投诉反映

3、拨打全国旅游热线12301或者登录国家旅游局网站反映你的问题。这里应该能解决你的所有问题

请永远记得,逐级反映,不要跨级反映

正规旅行社是害怕投诉的,尤其是投诉到旅游局

在你的合法权益受侵害时,一定要投诉,不要有多一事不如少一事的想法,任何质量的改善都来自于投诉。这一点大部分国人都有这种心理,不去投诉,这样不好。

但是也不要有那种想敲旅行社一笔的想法,去恶意投诉旅行社。无缘无故想占便宜投诉旅行社的做法应该受到鄙视和***。

旅游强制、套路消费为何屡禁不止?

屡禁不止,深层次后面的是人性的弱点。

旅游强制、套路消费缘何难以赶尽杀绝?只赖这些团伙太狡猾吗?恐怕不尽然。试想,这些团伙若没有生存的空间和土壤,他们断不敢造次。从本质上而言,是相关的条款和处罚并不能让他们感觉肉疼,也就更谈不上将其打死。讲真,这些团伙终归是钻了监管的空子、也摸准了部分游客的心理,更摸准了旅游市场的规则,因此才会抽刀断水水更流。

套路消费先不说,首先,行业的自律至关重要。这其中加强旅游从业人员的法纪意识和道德操守是核心。因为,法制不如道德覆盖的广泛;二则监管手段再完备,也可能会出现监管盲点。所以,想让旅游强制消费有所收敛,甚至是绝迹,行业良好自律是根本。因此,旅***业的从业标准和相关的人文倡导十分重要。

其次,须对强制消费监管与打击并重。比如,每逢***期,旅游主管部门都应发布相关提示,提醒广大游客注意事项;同时,也会出台相关举措,对虚***旅游网站、低价“一日游”或者一些打着便宜旅游的团队等进行整顿打击。但是,一些强有力的监管措施和打击手段,更需要常态化进行,尤其是旅游热地,更须将整顿规范旅游市场秩序的功夫用在平时。

再者消费者明辨是非也很重要。我从小就明白的一个道理,天上不会掉馅饼,只会眷顾勤奋努力的人,出行前提前做好攻略,大概路费是多少住宿水平是多少标准,以及门票的费用,有这些基本费用,你的出行大体的花费已经能够估计出来。如果不是很喜欢自助游,那么就选择口碑比较好的旅行社,看看价格,再看看合同和路线。这样子就会避免这种套路消费、旅游强制的现象。

总而言之,国家政策引导,消费者个人的明辨,将会很好促进旅***业健康发展

谢邀

导游要求游客‘‘一小时必须花二万’’属強制消费,违反了有关旅游法‘‘自愿消费’’的原则,严重损害了消费者的权益和利益,也给旅游市场这张名片带来负面影响。歪风不纠,市场无序。所以,对那些‘’顶风作浪‘’碰‘‘高压线’’的旅游从业人员,必须依法严惩。

当然,从这个别现象可以看出我们旅***业的政策和行规还不规范,还存在缺陷,给执行者留下了有空可钻的机会,打‘’擦边球‘’现象时有发生,游客投诉居高不下,难道不需要我们考虑一下问题到底出在哪儿吗?

0费团、低价团,实际上就是个‘’坑‘’,导游没有工资靠游客消费提成,游客不消费导游怎么去养活全家老小?所以,造成问题的发生,不是‘‘点’’的问题,是一个‘‘链’’的问题,今天处理了这个导游,明天谁能保证此类事情不再发生?环节跟不上,政策跟不上,保障跟不上,永远是亡羊补牢。

感谢邀请

今天早上在头条上又看到了一个桂林的旅行团强制游客消费的新闻,这种事情屡禁不止我认为有以下两种原因:

第一、监管不力。旅游管理部门对于旅行社、旅行团这种强制、套路消费,坑害游客的事情的惩治力度不够,违法作乱的成本太低,如果要是发现那家旅行社存在这样的问题直接逐出行业,再罚个倾家荡产看看还有谁会铤而走险。

第二、游客自身问题。这些强制消费,套路消费的旅行团往往都是低价旅行团,价格明显低于市场上同级产品,比如说哈尔滨双飞香港8日游199元,这种团不要求你消费就出鬼了,旅行社是一个企业,是追求利益的,不是慈善机构,人家出人出车的带着你玩,一人在给你们搭几千块钱,如果换你当老板你同意么?

我也曾经多次报团旅游,但我都选择合理价位的旅游团,玩的多好不敢说,但起码不会强制消费,我坚信天上不会掉馅饼。

上就是我的回答

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确实强制消费的情况还是有的,今年在西安就有过,我也在想所有的旅行社怎么没有把精力专注于做旅游服务上呢都在消费上找赚钱的机会呢,这样的服务只会让喜欢旅游的人对报团的欲望越来越是没有兴趣和更多的担心,到最后还是更难做的!

第一任何商业必定会有消费,我们得去看原因。处罚不是解决问题的关键,问题的原因才是真。苛政猛于虎这句话大家还记得吗?处罚不是解决问题的手段,找寻原因,根治才是真理。

到此,以上就是小编对于旅游强迫购物乱象的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游强迫购物乱象的3点解答对大家有用。

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