旅游购物行为特征分析方法_旅游购物行为特征分析方法

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本文目录一览：

• 1、波兰旅游消费者行为特征?
• 2、旅游消费者行为由哪些过程组成,试述各阶段的主要特征
• 3、旅游市场调查方法有哪些?
• 4、旅游购物品的地方性特征
• 5、消费者行为分析主要运用哪些学科的知识和方法
• 6、旅游消费者行为的两个基本特点

波兰旅游消费者行为特征?

．群体支持因素。个人的心理和行为既受所属群体的影响，又受参照群体的影响。因此，时尚、家人、亲朋好友等，都会影响个人的旅游决策。在旅游活动中，很多情况下参照群体比所属群体拥有更大的影响力。5．个人社会经济因素。

非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识。

④示范性：消费者的行为方式不仅受自身的收入水平、消费习惯的影响，还受周围人的影响，这就是消费者行为的示范性。每个人的行为方式都受其他人的影响，同样也对其他人产生着影响。

旅游者作为一种特殊的社会活动群体和群体，表现出了一些共同的特点。（一）异地性这是旅游者所具备的最基本的特点。“离开惯常居住地到异国他乡旅行”是旅游活动形成的。

旅行者具有的行为特征：旅游目的和旅游时间，这两个行为特征可划分旅游市场。旅游市场具有商品市场的基本特征，包括旅游供给的场所（即旅游目的地）和旅游消费者（即游客），以及旅游经营者与消费者间的经济关系。

旅游消费者行为由哪些过程组成,试述各阶段的主要特征

消费者行为在旅游方面的过程大体是：有消费的需求或设想、消费***/预期、消费决策做最后决定了、消费体验、消费后的评价和反馈。

产品属性。即产品能够满足消费者需要的特性。除基本用途外还包括营销者对产品的诉求点是否与消费者的利益点相一致。（2）价格。不同的消费者因性别、年龄、收入、学识经历不同对同种商品价格反映不一样。

消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程。消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。

内部因素包括旅游消费者一系列的心理活动过程，主要有动机过程、感知过程、学习过程、态度过程和个性因素。旅游消费者都是社会人，他们无时无刻不收外界环境的***和影响。

旅游市场调查方法有哪些?

直接询问法、统计分析法、综合考察法。旅游资源调查的方法有直接询问法、统计分析法、综合考察法、遥感法、分类对比法。

旅游市场调查方法：观察法 观察法是指由旅游调查人员到各种现场进行观察和的一种市场调查方法。在观察时，既可以耳闻目睹现场情况，也可以利用照相机、录音机、摄像机等仪器对现场进行记录，以获得真实的信息。

访谈调查法简称为“访谈法”。访谈法是社会调查中最古老、最常用的方法之一。它是调查员通过与调查对象进行交谈，收集口头资料的一种调查方法。

文献资料法和问卷调查法。文献资料法主要通过网络查阅与体育旅游相关的文献资料，问卷调查法可向市民发放问卷调查。市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况。

观察法 是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。

旅游市场信息资料来源将旅游市场调研方法归为文案调研法和实地调研法两大类。

旅游购物品的地方性特征

1、旅游产品的特点有：紧扣景点特色主题、包含当地特色民俗文化、价格普遍昂贵、质量不稳定。

2、地方性。地方性是体现其特色的关键，主要表现在地方性的原材料、地方性的设计、地方性的文化内涵、地方性的艺术风格及地方性的包装。（2）环保性。

3、需求异质性 旅游市场的消费者需求呈现多样化和个性化的特点。不同的消费者有不同的偏好和需求，因此市场营销需要针对不同的细分市场制定差异化的营销策略。

4、价值不易储存、质量不稳定、对人的依赖性大、异地消费、质量不易衡量、生产与消费不可分割、无形性特征明显等等。

5、“纪念性” “艺术性” “实用性”现在许多景区商店所谓的旅游纪念品，同质化严重，全国卖的都一样，它们都不缺乏实用性，有一些创意十足，就唯独缺乏“纪念性”，也就是它严重缺乏地方文化特色、文化内涵。

消费者行为分析主要运用哪些学科的知识和方法

消费心理学的研究方法：观察法：观察法是指调查者在自然条件下有目的、有***地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。

观察法是指调查者在自然条件下有目的、有***地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。

调查法：调查法是消费者行为学研究中最常用的方法之一。通过问卷调查、访谈、焦点小组等方式，了解消费者的购买行为、购买动机、购买决策等方面的信息。 实验法：实验法是消费者行为学研究中常用的方法之一。

研究方法趋向于定量化：运用统计分析技术、信息处理技术以及运筹学、动态分析等现代科学方法和技术手段，揭示各变量之间的联系。

旅游消费者行为的两个基本特点

1、一）异地性这是旅游者所具备的最基本的特点。“离开惯常居住地到异国他乡旅行”是旅游活动形成的。陌生的环境、新奇的事物是吸引旅游者前往旅游目的地的主要原因，同时。

2、追求个性化和独特体验：青年旅游消费者往往更加注重个性化和独特体验，希望通过旅游来探索未知的领域，体验不同的文化和风俗。注重性价比和品质：青年旅游消费者在选择旅游产品时，往往更加注重性价比和品质。

3、非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。层次性。

4、大学生旅游消费具有以下特点：定位实惠。大学生旅游消费者一般不会追求极致的消费***，而是在可承受范围内满足旅游的基本需求。因此，大学生旅游消费一般更倾向于实惠的消费方式，如打折门票、自由行政策、旅行团服务等。

5、旅游消费者行为是内外部因素共同作用的结果。 内部因素包括旅游消费者一系列的心理活动过程， 主要有动机过程、感知过程、学习过程、态度过 程和个性因素。

6、旅行者具有的行为特征：旅游目的和旅游时间，这两个行为特征可划分旅游市场。旅游市场具有商品市场的基本特征，包括旅游供给的场所（即旅游目的地）和旅游消费者（即游客），以及旅游经营者与消费者间的经济关系。

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