旅游购物场所经营规范_旅游购物场所经营规范标准

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本文目录一览：

• 1、对于旅行社的导游和领队人员有哪些经营规范
• 2、新旅游法的出台旅行社应该注意什么
• 3、四川省旅游定点管理办法

对于旅行社的导游和领队人员有哪些经营规范

在旅游行程中，旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪。旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅***政管理部门核查。

第一条 为规范导游执业行为，提升导游服务质量，保障导游合法权益，促进导游行业健康，依据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《旅行社条例》等法律法规，制定本办法。 第二条 导游执业的许可、管理、保障与激励，适用本办法。

导游人员的基本职责：根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待***安排和组织游客参观，游览。负责向游客导游，讲解，介绍中国文化和旅游资源。配合和督促有关单位安排游客的交通，食宿等。

第九条 导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派。导游人员不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动。第十条 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。

新旅游法的出台旅行社应该注意什么

1、保持良好的服务态度。优质的服务态度对于顾客是很重要的，树立好的企业形象很重要。优化旅行路线。旅行社可以依据不同人群指定相应的旅游路线。做好宣传工作。

2、《旅游法》实施后，旅行社原来只依靠低价进行揽客的方式已经不能适应新的形势，要想在市场中继续生存，旅行社必须改变盈利模式，推出更能迎合游客需求的产品和服务。

3、《旅游法》第14条明确规定，旅游者在旅游活动中或者在解决***时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益；否则须按照第72条的规定承担赔偿责任。

4、应当具备下列条件，取得旅游主管部门的许可，依法办理工商登记：（一）有固定的经营场所；（二）有必要的营业设施；（三）有符合规定的注册资本；（四）有必要的经营管理人员和导游；（五）法律、行政法规规定的其他条件。

四川省旅游定点管理办法

第一条　为加强旅游业管理，规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，根据《四川省旅游管理条例》，制定本办法。

第一章　总则第一条　为保护和合理开发利用旅游***，规范旅游市场，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据国家有关法律、法规，结合四川实际，制定本条例。

定点实施办法由省人民***制定。旅行社不得在非定点单位安排接待旅游团队。”删去第十九条：“旅游车（船）由旅***政主管部门实行定车（船）标志管理。

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