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旅游中如何应对那些强制购买物品的导游?
拒绝购物:你有权利选择自己的消费行为,如果你不想购物,可以告诉导游并拒绝参与购物活动。你可以表达出自己的立场,比如说“我不想购物,我只想参观旅游景点”。
保持冷静:首先要保持冷静,不要被导游的强制购物行为影响到自己的情绪。明确表达:可以直接向导游表达自己的想法,例如“我不想购物,我只是来旅游的”或者“我已经购买了想要的东西,不需要再买其他的了”。
尽量避免选择强制购物的旅游团:在选择旅游团时,尽量选择那些强制购物的旅游团,这样可以避免遇到这种情况。
随着旅游业的发展,各地的旅行社和旅行团也发展得十分火旺。近几年,各地都爆出了旅游团强制团员购买高价商品等等行为。甚至不买商品的游客,还被导游道德***、恶言辱骂、克扣游客团费押金等。
强制购物是指旅游导游为了达到自己的利益目的,将旅游团成员强制带到指定商家或店铺进行购物。这种行为不仅违反了旅游服务行业的基本规范和道德标准,也会对游客造成不必要的麻烦和损失。
云南推出“史上最严”整治旅游市场乱象措施是怎么回事
今年4月15日,被称为“史上最严”的《云南省旅游市场秩序整治工作措施》落地。
旅游市场乱象的出现是多方因素交叉影响的结果,“云南史上最严整治措施” 点面结合,涉及购物市场、旅行社、导游、景区景点、行业协会、监管、***责任等22个方面,针对各类乱象“对症下药”,具有极强的现实针对性。
月27日,云南发布“史上最严”旅游市场秩序整治工作措施,并于4月15日起执行。记者了解到,该措施加强了旅游购物管理,取消了旅游定点购物并严禁变相安排和诱导购物,同时严惩针对旅游者的欺诈销售。
据央视4月11日报道,4月9日,云南大理州召开全州旅游市场秩序整治工作电视电话会议,发布《大理州旅游市场秩序整治工作措施》,安排部署全州旅游市场秩序整治工作任务,以自我革命的精神,刮骨疗毒,铁腕整治旅游市场乱象。
如何举报旅行团强制购物或者胁迫消费的行为?
可以向旅***政管理部门或工商行政管理部门投诉,并要求旅行社赔偿。根据法律规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿。
对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。
就行政途径而言,可以拨打当地的旅游或消费者投诉热线,投诉此种强制交易行为。旅游购物注意事项:旅游地所售商品的价格并不低,有的甚至远远高出市场售价。
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