大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于购物平台发错货会发现吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍购物平台发错货会发现吗的解答,让我们一起看看吧。
商家发错货怎么申诉?
商家发错货,买家可以向购物平台的官方客服进行申诉,买家在网购商品时,如果发生了卖家发错货的情况,首先应该向商家确认情况进行退换货,如果商家不承认或者是不愿承担责任,买家只能向购物平台的官方客服进行申诉,申诉时提交订单以及相应证据。
淘宝购物卖家发错货怎么办?
如您收到货物发现卖家发错货了,建议您保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。注意事项:“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
3、以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。根据你的情况,货物已经签收,可以先不用确认收货,等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货,建议你申请退货处理。扩展资料:申请售后的具体流程如下:1、若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:3、以【我要退货】为例:申请服务类型选择【我要退货】后,按照页面提示完整填写相关内容,其中 * 号为必填项,填写完后点击【提交申请】即可。
网购店家发错货如何处理?
要看是什么货,上次我从三亚发了三箱芒果到武汉,结果其中二箱运到了武汉,一箱被运到了湖南。待运输公司发现后再转运到武汉,芒果都烂了。由于是纯粹运输公司的责任,所以运输公司免费又发了一箱芒果运到武汉。时间上的损失就无法赔偿了。如果是其他的日用品,估计只能为你转运正确的地址,不会有其他的赔偿的。
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