大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游越南旅游购物要求退货的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游越南旅游购物要求退货的解答,让我们一起看看吧。
- 跟团去越南芽庄旅游,导游介绍买的乳胶床垫,其商标上面的认证均为假的,想退款退货该怎么处理?
- airpods2越南产要退货吗?
- 在越南旅行花一万买到假的乳胶垫,投诉到旅游局说是超过90天不处理,该怎么办?
- 买到越南产的苹果可以退吗?
跟团去越南芽庄旅游,导游介绍买的乳胶床垫,其商标上面的认证均为***的,想退款退货该怎么处理?
其实很好解决
打电话 12301。真实反应你的情况,合理提出你的诉求。
我想你会得到一个圆满的解决。
主要是为旅游者提供旅游咨询及投诉的电话。据说是7*24小时的。
一般这种退还货的问题,12301会责成当地文化和旅游局的投诉部门处理。
(当然了,我没亲自打过,因为只有客人投诉我们,我们没有投诉过客人。。。)
真实反应你的情况,合理提出你的诉求,我想你会得到一个圆满的解决。
说实话,这种投诉,我每年都要接几个,没有一个客人不夸大原因和理由的,也没有一个客人不把诉求说的平易近人的,以至于最后大家可能要到对簿公堂的地步。
那说一下这个案子,从问题看一下:
这里有几个问题,需要注意一下:
1.商品的认证是***的证明是否提供?
也就是说,谁说这东西是***的了,请提出证明。这里还涉及到如果是外国商标和认证,个人如何提供?
作为导游,我来帮你。
第二,联系你们报名的组团社,由他们和越南那边沟通退货适宜,这个需要一点时间,莫慌。现在的旅游都是透明的,大可放心!
第三,如果旅行社实在是不给退货,直接联系国家旅游监督平台举报和投诉,这个特别好用。
最后想说,作为导游给各位一个建议。不管走到哪里,都需要理性消费。至于很多人说的旅游都是卖假货之类的不用去信,这都2020年啦,如今的旅游很是正规!
我就是去芽庄买了乳胶枕,还好没有再买乳胶床垫,我们到了芽庄,地接导游和旅行社的导游是一样的坏。她们为了拿提成,不停的带我们去购物,什么越南丝绸,蜜蜡,乳胶枕头床垫,野生黑枸杞,是什么都有,地接导游还给我们布置购物的任务,说什么你看别的团已买了几万块钱的了,叫我们帮她冲冲业绩,要不她的公司对她是有任务的,我们在她指定的购物点买的都没有商标,说如果我们没有在她带我们去指定地点买东西,出境时越南的海关会全部没收掉的,后来我们发现在芽庄街边有一个大型的商场,晚上自由活动时就去那里买。结果发现那里卖的乳胶枕比地接导游带我们买的还便宜,关键人家还是国营厂出的呢,所以说在芽庄你发现你买的商品商标发现是***的,想退货该怎么处理,我们买的连个商标都没有,还没法处理,还都是导游带你去买的,你说咋处理啊,这种现象尤其在泰国越南最多,那导游一会说他没钱吃饭,一会说他要还房贷,情况恶劣的很,向我们大多数人都不懂英语,只能没办法,就只好买一点啦,要不导游骂的也难听死了。不过风景还是挺漂亮的,以后学点简单的英语对话,争取自由行可能就会好一点吧。[呲牙]说了这么多,希望以后再去的话会有所改变吧。🙏
首先自我介绍下,也是从事导游行业。首先我相信跟团游你所买的东西应该正。
我先说一说泰国,泰国这边全部都是要退税所以说你所买的东西都是有税收。
那么你在越南相信你国外地接还有国内组团社都会给你一个解释。这边建议你去跟你报名的组团社去沟通毕竟一个地方。还有一种情况就是你没有在跟团游所指定的商场里面购买东西,你所买的是导游手上拿的,那这种情况有可能会发生以次充好的情况。
另外在跟楼主解释下,乳胶制品它没有真***之分有的就是乳胶含量的多少。
作为一个业内人士,负责地向您提出如下建议:
1,请先仔细研读一下您的《出境旅游合同》,看看您是否签订了补充进店购物协议?如果没有,再确认一下,您去购买橡胶制品的这个店,是否是中方领队对全团共开推荐的,还是应团员要求,并且有全团签字同意才去的?这些很重要,如果没有?则中方组团社将涉嫌违法,***主管部门会对其进行行政处罚,您在投诉时也会将处于有利地位。(如果是越南当地导游个人私下带您去买的,事情就有点微妙)
2,如果您确实能证明是在领队或导游向全团公开推荐下,进店买的商品有***,且能提供购物发票和商品质量问题证明等证据,请向与您签订旅游合同的旅行社的质量管理部门投诉,提出您的合理诉求,协商解决办法。
3,如果上述旅行社置之不理或处理意见您无法接受,可以向当地文旅局投诉或按照合同约定的管辖地的人民***提***讼。
旅途中遇到事情正常,问题是看怎么解决,祝您顺利!
airpods2越南产要退货吗?
无需退货。
因为苹果在全球各地都有代工厂,特别是在东南亚,以前很多产品都是在中国生产,但是随着成本上涨,目前很多产品已经转移到越南或者印尼这些国家去了。
所以,从这一点上来看,不管是 AirPods Pro 是哪里生产的,都是正品,同时质量也是有保障的,毕竟,苹果的代工厂所执行的品检标准和零部件用料也都是一样的,所以,质量这一块,其实没有必要担心。
在越南旅行花一万买到***的乳胶垫,投诉到旅游局说是超过90天不处理,该怎么办?
本人6年前也在越南岘港做过导游,那时我是留学生没学习过旅游知识.就只会介绍越南风土人情,和给客人翻译.给客人卖点土特产.做了两年离职了,慢慢的不喜欢这个职业.后面的越南旅游都要进购物店 乳胶 沉香 丝绸.而且越来越多中国导游到了越南.丝绸 乳胶都是中国温州生产的,(在[_a***_]大概卖1000左右一床1米8*10公分的)乳胶含量少得可怜.价格也很贵卖给游客.导游能提10-15个点 领队5个点. 公司大概是40-45个点.店内讲师每个月都能有30000-60000的工资.都是中国讲师.
只要不是强制你消费,你被忽悠之后自愿购买,买之后才感觉上当了,损失只能自己承担,你还是出去旅行的太少,花钱买教训。 我一直安排我所认识的人,出去旅行只看风景,放松心情,无论任何人用任何方式忽悠你购买东西,坚持自己的原则“不买,不买,坚决不买!”当今的中国是互联网时代,物流业十分发达,想买东西回家买,各大超市,小店,网上什么都能买到,旅行就是旅行,购物就是给别人捐款,捐款后就别后悔。
买到越南产的苹果可以退吗?
iphone14pro是越南生产的可以退
苹果官方14天无理由退换是免费的。
但是退回的iPhone或者iPad必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。
退回产品需满足以下几个要求。
一是可以激活,但不能有人为损坏痕迹,无论是手机、平板电脑或是其他产品都需处于完好无损的状态。
二是配件完整,苹果需退回产品包装盒内的配件、说明书及手册都需保存完整,并且需与产品一同装在原包装内退回。
到此,以上就是小编对于旅游越南旅游购物要求退货的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游越南旅游购物要求退货的4点解答对大家有用。
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