购物平台有哪个部门管,购物平台有哪个部门管理

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于购物平台有哪个部门管的问题，于是小编就整理了3个相关介绍购物平台有哪个部门管的解答，让我们一起看看吧。

1. 12315怎么投诉电商平台？
2. 唯品会都是自营吗？
3. 公司索要员工网购平台账号和密码怎么办? ，属于违规违法吗？

12315怎么投诉电商平台？

一般情况下，如果我们的合法权益受到了侵犯，那么就可以通过12315平台进行***。此外，12315平台能处理的投诉指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。以下为通过12315平台进行投诉的流程。

1、打开浏览器，在搜索引擎上键入12315，点击搜索结果中带有官方字样的链接。

2、进入12315网站，会发现右上角有一个“请登录”字样，点击它进入登陆界面，如果有账号就直接输入账号并登陆，没有的话就点击“注册新账号”，按照指引执行操作，创建用户成功后，会要求你完善个人信息（实名认证），推荐通过支付宝或微信扫码进行实名认证，比较方便快捷。

3、登陆成功后，点击右上角“返回首页”，选择“您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益>>我要投诉”。

投诉限于找市场监管部门协调交易双方处理消费争议，就好比平时跟别人，有矛盾、争执了，找别人协调处理一个意思。

对于消费争议，消费者应该首先与商家或电商平台客服沟通解决，在无法解决的情况下，再选择投诉到12315。

举报是发现商家有违法行为，找相关部门去调查处理，如果属实商家会受到处罚，不是很明显能证明违法行为时，需要诉求者自己提供证据。

12315平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结期限为90个自然日，根据各地的实际情况有可能会超期。

网购或现实消费***，都可以在12315公众号平台或***进行举报或投诉。消费者需要写清楚事情经过，自己的诉求是什么，一旦提交无法补充文字内容，短期内可以补充图片。

唯品会都是自营吗？

1、唯品会自营商品指的是该款商品由唯品会官方进行进货，销售，，和售后工作。平台全程介入。

2、唯品会官方自主经营，有自己的进货渠道，从自己的仓库发货的定单，此类定单的售后，也是由唯品会官方提供。

3、通常自营的东西质量上可靠性有保障，这些大的网络购物平台一般会为第三方机构提供销售平台，称为他营；他营是由第三方借助平台进行销售，发货和提供售后，平台是不提供发货和售后的。

没有写明供应商的都是自营商品，一般写着唯品会仓库发货的就是自营，写着商家发货的就不是自营。唯品会的商品基本上都是自营的，一直以来唯品会走的都是自营物流的路线。

唯品会是有自营店实体店的，市区就有，小地方不知道有没有，里面的东西和在京东app上面看的不一样，款式不一样，质量不一样，价钱也不一样，唯品会自营实体店的很多东西都特别便宜，而且款式就像过时的一样，质量看起来也不好，鞋子也像***的，没有APP上面看着好。

公司索要员工网购平台账号和密码怎么办? ，属于违规违法吗？

公司索要员工的网购平台的密码账号肯定是不妥的。

1、这些网购账号和密码的，属于员工自己的隐私部分。公司没有权利要求员工提供自己的隐私。至于谈到是否违法，要看是否形成事实。如果形成事实。是可以找相关的法律法规条款，看是否对员工构成侵权。

2、遇到公司索要员工网购平台账号和密码，员工有权拒绝。如果公司以此为依据，给员工处罚或辞退，员工可以有关部门投诉。公司的规定再大大不过法律，

到此，以上就是小编对于购物平台有哪个部门管的问题就介绍到这了，希望介绍关于购物平台有哪个部门管的3点解答对大家有用。